五個(gè)問題,盤問免費(fèi)WLAN

責(zé)任編輯:plutolin

2014-05-28 10:16:53

摘自:ofweek

在移動終端普及的今天,通過wifi上網(wǎng)已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣,不少熱門旅游目的地,高度普及的免費(fèi)Wi-Fi幾乎成了“標(biāo)配”,酒店、景點(diǎn)、餐廳、咖啡館隨時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)。

在移動終端普及的今天,通過wifi上網(wǎng)已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣,不少熱門旅游目的地,高度普及的免費(fèi)Wi-Fi幾乎成了“標(biāo)配”,酒店、景點(diǎn)、餐廳、咖啡館隨時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)。一系列圍繞wifi的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生,整個(gè)商業(yè)生態(tài)正在醞釀之中,2014商業(yè)wifi峰會也即將在杭召開。但諸如網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證流程繁瑣,用戶體驗(yàn)差,網(wǎng)絡(luò)覆蓋少,安全隱患等問題一直困擾著用戶,也困擾著行業(yè)的健康發(fā)展。

無論是電信運(yùn)營商,還是草根創(chuàng)業(yè)者都嗅到了wifi覆蓋的巨大商業(yè)機(jī)會,都試圖以“免費(fèi)wifi”的方式切入這一未來的移動互聯(lián)網(wǎng)入口,但目前問題依然嚴(yán)峻。

1、覆蓋少

最近,某大型門戶網(wǎng)站聯(lián)合專業(yè)媒體《人民郵電報(bào)》,針對智能手機(jī)用戶做了大規(guī)模的市場調(diào)查。結(jié)果顯示,接近7成的被調(diào)查者當(dāng)前最為關(guān)注Wi-Fi覆蓋點(diǎn)是否足夠多。根據(jù)調(diào)查顯示,有52%左右的用戶在使用Wi-Fi的過程中,最令人郁悶的就是找不到信號,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上網(wǎng)速率和安全性等因素。

2、無法訪問

很多實(shí)用場景中,我們都能看到有wifi信號,但根本登錄不了,登錄之后也無法瀏覽網(wǎng)頁。雄歌了解到,這是用于目前國內(nèi)wifi設(shè)備的原因造成的,一旦同一區(qū)域訪問用戶到達(dá)一個(gè)量級,就會出現(xiàn)類似情況,而這些設(shè)備少則上千,多則上十萬。

3、認(rèn)證麻煩

中國電信和中國聯(lián)通手機(jī)用戶從獨(dú)立的認(rèn)證窗口輸入手機(jī)號碼及事先獲得的Wi-Fi上網(wǎng)密碼。方式似乎有很多,但了解起來卻不是那么輕松,而且即使在正確無誤地輸入密碼后,系統(tǒng)有時(shí)也反復(fù)提示密碼錯(cuò)誤,幾次失敗的嘗試足以破壞用戶使用Wi-Fi的興致。普通的商業(yè)wifi也基本是通過手機(jī)號碼驗(yàn)證,或者關(guān)注微信或微博,流程較為復(fù)雜。

4、體驗(yàn)差

“前幾天特地到星巴克上網(wǎng),趕著把電腦上的一個(gè)文件傳給同事,結(jié)果折騰接入就花了20分鐘,每次都跳出個(gè)系統(tǒng)提示說密碼有誤,太浪費(fèi)時(shí)間了。” 一位朋友抱怨到。

如何為手機(jī)用戶提供更好的Wi-Fi上網(wǎng)體驗(yàn),就成為終端廠商必須考慮的一個(gè)問題,畢竟現(xiàn)在手機(jī)上網(wǎng)仍有許多待改進(jìn)的地方,配備更強(qiáng)大的處理器,以保證瀏覽網(wǎng)頁、看音視頻的時(shí)候能有流暢的速度;一塊擁有良好續(xù)航能力的電池,消除用戶擔(dān)心上網(wǎng)時(shí)間太長而導(dǎo)致手機(jī)沒電的顧慮。

5、安全隱患,無法區(qū)分是否官方,無法知道是否安全。

雄歌在微信朋友圈發(fā)起“免費(fèi)wifi有必要加V認(rèn)證,避免釣魚wifi”的投票,在10分鐘內(nèi)獲得了40人的參與,大約82%的人認(rèn)為迫切需要官方或者第三方對wifi的真實(shí)歸屬和安全使用進(jìn)行監(jiān)控,并提醒用戶為安全wifi。當(dāng)然,這個(gè)事情在執(zhí)行上有諸多難點(diǎn),誰來認(rèn)證?認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么?認(rèn)證過后是否會成為巨頭壟斷的領(lǐng)域?認(rèn)證后出現(xiàn)的損失誰來承擔(dān)?

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