2016 第十八屆 CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會(cence.d1net.com)于6月14日在北京國際會議中心盛大舉行。6月15日還有2016 CCS企業(yè)云計算高峰論壇(ccs.d1net.com),這也是國內(nèi)面向政企客戶的最重要的一個云計算會展。CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會上,移動社交下的協(xié)作將成為主要議題。
以下是現(xiàn)場速遞。(聲明:本稿件來源為現(xiàn)場速記,可能有筆誤和別字,僅供參考)
主持人:從連接到體驗,企業(yè)協(xié)作需要以更人性化的方式呈現(xiàn),Polycom做了大量的研究,例如推出了業(yè)界首款中央呈現(xiàn)式的解決方案以及使用各種臨時狹小會議環(huán)境的高視頻會議解決方案,甚至提供語音內(nèi)容共享管理和視頻技術(shù)的解決方案,下面有請Polycom中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)李鋒談?wù)勔曨l協(xié)作的新時代,有請!
Polycom中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)李鋒
李鋒:各位嘉賓上午好,今天非常高興和大家分享一下Polycom對視頻行業(yè)大的趨勢的一些看法。同時跟大家分享一下Polycom今年在產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案的一些創(chuàng)新。
那么,信息時代應(yīng)該說互聯(lián)網(wǎng)、云、云計算和大數(shù)據(jù)應(yīng)該說是當(dāng)今的主題和主流。那么,視頻這個行業(yè)來說,也就是視頻協(xié)作這個行業(yè)來說,應(yīng)該說經(jīng)歷了三個階段。第一個階段,面向會議室的實時會議的階段,就是過去常說的視頻會議。第二個階段,隨著云的快速普及和發(fā)展,發(fā)展到面向B2B,B2C的云視頻的階段。第三個階段,也就是說現(xiàn)在視頻更多的融合實時的應(yīng)用和非實時的應(yīng)用,也就是云媒體的一個階段。那么,同時體驗、普及和嵌入應(yīng)該說也是非常重要的一個希望元素。
那么,接下來我談一下Polycom對視頻行業(yè)趨勢的幾個看法。用幾句話總結(jié),就是“四化”的看法。第一,隨著云的普及,云的發(fā)展,平臺的虛擬化是當(dāng)前視頻協(xié)作一個重要方向。過去視頻平臺都是基于硬件架構(gòu)的平臺來組成,目前來說主流的平臺架構(gòu)應(yīng)該說已經(jīng)逐漸,或者說已經(jīng)完成向虛擬化平臺的一個遷移。第二,溝通的全球化。過去視頻應(yīng)該說基本上就是圈在會議室里邊,現(xiàn)在應(yīng)該說視頻協(xié)作,用4A的話來說,也就是任何時間,任何地點,任何設(shè)備都可以實現(xiàn)隨地隨時的溝通。用我們的話來說,就是視頻無界,溝通無阻。第三,Polycom認(rèn)為應(yīng)用的社交化。視頻協(xié)作和視頻應(yīng)用來說,更多的同社交化的軟件,社交化的平臺做融合。比如說用微信作為一個入口,用Facebook作為一個入口和融合。同時,和個人,個人移動設(shè)備更多的去結(jié)合,比如說通過藍(lán)牙、WIFI、NFC和個人的移動設(shè)備,視頻的設(shè)備和移動的設(shè)備相去融合,這個在后面我也會有一個介紹。第四,視頻的移動化。應(yīng)該說現(xiàn)在視頻不單單局限在會議室,更多向部門,向個人,甚至前面的友商也提過,過去的辦公室朝九晚五,現(xiàn)在起來已經(jīng)不限于時間和地點,很多時候移動的,無論在移動辦公、應(yīng)急指揮、安全生產(chǎn)等等領(lǐng)域都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,這就是說移動的視頻化。
我們Polycom認(rèn)為,在視頻的這個趨勢來說,有四個方向,就是云的,也就是平臺的一個虛擬化的方向。第二,隨時隨地的溝通,也就是溝通的全球化的方向。第三,也就是應(yīng)用的社交化和視頻的移動化這四個方向。
