LinkedIn正式入華、國內(nèi)各大在線招聘網(wǎng)站陸續(xù)宣布轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)者們也開始盯上求職類移動APP……正如LinkedIn中國區(qū)總裁沈博陽在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上所說,“中國職業(yè)社交的時代已經(jīng)真正到來了”。不過真正將中國的職場社交做到接地氣的,卻是一款叫做“脈脈”的軟件。
沈博陽在幾個月前接受鈦媒體記者采訪時并未掩飾他對于脈脈創(chuàng)始人林凡的佩服,“我曾經(jīng)想拉林凡來幫我做技術(shù)架構(gòu)的,不過他后來選擇自主創(chuàng)業(yè),我也表示很支持他的項目。”
脈脈一詞來源于中國一個傳統(tǒng)的高頻詞匯“人脈”。“我就是想解決‘找人辦事’這件事,想把‘找人辦事’從線下搬到線上來”,脈脈創(chuàng)始人林凡這樣來描述創(chuàng)辦脈脈的初衷。不過,“找人辦事”這四個字在中國的人情社會里,包含著無盡的學問,遠不是LinkedIn所擅長的偏工具性的“社交”所能夠理解的。
中國版的LinkedIn?NO!
時至今日,脈脈已經(jīng)是一個創(chuàng)業(yè)一年的公司了,但外界依然習慣于將其和職場社交的開山鼻祖LinkedIn做比較。
在LinkedIn入華之初,外界就充滿著對其本土化的質(zhì)疑,盡管LinkedIn在國外發(fā)展得很成功,但由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境和用戶習慣與國外用戶的差異較大,LinkedIn 的產(chǎn)品邏輯對于中國用戶來說還是顯得稍微“冰冷”一點,而脈脈選擇了從IM切入,在“辦事”之前先做“朋友”。
用林凡的話來說就是:
在構(gòu)建人脈網(wǎng)絡的角度, LinkedIn 傾向于”冷啟動”,脈脈傾向于“熱啟動”。
詳細來說,就是新加入LinkedIn 的用戶需要從頭構(gòu)建自己的人脈網(wǎng)絡,而脈脈用戶在注冊賬號時,它會導入用戶的手機通訊錄,即“一度人脈”,在計算分析的基礎(chǔ)上“還原”出的人脈網(wǎng)絡,同時還引入了“二度人脈”的計算方法,幫助用戶認識朋友的朋友。“有了朋友的介紹,人與人在線交流的信任問題就得到了解決,而在線找人辦事這個問題也就解決了,這種優(yōu)勢是海外競品所不具備的。”
在產(chǎn)品形態(tài)上,脈脈還加入了實名動態(tài)和匿名八卦的功能,用戶不僅可以像微信一樣發(fā)工作上的實名朋友圈,也可以來匿名進行職場吐槽、求職意愿,職場八卦爆料等等,不久前匿名社交的出現(xiàn)著實讓國內(nèi)一大批匿名社交軟件火了一把,而脈脈的數(shù)據(jù)也顯示,目前匿名吐槽也正是脈脈最為活躍的版塊,平均每天能產(chǎn)生數(shù)千條匿名信息,擁有15萬的日活躍度,來自BAT的員工活躍度高達40%。
“不得不說,LinkedIn是脈脈很好的老師,但我們是基于自己的產(chǎn)品定位和中國用戶特點來產(chǎn)生和LinkedIn不一樣的產(chǎn)品思路。”林凡這樣評價LinkedIn 和脈脈的關(guān)系。
一直被強調(diào)的概念:“工作版微信”
這個概念在多個采訪場合都曾被林凡提起,“脈脈其實更像是基于工作場景的用戶的交流和溝通,是工作版的微信。”
提起中國互聯(lián)網(wǎng)的社交領(lǐng)域,有人會說,微信強大到讓別的社交軟件無從立身,林凡卻并不這樣認為。“大家在職場上應該有個專門的東西去維系和使用人脈,因為工作關(guān)系比較特殊。工作中結(jié)識的人,可能不會成為好朋友,但平時工作中又需要經(jīng)常往來。職場聯(lián)系人可能更關(guān)注你在工作上有哪些問題、觀點。”林凡認為工作和生活對應著不同的應用場景,也就需要差異化的工具,因此將自己的產(chǎn)品定位為微信的工作場景的補充。
