社交網(wǎng)站上市了,不是Facebook。5月4日,中國互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)站人人網(wǎng)登陸紐交所,市值達(dá)71.2億美元。從市值來算,人人公司已經(jīng)躍居僅次于百度、騰訊、新浪、阿里巴巴的中國第五大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
此次人人的上市創(chuàng)造了紀(jì)錄:全球第一家上市的社交網(wǎng)站;美國股市歷史上IPO市值最大的中國概念股。仿佛是為了應(yīng)景,5月4日,華爾街大雨瓢潑,人人公司CEO陳一舟和高管們在紐交所外合影后說:對于中國人來說,下雨是好兆頭——民間將其俗稱為“財雨”。
這一場“財雨”確實(shí)為陳一舟帶來了財富。作為第一大個人股東,陳一舟持有人人IPO后21.5%的股份和55.9%的投票權(quán),身家超過15億美元。一向后知后覺的搜狐掌門人張朝陽面對人人網(wǎng)上市再次發(fā)出感慨,“在2000年我們收購了ChinaRen,很遺憾我們沒有堅(jiān)持下來,為了賺錢,我們被收入和盈利的牛鼻子牽著走,走了很漫長的路。”
公開反省自身的張朝陽認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)革命已經(jīng)開始。事實(shí)上,目前在美國資本市場上,“社交網(wǎng)絡(luò)”是名副其實(shí)的寵兒。Facebook的大熱,使得“社交”二字已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金礦。ComScore的研究發(fā)現(xiàn),在今年1月,F(xiàn)acebook的移動用戶群比去年同期增加了112%,達(dá)到1180萬人,其中約有70%的用戶來自美國境外。
社交進(jìn)化史
人類有社交,從語言開始。只有人類有真正的語言并將其作為社交的手段和工具,盡管動物(包括猴子)也能夠用各種聲音來表示自己的感情或在群體中傳遞信息,但都只是采用一些特定的形式來表現(xiàn)特定的情況, 不能隨機(jī)變化,而人類卻可以把無意義的語音按照各種方式組合起來,并用無窮變化的形式來表示變化無窮的意義。
在很長一段時間里,人類只有語言。語言極大提升了人與人之間的社交效果,古人甚至一度將其當(dāng)做神物來崇拜。語言開始與禍福聯(lián)系在一起,人們用語言來祝福,也用語言來詛咒。
文字的發(fā)明標(biāo)志著人類進(jìn)入了文明社會,人類的社交行為也進(jìn)一步發(fā)生了質(zhì)的變化。正因?yàn)槿绱?,文字在某種程度上成為有神力的符號?!痘茨献?middot;本經(jīng)訓(xùn)》有云:“昔者倉頡作書而天雨粟,鬼夜哭。”意思是說,倉頡創(chuàng)造文字的時候,天上降下粟米,鬼在夜里號哭。這也在某種程度上證明了文字的影響力和人們對文字的敬畏。
有了語言和文字,人類社會生活的進(jìn)化開始經(jīng)歷由簡到繁的過程。古人說:“遇沉沉不語之士,且莫輸心;見悻悻自好之人,應(yīng)須防口。”社會交際開始蘊(yùn)含著“分寸”的玄機(jī)。
再后來,古人以飛燕傳書,書信也由此成為相隔較遠(yuǎn),暫時無法見面的人們相互交流情感與思想的工具。江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,書信這種社交方式在延續(xù)千百年后,最終被電話、傳真所取代。
隨著貝爾1876年在美國專利局申請了電話的專利權(quán),另一個默默無聞的意大利人,1845年移居美國的安東尼奧·梅烏奇被世人遺忘。由于生活潦倒和英語水平的限制,梅烏奇無力保護(hù)自己的發(fā)明——“遠(yuǎn)距離傳話筒”。1874年,梅烏奇寄了幾個“遠(yuǎn)距離傳話筒”給美國西聯(lián)電報公司,希望能將這項(xiàng)發(fā)明賣給他們,但他并沒有得到答復(fù)。當(dāng)請求歸還原件時,他被告知這些機(jī)器已不翼而飛。兩年之后,貝爾的發(fā)明面世,并與西聯(lián)電報公司簽訂了巨額合同??蓱z的梅烏奇為此提起訴訟,卻在1889年不幸過世,訴訟不了了之。2002年6月15日,美國議會通過議案,認(rèn)定安東尼奧·梅烏奇為電話的發(fā)明者。
電話的發(fā)明徹底改變了人們的生活。只需撥幾個號碼就可以與對方表情達(dá)意,互通有無,人們的社會交往變得前所未有的便捷。目前電話行業(yè)逐步分為電話設(shè)備制造商和電話網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,隨著全球電信市場的開放整合以及技術(shù)的發(fā)展,逐漸出現(xiàn)多家運(yùn)營商在同一市場競爭的局面。
