社交媒體以“軟銷售”方式著稱，也就是說大多數(shù)社交媒體用戶在線不是專門以購物為目的的，因此，要想向他們銷售產(chǎn)品或服務，賣家需要使用特別的方式。答案就在于你發(fā)布的內(nèi)容，以及你的發(fā)布方式上。選擇合適的渠道要想成為一個優(yōu)秀的社交媒體賣家，最有效的策略是找到合適的渠道。想想傳統(tǒng)的銷售方法。如果你想銷售某個服務或產(chǎn)品，一旦找到了潛在客戶，你就會更容易成功。產(chǎn)出內(nèi)容和建立關(guān)系為了建立信任、權(quán)威的形象以及積累充分的網(wǎng)絡(luò)粉絲，你需要經(jīng)常發(fā)布一些高質(zhì)量、新鮮的內(nèi)容。

這些內(nèi)容可以是從博客上整理的信息，也可以是你YouTube上的視頻，但是它們必須是觀眾需要并覺得有用的內(nèi)容。如果你能定期提供優(yōu)秀的信息和資源，潛在客戶就會紛紛涌向你。定期生產(chǎn)出高品質(zhì)的內(nèi)容很重要，但與其他博主、企業(yè)和讀者們進行互動也同樣關(guān)鍵。你可以給其他人發(fā)布的帖子和評論點贊，分享跟你的行業(yè)有關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。提出問題，并發(fā)表自己對一些流行話題的意見，讓人們覺得他們正在逐漸認識你。展示你的價值盡管你仍然還沒準備好去硬銷售自己的產(chǎn)品或服務，你可以首先跟讀者分享你所提供的服務或產(chǎn)品的價值。在社交媒體上努力展示你的產(chǎn)品對人們有什么好處。你可以通過多種方式做到這一點，比如信息圖表、服務演示和免費提供和試用等等。這是一個讓潛在賣家在正式購買前了解你的產(chǎn)品的好方法。

說服他們采取行動最后一個步驟是確保在你發(fā)表的內(nèi)容中，或者在你賬戶的其他地方有一個號召行動的信息。這一個步驟能驅(qū)使你的用戶從信息接收階段進入到購買決策階段。將你的帖子、廣告和其他相關(guān)的圖標連接到你的網(wǎng)站，以便能進行更傳統(tǒng)的“硬銷售”策略。如果你選擇了正確的平臺進行社交銷售，并能定期發(fā)布新鮮、引人入勝的內(nèi)容，那么你可能會被視為一個專家。在社交銷售的世界里，在正確的地方用正確的信息確實很有價值。