2015,中國職業(yè)社交爆發(fā)之年?

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2015-02-05 21:40:28

摘自:CCTIME飛象網(wǎng)

最近,領(lǐng)英中國官方發(fā)布數(shù)據(jù),截至2015年1月份,領(lǐng)英中國注冊用戶數(shù)達(dá)到800萬,一年的新增用戶相當(dāng)于此前十年的總和。從淘友到脈脈,林凡一直在思考和探索著中國的職業(yè)社交之路,不過在他眼里職業(yè)社交很“苦逼”。

最近,領(lǐng)英中國官方發(fā)布數(shù)據(jù),截至2015年1月份,領(lǐng)英中國注冊用戶數(shù)達(dá)到800萬,一年的新增用戶相當(dāng)于此前十年的總和。新增用戶除了來自北上廣深以外,來自成都、杭州、武漢、蘇州、西安、南京等新一線城市的用戶增長了許多。而2014年以前,領(lǐng)英中國有60%的用戶來自北上廣深四個一線城市,新一線城市用戶的增長,說明中國市場對職業(yè)社交的需求比人們預(yù)想中的要高許多。

不過,有不少網(wǎng)站曾希望做中國的LinkedIn,其中有大街網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)、經(jīng)緯網(wǎng)、天際網(wǎng)……等等。其中大街網(wǎng)已經(jīng)在逐步轉(zhuǎn)型做招聘,海歸背景的盧漢森2010年創(chuàng)建的優(yōu)士網(wǎng)正尋求在金融產(chǎn)品找到突破點(diǎn),背倚人人網(wǎng)的經(jīng)緯網(wǎng)在11年推出后鮮有聲音發(fā)出,成立于2005年的天際網(wǎng)曾在2009年時并入法國職業(yè)社交網(wǎng)站Viadeo,但借力效果不大……一批中國創(chuàng)業(yè)者曾希望將LinkedIn的模式復(fù)制到國內(nèi),但由于業(yè)務(wù)模式只“借鑒”了表面,并未學(xué)到精髓,如今已經(jīng)很難再聽到它們的聲音。甚至在以“LinkedIn版”職業(yè)社交形式運(yùn)營了三個月的拉勾網(wǎng)在發(fā)現(xiàn)職業(yè)社交的道路走不通之后,迅速轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)垂直招聘。

那么問題來了:領(lǐng)英中國用戶的急劇增長與LinkedIn在中國的門徒們普遍活得不好,讓業(yè)內(nèi)人產(chǎn)生兩個矛盾的疑惑:1)中國沒有職業(yè)社交的土壤,領(lǐng)英的用戶增長只是短期現(xiàn)象;亦或是2)職業(yè)社交在中國真要爆發(fā)了。

中國是否需要職業(yè)社交?

有人說,中國的職業(yè)社交就是酒桌文化,大家做生意前,先坐下來吃頓飯喝一頓酒,生意就談成了。在費(fèi)孝通筆下的基于“差序格局”的中國傳統(tǒng)社會,這樣的判斷或許沒錯,但在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、中國科技業(yè)甚至一定程度領(lǐng)先于硅谷的今天,做生意仍然得依靠喝酒的觀點(diǎn),則有些禁不起推敲。

傳統(tǒng)中國社會中,由于受到儒家文化及傳統(tǒng)宗法的影響,中國人際格局更多呈現(xiàn)一種“差序格局”。這種人際關(guān)系格局更多建立于血緣與地緣,以親緣關(guān)系和同鄉(xiāng)等地緣關(guān)系作為人際關(guān)系建立的主要方式和價值判斷的重要依據(jù)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的變化,中國的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正在從以自己為中心的“差序格局”中走出,逐漸轉(zhuǎn)換社會關(guān)系組織的模式;消除了職場社交由線下往線上轉(zhuǎn)移的壁壘。中國社會在現(xiàn)代化過程中有三個因素對“差序格局”形成了沖擊:

人口脫離農(nóng)業(yè)與土地束縛,地緣流動速度加劇

家庭概念縮小,由大家族、聚族而居逐步轉(zhuǎn)化為核心家庭

人口中受到高等教育人群比例上升,人群專業(yè)性上升,專業(yè)技能成為個人主要謀生手段

因此,在現(xiàn)代社會中,人與人建立在專業(yè)技能基礎(chǔ)之上的有機(jī)協(xié)作,也稱為“有機(jī)團(tuán)結(jié)”,將越來越重要的成為社會組織的主要形式。人與人之間通過地緣、血緣維持的“差序格局”有所弱化,社會“有機(jī)團(tuán)結(jié)”的程度正在上升。這一特點(diǎn)在一線職場社會日漸明顯。

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,新增工作崗位的專業(yè)性日漸提升,每一名員工的可替代性下降。為了在經(jīng)濟(jì)社會中建立起強(qiáng)大的競爭力,企業(yè)越發(fā)重視員工的專業(yè)能力,而不能只憑親疏遠(yuǎn)近實(shí)現(xiàn)雇傭關(guān)系。通俗來講,隨著市場的開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國正在從一個人情社會向一個專業(yè)社會轉(zhuǎn)變。而專業(yè)社會,則意味著基于職業(yè)身份交往的需求越來越旺盛。酒桌或許仍然可以維系最重要的關(guān)系,但對于那些無法經(jīng)常見面、很多時候只能依賴郵件、電話溝通商業(yè)合作的人而言,如何讓人第一時間認(rèn)識、了解并產(chǎn)生信賴,則至關(guān)重要。

第一時間讓人信賴,則是職業(yè)社交誕生的基礎(chǔ)。

微信目前幾乎已經(jīng)成為全民使用的應(yīng)用,很多公司都將微信當(dāng)作工作溝通的一個主要場所,很多人覺得微信已經(jīng)能滿足工作需求,為什么還需要職業(yè)社交?我們先得了解什么是職業(yè)社交,再來回答這個問題。

什么是職業(yè)社交?

