從統(tǒng)一通信的發(fā)展之初,到現(xiàn)在的穩(wěn)定前進(jìn),幾年間的市場(chǎng)變化也體現(xiàn)出我們的科技的發(fā)展情況。當(dāng)3G席卷全球,當(dāng)4G重磅推出,當(dāng)無(wú)線叱咤風(fēng)云,這一切,都引來(lái)統(tǒng)一通信市場(chǎng)的復(fù)蘇和活力。那么,讓我們一起回首這些年統(tǒng)一通信的進(jìn)程,以及預(yù)測(cè)一下未來(lái)幾年的發(fā)展吧。
統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)計(jì)世資訊(CCW Research)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2007年國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到31.5億元人民幣,而上一年的市場(chǎng)規(guī)模為16.2億元,市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到94%,主要原因是由于2006年,國(guó)內(nèi)才剛剛開(kāi)始引入統(tǒng)一通信的相關(guān)解決方案,并且只有思科、微軟等少數(shù)幾家,到了2007年,更多的廠商開(kāi)始發(fā)力統(tǒng)一通信市場(chǎng),國(guó)內(nèi)的廣大企業(yè)也開(kāi)始逐步接受統(tǒng)一通信的概念,因此在市場(chǎng)初期,呈現(xiàn)出較大的增幅,但總體來(lái)看,市場(chǎng)還處于培養(yǎng)期。
具體而言,企業(yè)用戶在部署統(tǒng)一通信解決方案時(shí),通常采用全部更新或者在原有設(shè)備基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)兩種方式。具體涉及到的產(chǎn)品包括:統(tǒng)一通信平臺(tái)產(chǎn)品、相關(guān)的IP PBX、VOIP網(wǎng)關(guān)、路由器等電信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、用來(lái)承載UC系統(tǒng)的服務(wù)器、相關(guān)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等支撐軟件、終端產(chǎn)品包括傳統(tǒng)電話、IP電話、移動(dòng)電話、UC定制電話、PC、耳麥、攝像頭、安全軟硬件產(chǎn)品、存儲(chǔ)設(shè)備、視頻會(huì)議系統(tǒng)等,以及為部署UC而支付的相關(guān)咨詢、實(shí)施和售后服務(wù)費(fèi)用等。
統(tǒng)一通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
市場(chǎng)上有關(guān)統(tǒng)一通信的并購(gòu)事件此起彼伏,國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)在眾多廠商一致的努力下逐漸成形;以微軟、IBM、思科為代表的廠商紛紛推出自己最新的統(tǒng)一通信解決方案;各廠商通過(guò)聯(lián)盟或組建合作伙伴等方式相互合作,市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種競(jìng)合的趨勢(shì);有更多的國(guó)際廠商加入到統(tǒng)一通信的陣營(yíng)中,統(tǒng)一通信整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)正逐步形成。而各家統(tǒng)一通信平臺(tái)廠商在國(guó)內(nèi)進(jìn)行大力宣傳,有些還在全國(guó)舉辦巡展,積極挖掘潛在客戶,市場(chǎng)上呈現(xiàn)出比較火爆的場(chǎng)面,國(guó)內(nèi)廣大企業(yè)用戶對(duì)統(tǒng)一通信的認(rèn)知程度也有很大提高。
目前,統(tǒng)一通信市場(chǎng)形成了兩類(lèi)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng):電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商(如思科、北電)和軟件廠商(如微軟、IBM)。電信設(shè)備廠商的優(yōu)勢(shì)集中在硬件產(chǎn)品上,比如路由器、VoIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、軟交換設(shè)備;而軟件廠商,像微軟、IBM的優(yōu)勢(shì)在于其在電腦桌面上的絕對(duì)統(tǒng)治力,幾乎所有的統(tǒng)一通信企業(yè)都需要和微軟、IBM進(jìn)行合作。
從當(dāng)前國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,目前綜合技術(shù)實(shí)力,具體是從廠商所提供的統(tǒng)一通信解決方案中所能夠提供的各種溝通方式融合的程度以及每個(gè)具體功能技術(shù)水平等綜合因素考慮,處于前幾位的分別是思科、微軟、北電、IBM和Avaya,它們目前產(chǎn)品線功能相對(duì)比較全面,在國(guó)際市場(chǎng)上也是目前的主要競(jìng)爭(zhēng)力量。
從它們各自在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有情況來(lái)看,由于目前統(tǒng)一通信解決方案在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有被廣大的企業(yè)用戶所接受,因此相關(guān)案例不是很多,各家都在重點(diǎn)培養(yǎng)自己的典型用戶。
未來(lái)的統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模
據(jù)計(jì)世資訊最新預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,到2008年,國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到51億元人民幣,而從2008年到2012年,五年的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)將保持較快的增長(zhǎng)趨勢(shì),其年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到46.4%,截至2012年,國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到212億元人民幣。
未來(lái)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信市場(chǎng)將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì):
1. UC瘦客戶端模式將會(huì)占主導(dǎo)地位;
2. 在線服務(wù)方式比重將增加;
3. 企業(yè)用戶在部署UC時(shí)軟件和服務(wù)的比重將會(huì)增加;
4. 統(tǒng)一通信領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)更廣泛的聯(lián)盟合作;
5. SI、ISV將在整個(gè)統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈上處于重要位置;
6. 企業(yè)并購(gòu)現(xiàn)象將更加明顯,未來(lái)將會(huì)出現(xiàn)幾家大的壟斷巨頭。