10月23日,脈脈在一周歲生日的時候?qū)ν庑?,即將推出PC 端產(chǎn)品。據(jù)鈦媒體記者了解,基于PC 端的脈脈有兩個版本,一個是類似于微信網(wǎng)頁版的產(chǎn)品,一個是類似QQ的PC版。而這兩個版本的產(chǎn)品,都沒有完整的照搬移動端脈脈的產(chǎn)品功能,web 版更加強調(diào)實名動態(tài)和匿名八卦,而PC 版則更側(cè)重于即時通訊。
而此消息離林凡之前說的不做PC,只過去了兩個月。當記者問道為何在兩個月內(nèi)態(tài)度轉(zhuǎn)變?nèi)绱酥鞎r,林凡這樣回答到:“移動端是更加符合移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢的,但是PC 端又很符合職場人士上班的需求,他們大多數(shù)工作都是集中在電腦前面的,脈脈想沉淀出更有價值的東西,而移動端太過碎片化。另一個出發(fā)點,是基于HR 的工作需求,在脈脈上和多人進行溝通的時候,顯然PC 的體驗是比移動端的好很多的。”
其實林凡還有另外一個想法,微信的網(wǎng)頁版的體驗是持續(xù)受到用戶詬病的軟肋,登陸程序必須得掃二維碼、網(wǎng)頁聊天記錄無法漫游等等,而脈脈正是想借此機會,PC、移動兩條腿走路,希望能夠完成其彎道超車。
PC版脈脈究竟體驗如何還有待測試,不過據(jù)鈦媒體了解,目前已經(jīng)脈脈已經(jīng)結(jié)束了內(nèi)測,在本月末即31號,將正式推出脈脈PC端的產(chǎn)品。雖然脈脈和微信并不是一個量級的產(chǎn)品,但在職場社交這個垂直領(lǐng)域,脈脈PC版將是一次有益的嘗試。
職業(yè)社交的最終價值是跨界跨行業(yè)的交流
在LinkedIn和微信進行綁定合作之后,LinkedIn 的用戶數(shù)量取得爆發(fā)式的增長,昨天沈博陽表示,中國大陸已經(jīng)成為LinkedIn全球拓展最快的市場。
LinkedIn用戶的迅速增長給脈脈帶來了壓力,林凡也開始打造產(chǎn)品品牌,在北京和上海的幾條地鐵線上進行了大量的廣告投放。“一是想搶先做品牌投入,二是想接觸到更多除了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的人群,職業(yè)社交的最終價值是跨界跨行業(yè)的交流。”
得益與大量廣告的投入,脈脈的用戶增長曲線出現(xiàn)了明顯的拐點。除此之外,林凡還表達了和希望和微信進行合作的意愿,希望以此可以在一定程度上可以與LinkedIn 進行抗衡。
對于職場社交的商業(yè)化,林凡也坦言,會模仿LinkedIn 的模式,來針對創(chuàng)業(yè)公司進行人才招聘付費、顧問咨詢和輔助融資等一系列服務。雖然這一計劃早在9月5號就已經(jīng)對外宣布,但是脈脈對于商業(yè)化還是非常謹慎,只是在進行一些簡單的嘗試。
在創(chuàng)投公司人才招聘時,將見面設(shè)為付費環(huán)節(jié),進行計時付費。“你要去面試別人,面試者要得到報酬。從B2C 的角度看,對于C端是沒有任何問題的,但是作為B端的企業(yè),會很不習慣。他們會覺得,我還沒招到人呢,怎么要付給他錢呢?”雖然這一模式是對傳統(tǒng)招聘方式的巨大挑戰(zhàn),但是,他并不畏懼這種“新商業(yè)”推廣難度:“支付寶、百度競價排名推出的時候,哪一個不是受到了質(zhì)疑呢?”
從LinkedIn 進入中國之后,職場社交這個領(lǐng)域逐漸被培育起來,但是市場上還是難以見到出色的產(chǎn)品,LinkedIn 成熟的商業(yè)模式成為脈脈發(fā)展路上最大的競爭對手。在B 輪融資時,脈脈曾以80萬的用戶估值一億美金吸引盡了資本市場的眼球,但是在職場社交這個賽場上,它能夠成為最后的那匹黑馬么?林凡自己給出的答案是:希望脈脈下一個爆發(fā)的節(jié)點是在一年之后。