LinkedIn是職業(yè)社交網(wǎng)站的鼻祖,通過為用戶搭建一個展示個人身份、拓展人脈以及獲得商業(yè)機(jī)會的免費(fèi)平臺,逐漸為自己積累了上億的用戶規(guī)模。而中國模仿者們的失敗,很大程度上是對職業(yè)社交的理解不到位。

一方面,職業(yè)社交網(wǎng)站本身需要伴隨著職場人士的成長而成長。LinkedIn積累第一個100萬用戶花了將近2年,積累第1億用戶整整花了8年,而從1億用戶到3億用戶,則只花了3年時間。用領(lǐng)英中國區(qū)總裁沈博陽的話說,領(lǐng)英并不是性感的社交產(chǎn)品,用戶不會每天訪問它。但是很少有用戶會離開領(lǐng)英:當(dāng)有一個好的工作機(jī)會找上門時,當(dāng)你需要找一個合作伙伴時,或者當(dāng)你更換了一個工作職位的時候,你會想起來用一下它。

談到這,也很好理解為什么微信無法滿足職業(yè)上的需求:當(dāng)一個人需要展示個人真實(shí)身份,第一時間取得陌生人的信任感時;當(dāng)一位BD或銷售需要去找合作伙伴或潛在客戶,了解對方所在公司、職位、教育背景等工作信息時;以及當(dāng)一位職場人士在職場中逐漸積累個人在行業(yè)中的個人品牌時,微信都無法滿足職場人士在職業(yè)發(fā)展上的特定需求。微信更多是解決了日常的溝通,但無法伴隨職場人士成長。

以領(lǐng)英為范本的職業(yè)社交的另一個方面,在于B2C與B2B兩種模式的完美結(jié)合。前面提到的構(gòu)建用戶基礎(chǔ)只是第一步,除了展示個人職業(yè)身份、拓展人脈及獲得商業(yè)機(jī)會以外,LinkedIn針對企業(yè)的解決方案和服務(wù)才是職業(yè)社交的殺手級產(chǎn)品。在LinkedIn提供的招聘、市場、銷售三大企業(yè)解決方案中,招聘解決方案可以幫助企業(yè)以更高效率、更低成本招聘到所需的優(yōu)秀人才,這對用戶而言自然頗具價值:當(dāng)好機(jī)會找上門時,誰都不會拒絕。在最近的2014年Q3財(cái)報(bào)中,招聘解決方案占領(lǐng)英總收入高達(dá)61%的比例。分析到這里,可以看到在用戶價值和商業(yè)模式上,這是一種完美的結(jié)合:領(lǐng)英給企業(yè)提供服務(wù)的同時獲得營收,客戶獲得更好的招聘成果,而對用戶也是一種有價值的幫助。相比于只單純依賴廣告模式的招聘網(wǎng)站而言,領(lǐng)英式的職業(yè)社交要健康得多。

職業(yè)社交的下一個戰(zhàn)場:移動端

在正式入華后的一年中,作為有十幾年歷史的領(lǐng)英面臨的壓力不僅來自跨國互聯(lián)網(wǎng)公司入華會遇到的種種困難,還有來自國內(nèi)基于移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮而興起的創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)。

定位于職業(yè)社交的移動端產(chǎn)品脈脈在2013年推出,并在14年8月拿到了IDG和晨興資本2000萬美元的B輪投資,彼時脈脈的注冊用戶數(shù)才不過80萬。曾任職于大街網(wǎng)的李翔昊推出了切入點(diǎn)更細(xì)的“會會”,同樣獲得了資本市場的追捧。與PC端職業(yè)社交遇冷所不同的是,移動端職業(yè)社交在去年成為了資本市場的寵兒。

從淘友到脈脈,林凡一直在思考和探索著中國的職業(yè)社交之路,不過在他眼里職業(yè)社交很“苦逼”。盡管脈脈在過去一年中一直得到了資本市場的追捧,但林凡認(rèn)為中國做職場社交是比較困難的,“核心的需求是中國的人脈是私秘的,不愿意跟人分享,或者說中國的人脈是在線下而線上是沒有人脈關(guān)系的”。林凡更愿意將一些“好玩”的東西引入職業(yè)社交,比如匿名社交,通過充滿負(fù)能量的匿名吐槽和職場八卦功能去吸引用戶使用。

領(lǐng)英自然也看到了中國市場中移動的重要性,陸續(xù)推出了和微信雙向綁定、基于微信的應(yīng)用“領(lǐng)英名片”,讓用戶能以最便捷的方式了解對方的職場身份和相關(guān)信息,拓展職場人脈。因?yàn)橐苿佣说牟诲e效果,以及中國用戶對移動端的強(qiáng)烈需求,也讓領(lǐng)英決定在繼續(xù)改進(jìn)和完善原有移動應(yīng)用之外,還將于2015年開始做創(chuàng)新而大膽的嘗試,準(zhǔn)備開發(fā)專門針對中國市場的移動端產(chǎn)品。

2015,想必是職業(yè)社交的一個爆發(fā)之年。

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