英格蘭銀行是英國的中央銀行，該銀行于1694年以私營方式成立，自1931年起服從于財政部的政策并于1946年被收歸國有。英格蘭有內(nèi)涵負責貨幣供給，印發(fā)鈔票和鑄造硬幣，向英國政府和其他銀行提供貨幣，管理黃金和通貨儲幣。

如今這家有著兩百多年歷史的銀行，正在張開雙手擁抱社交媒體。據(jù)外媒報道，英格蘭銀行將考慮使用Facebook、Twitter等社交媒體輔助決策。

英格蘭銀行首席經(jīng)濟學家Andy Haldane認為：社交網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)可能比官方數(shù)據(jù)更及時。部分原因在于官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)往往是滯后和被修訂過的。“而通過網(wǎng)頁抓取所能做的就是給一個現(xiàn)在正在發(fā)生事件的更好解讀。”

Haldane同時表示;根據(jù)網(wǎng)民在線搜索工作的頻率和在線商品的價格可以預測未來的失業(yè)率和通貨膨脹率。這些非正式的數(shù)據(jù)來源對于掌控經(jīng)濟走勢至關(guān)重要。

事實上，金融服務監(jiān)管機構(gòu)一直在密切關(guān)注社交媒體對銀行業(yè)的影響。監(jiān)管機構(gòu)認可社交媒體的積極性，但要求銀行在使用社交媒體時必須遵循一定的規(guī)則，以確保重要金融信息的安全。

除了銀行，投資公司也使用社交媒體進行情感分析。在美國股票交易所, Capital Market Exchange資本市場交換公司用其向投資經(jīng)理提供公司債券市場信息。