另外,還有一些社交工具曾在歷史上發(fā)揮了重要的作用。比如出現(xiàn)于電話之前的電報。作為一種最早的、可靠的即時遠(yuǎn)距離通信方式,電報于19世紀(jì)30年代在英國和美國獲得發(fā)展?!都~約時報》的傳奇主編范安達(dá)就曾利用收到的電報第一時間報道了泰坦尼克號沉沒的消息,從而為《紐約時報》贏得了巨大的聲譽(yù)。電報不僅能在陸地上通訊,后來還使用海底電纜開展了越洋服務(wù)。到了二十世紀(jì)初,配合無線電的使用,電報業(yè)務(wù)基本上已能抵達(dá)地球上大部份地區(qū)。電報主要是用作傳遞文字訊息,使用電報技術(shù)用作傳送圖片稱為傳真。
1946年是人類社交史上值得紀(jì)念的一年。這一年,第一臺正式的電腦ENIAC(埃尼阿克)在美國誕生,盡管它十分耗電但卻作為標(biāo)志性物件開啟了人類社交的新紀(jì)元。此后微電腦發(fā)展突飛猛進(jìn),1982年之后,隨著微電腦開始普及進(jìn)入校園和家庭,多種應(yīng)用脫穎而出成為殺手級產(chǎn)品,并且徹底改變了人與人之間溝通聯(lián)系的方式。從即時通信工具到被大家昵稱為“伊妹兒”的電子郵件,從網(wǎng)絡(luò)游戲到虛擬社區(qū),目不暇接的同時我們已經(jīng)開始從WEB2.0向移動互聯(lián)網(wǎng)過渡。
說到移動互聯(lián)網(wǎng),不得不提及一個老牌的通訊公司摩托羅拉。摩托羅拉工程技術(shù)員馬丁·庫帕于1973年發(fā)明了第一款推向民用的手機(jī),目前手機(jī)的發(fā)展尚且不足40年。但后生可畏,看看我們現(xiàn)在對于手機(jī)的態(tài)度,完全可以用“溺愛”二字來形容。我們每時每刻都離不開手機(jī),只有它在身邊,我們才會覺得踏實(shí)、安全,才能確保他人能及時找到自己并定位自己在工作和生活當(dāng)中的位置。獲取信息變成了一種娛樂方式,正如巴拉克·奧巴馬談及他的黑莓手機(jī)時說:“信息應(yīng)用的范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出發(fā)布命令,分配工作的職能了。信息已經(jīng)變成了可供休閑的娛樂了。”
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的眼睛已經(jīng)不再屬于自己,它不在電腦屏幕上,就在手機(jī)屏幕上,我們正被裹挾在一個滾滾的時代潮流里向前奔跑,并在奔跑中不斷拋棄舊有的社交方式。
Facebook大勢所趨
在美國,5年前是Google的時代,現(xiàn)在則是Facebook的時代。Facebook已成大勢。在國內(nèi),SNS發(fā)展勢頭不減。作為中國第一大社交網(wǎng)站的人人網(wǎng),盡管其到目前為止盈利情況并不樂觀,但依然受到了投資者的追捧。CNZZ數(shù)據(jù)顯示,2011年第一季度,社交網(wǎng)站行業(yè)規(guī)模有所上漲。在網(wǎng)站數(shù)量方面,平均每天被訪客訪問的站點(diǎn)為644個。在訪客數(shù)量方面,日均獨(dú)立訪客量達(dá)到了7597萬。瘋狂的粉絲們對于SNS的熱情已經(jīng)起步。
根據(jù)二級市場的交易數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook目前的市值超過300億美元。這得益于扎克伯格不斷推出的新的應(yīng)用功能。
2006年9月,F(xiàn)acebook推出了“Feed”功能。這一功能可讓用戶自動收到朋友的最新動態(tài)。盡管遭到了用戶的抵制,甚至佛羅里達(dá)大學(xué)的一名學(xué)生還組織了一個“沒有Facebook的一天”的組織,以此表示抗議,但扎克伯格始終沒有放棄該功能。“這不僅僅是一個功能,而是Facebook整個社交圖譜的基礎(chǔ)支撐力量,因?yàn)樗艽碳び脩舾玫販贤?rdquo;。
隨后,扎克伯格意識到應(yīng)用能夠增加用戶黏性,但“僅靠自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)是做不好的”。2007年5月24日,他推出了平臺戰(zhàn)略,允許其他人在該平臺上開發(fā)應(yīng)用。“就在三天時間里,有10萬用戶下載了我的圖片編輯工具。”
Sposato是早期加入Facebook平臺的開發(fā)者,他所開發(fā)應(yīng)用的下載量超過自己預(yù)期的10倍。“擁有這么多下載量,其中一個原因是‘Feed’功能使用戶知道他的朋友做了什么事,這有助于應(yīng)用的推廣。”顯而易見,對于第三方開發(fā)者而言,社交應(yīng)用還只是一片待開發(fā)的藍(lán)海。