Polycom的愿景是什么?其實就是隨時隨地,溝通無阻,實現(xiàn)任何時間、任何地點、任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)用戶任意方式的溝通,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,這是Polycom的愿景。接下來我們看一下這個視頻。
(播放VCR)
李鋒:通過剛才這個短片,分享一下Polycom對這個行業(yè)的一些理解。那么,Polycom從產(chǎn)品和發(fā)展方向來說,其實用簡單的話來說,也就是云和終端設(shè)備。那么,從平臺來說,也就是虛擬化的一個架構(gòu)和云的一個架構(gòu),和云的部署。從終端來說,也就是如果實現(xiàn)隨時隨地的溝通,意味著在任何的工作場所,你要能實現(xiàn)有效的溝通。那么,我們是怎樣理解的?就是在工作場所里面是怎樣理解的?第一,從場景,工作場所的場景化,并且是實現(xiàn)場景的細(xì)分,這是第一點。在每個細(xì)分的場景里面,強(qiáng)調(diào)的是什么?強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用的體驗和應(yīng)用的協(xié)作上的體驗,也就是音視頻的體驗和協(xié)作上的體驗。所以Polycom的方向就是圍繞在終端上場景和場景的細(xì)分,體驗和協(xié)作上,這幾個方向。
那么,接下來給大家分享一下Polycom在2016年的幾個創(chuàng)新的一些解決方案和產(chǎn)品。第一,Polycom在2016年推出了業(yè)界第一款完全以人為本設(shè)計的新一代的我們可以給它叫做360度全景式的一個遠(yuǎn)真式的產(chǎn)品。為什么可以這樣說?因為過去視頻的溝通,無論是像課桌式的還是圓桌式的都沒有辦法實現(xiàn)類似于篝火晚會一樣,面對面的圍著一圈,完全以人為本的一個溝通方式。2016年P(guān)olycom推出了我們一款產(chǎn)品,叫Centre,可以實現(xiàn)360度的取角,并且可以實現(xiàn)根據(jù)你的溝通需要,360度取角的同時可以實現(xiàn)智能的畫面呈現(xiàn)的一個方式,它可以實現(xiàn)360度的范圍里面,做了四面的屏幕,360度的范圍里面,任何一個角度,你的觀看的體驗是一致的。那么,從實音的角度可以實現(xiàn)360度范圍的實音和360度范圍的擴(kuò)音,同時協(xié)作方面可以實現(xiàn)觸控交互式的一些協(xié)作,也就是從體驗來說,協(xié)作的體驗更加的智能,這是Centre的產(chǎn)品,接下來給大家分享一下這個產(chǎn)品的一個視頻。
(播放VCR)
李鋒:剛才給大家分享的是Polycom在業(yè)界推出的首看360度全角式以中央為核心的溝通的一款產(chǎn)品Centre。接下來跟大家溝通一下Polycom在應(yīng)用場景細(xì)分這個領(lǐng)域我們的另外一個產(chǎn)品和解決忙按,叫做Debut,為什么會推出Debut這個產(chǎn)品,剛才已經(jīng)提了,在業(yè)界云是一個趨勢,在云的大的背景下,如果為企業(yè)提供更好的服務(wù),設(shè)備的安裝、維護(hù)能不能更簡單?能不能像比如家里面買一個機(jī)頂盒,肯定歌華不會給我到家里面安裝,我都是自己,或者我的一個朋友也好,他自己家里面購置一個機(jī)頂盒,一定是自己來安裝,自己來配置,它不會說是一個專業(yè)的人員去安裝和維護(hù)。那么,視頻的應(yīng)用來說,過去應(yīng)該說,因為它是一個專業(yè)領(lǐng)域,技術(shù)門檻相對較高,過去很難實現(xiàn)安裝和維護(hù)非IT人員可以來做。那么,這款產(chǎn)品來說,首先從安裝和部署和規(guī)模上來說,這是我們的一個理念,也就是簡易安裝、簡易維護(hù),甚至于是零維護(hù)的一款產(chǎn)品,零配置的一款產(chǎn)品。
同時,它保持高性能,也就是一定要保證它的視頻、音頻和數(shù)據(jù)協(xié)作的一個性能。我把這個產(chǎn)品盡量的去做到高度的集成,比如把攝像頭、麥克風(fēng)、編解碼器完全的集成在一起,很方便的安裝在墻上,掛在電視上,安裝起來非常方便,這就是我們2016年做出面向中小企業(yè)里面非常小型會議室應(yīng)用的一款產(chǎn)品。接下來給大家分享一下這個產(chǎn)品應(yīng)用的一個視頻的短片。
(播放VCR)
李鋒:接下來給大家介紹一下Polycom非常具有革命性和創(chuàng)新性的一款產(chǎn)品,叫Trio,過去企業(yè)里面做音頻會議Polycom有一款八爪云,非常方便。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,大家對視頻溝通的需求越來越多,過去很難跨越的障礙,就是語音會議和視頻會議,無論從設(shè)備上和應(yīng)用上都是相對有一些獨立。我們很多用戶過去提過,能不能把視頻和音頻完全融合在一起。2016年P(guān)olycom把用戶的一個需求,一個理念變成了一個產(chǎn)品和現(xiàn)實,也就是Polycom Trio這個產(chǎn)品。為什么叫Trio?它有三個用途,第一,可以實現(xiàn)語音會議。第二,在一個會議上可以實現(xiàn)視頻會議,擴(kuò)展成視頻會議。第三,本地的會議上,經(jīng)常不開遠(yuǎn)程的,無論音頻還是視頻,本地協(xié)作溝通的時候經(jīng)常討論一個文檔,比如分享一個PPT,或者一個報表,或者一個Word文檔,他們需要討論,它可以作為本地內(nèi)容會議的一個分享工具來使用。所以,有三大用途,所以我們把這個產(chǎn)品叫Trio。這是我們這個產(chǎn)品的一個形狀,一個外觀。同時,這款產(chǎn)品來說,在當(dāng)前的背景下,移動快速發(fā)展的背景下,它非常方便的通過藍(lán)牙、WIFI、NFC和你同個人的,也就是BYOD的,個人的工具配對使用,比如手機(jī)進(jìn)到會議室,完全可以當(dāng)成一個會議電話來用,把我的手機(jī)電話轉(zhuǎn)到這個電話上。那么,它也可以通過NFC和藍(lán)牙來分享個人的比如說手機(jī)里邊的一些內(nèi)容,比如照片、視頻等等一些內(nèi)容。接下來也通過一個非常簡短的短片給大家進(jìn)行一下視頻的分享。
(播放VCR)
李鋒:那么,剛才前三個其實是Polycom在從硬件產(chǎn)品和解決方案的角度在應(yīng)用產(chǎn)品的細(xì)分上做的一些創(chuàng)新和落地。接下來其實是Polycom在技術(shù)上如何現(xiàn)一個新的在工作場所、應(yīng)用場景細(xì)分上做的一些創(chuàng)新的解決方案。過去視頻會議室很多有一個固定的視頻會議室,但是很多用戶提出很多需求。比如說,我們經(jīng)常打呼叫中心,我有的時候打呼叫中心會聽到周圍的人的講話,其實是干擾我個人和坐席員的溝通的,這是我過去個人的體驗。其實Polycom在2016年提供了針對這種應(yīng)用場景全面的解決方案,無論在會議室,還是針對個人,我們都提供了全面的解決方案。比如像坐席員的坐席電話,我們提供的Acoustic Bubble的功能,我們中文叫魔球,比如電話我們可以定義只識取10公分之內(nèi)的語音,一個虛擬的空間之外實現(xiàn)完全的隔離,也就是10公分之外是完全格力的,不會有任何的干擾。像會議室,我們很多的比如說我們保險公司的一些用戶,經(jīng)常提了我們的辦公空間非常的緊張,非常的有限,但是我們和遠(yuǎn)程的溝通會非常非常的多。甚至于他們的一些會議的場所就是在辦公區(qū)里面隔出一個小的區(qū)域,這個時候應(yīng)該說我們叫開放的空間。過去我們在做這種解決方案的時候能不能做到?應(yīng)該說非常非常困難,就像我剛才提到的呼叫中心的周圍聲音的干擾一樣,比如我在這兒開會,周圍的人走過,一定會影響你跟遠(yuǎn)端的溝通。Polycom在2015年的時候就提出,我們就發(fā)布了Acoustic Fence的一個解決方案,可以實現(xiàn)你在幾十公分到7、8米范圍你可以自己定義的一個實音的區(qū)域,當(dāng)然可不可以有更大的解決方案,可以,比如像我們的會議廳,完全可以隔離出虛擬的空間,我們給了一個中文的名稱,叫魔墻,實現(xiàn)一個虛擬的范圍,定義一個圈,只有圈內(nèi)的聲音識取,圈外任意的聲音進(jìn)來,都自動的屏蔽掉,這是我們在開放空間的解決方案,也就是剛才我提的Acoustic Bubble、Acoustis Beam、Acoustic Fence剛才給大家分享了一下Polycom三個新的產(chǎn)品和我們解決方案的創(chuàng)新,謝謝大家!