老牌巨頭微軟也開始借助社交網(wǎng)站的力量,其與Facebook合作開發(fā)的Docs.com已經(jīng)上線。通過使用Docs.com,用戶登錄Facebook之后,其好友就可以訪問該用戶的共享文檔。
事實(shí)上,社交網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入整合期,社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)正在醞釀新的發(fā)展契機(jī)。CNZZ數(shù)據(jù)表明,2010年,社交網(wǎng)站行業(yè)一大批同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)營不善的網(wǎng)站被淘汰出局。此外,國內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)還呈現(xiàn)出其他的一些特點(diǎn),比如在春節(jié)期間,社交網(wǎng)站的獨(dú)立訪客數(shù)量大幅下降,這延續(xù)了假期時段該行業(yè)訪客量下降的一貫趨勢,表明作為行業(yè)主要訪客組成的白領(lǐng)和學(xué)生們,并沒有將社交網(wǎng)站作為在休息日里主要的休閑娛樂平臺。這些數(shù)據(jù)都為國內(nèi)的社交網(wǎng)站敲響了警鐘,每邁出一步,都需要果斷與創(chuàng)新,也預(yù)示著下一步的決策將更加需要勇氣。
移動社交戰(zhàn)爭開啟
目前全球到底有多少家社交網(wǎng)站,還沒有一個確切的數(shù)據(jù),但eMarketer在其新發(fā)布的報告中預(yù)測,到2013年,全球6.075億人將使用移動社交網(wǎng)站,這相當(dāng)于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的42%。僅在美國,移動社交網(wǎng)站用戶數(shù)量將達(dá)5620萬人。在為數(shù)不多的移動社交網(wǎng)站里,F(xiàn)acebook、MySpace、YouTube和Twitter的用戶訪問量就已經(jīng)占據(jù)了大半江山。
2010年7月,谷歌推出手機(jī)端的“Places”應(yīng)用。借助這一應(yīng)用,Android手機(jī)用戶能查找自己當(dāng)前所在地附近的咖啡店、酒吧、賓館、自動取款機(jī)以及加油站等。有分析人士指出,谷歌的Places應(yīng)用,實(shí)際上是在向美國商鋪評論網(wǎng)Yelp的核心業(yè)務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)。然而,螳螂捕蟬黃雀在后。不到一個月的時間,F(xiàn)acebook也推出了一款同樣名為“Places”的應(yīng)用,與谷歌“Places”不同的是,它擁有“簽到”功能,能讓用戶的朋友們知道自己身在何處,正在做什么。此外,F(xiàn)acebook對所有開發(fā)者都開放了Places的API,包括讀寫搜索操作和所有場地信息的 API。對于開發(fā)者而言,這不啻為一個福音。
在Facebook和Twitter相繼推出網(wǎng)站的地理位置識別后,小型社交網(wǎng)站的生存將更加困難。但Foursquare、Gowalla和MyTown也擁有數(shù)量可觀的追隨者,假以時日或能成氣候。
目前絕大部分社交網(wǎng)站規(guī)模較小,垂直于商業(yè)、體育等行業(yè),考慮到應(yīng)用軟件商店對社交網(wǎng)站開發(fā)的推動力,這樣的網(wǎng)站數(shù)量也許將會快速增加。而社交網(wǎng)站的格局將會出現(xiàn)迅速的變化,移動廣告商可能將更加青睞那些綜合性的,受眾覆蓋面更廣的網(wǎng)站,比如Facebook和Twitter,將呈現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。
通過移動終端訪問社交網(wǎng)站的用戶數(shù),因移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正呈爆炸式的增長態(tài)勢,人類的社交行為正在跨過商業(yè)網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、社交網(wǎng)站,向移動社交網(wǎng)站演進(jìn)。剛剛起步的移動社交,卻已經(jīng)早早拉開了大戰(zhàn)的帷幕,我們將會迎來移動網(wǎng)絡(luò)上更激烈的“社交”戰(zhàn)爭。