思博倫通信近期成功將其改善移動用戶體驗的Fit4Launch計劃拓展到亞太地區(qū)。目前，美國最大的5家移動運營商中有4家均采用了Fit4Launch，使運營商及其設(shè)備供應(yīng)商生態(tài)體系能夠?qū)崿F(xiàn)全面的合作，切實有效地提高語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)的用戶體驗。為支持這一拓展計劃，思博倫投入了數(shù)百萬美元，包括在北京部署全新的Fit4Launch實驗室，以及不斷部署連接整個亞太地區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗服務(wù)器。

針對參與Fit4Launch計劃的運營商而言，思博倫會在每種新型移動設(shè)備發(fā)布之前對其用戶體驗加以評價。該解決方案可以根據(jù)所有過去已發(fā)布的設(shè)備型號，對每種設(shè)備的各用戶體驗類別進行排名，包括話音質(zhì)量、呼叫成功和保留、Web瀏覽速度、視頻質(zhì)量和終端功耗及電池續(xù)航能力等。如果某種設(shè)備的排名較差，制造商和思博倫將合作對改進措施加以實施和評價。為了幫助加快改進的過程，F(xiàn)it4Launch中同時包含了基于真實網(wǎng)絡(luò)和基于實驗室的評價。實驗室評價包括各種詳細的分析內(nèi)容，例如不同聲碼器、噪音環(huán)境和惡劣信道條件下的話音質(zhì)量等，使這些數(shù)據(jù)能夠在問題的查找和解決中發(fā)揮尤為重要的作用。

思博倫在北京建立了一個Fit4Launch實驗室，使運營商和制造商能夠?qū)ψ钚乱淮鶬P服務(wù)和設(shè)備的用戶體驗做出評價，其中包括LTE、VoLTE和IR.94視頻電話服務(wù)，并且為3G語音和數(shù)據(jù)技術(shù)提供支持。該設(shè)施包含用于評價語音、數(shù)據(jù)、視頻和終端功耗及電池續(xù)航能力的全套思博倫系統(tǒng)，并且具備可分析聲學話音質(zhì)量的專業(yè)設(shè)備，包含網(wǎng)絡(luò)仿真儀和專業(yè)聽音室等。全新的Fit4Launch北京實驗室所提供的評價服務(wù)，將成為思博倫在亞太地區(qū)整個Fit4Launch項目產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分。

思博倫通信服務(wù)體驗及保障業(yè)務(wù)總經(jīng)理Des Owens指出：“Fit4Launch已經(jīng)幫助多家一線運營商有效改善了其設(shè)備和服務(wù)的用戶體驗。僅在過去的12個月中，我們就在一家美國運營商那里查出了15項重大的用戶體驗問題，并且在設(shè)備發(fā)布前將它們徹底修正。在為另外一家運營商提供服務(wù)的過程中，過去2年中所有設(shè)備的話音質(zhì)量都提高了近10%，MOS（平均主觀評估分數(shù)）達到了3.8分– 而4分被認為是“非常棒”的成績。通過我們設(shè)在北京的全新Fit4Launch實驗室，以及在該地區(qū)廣泛部署的用戶體驗服務(wù)器，我們將有機會幫助亞太地區(qū)的運營商實現(xiàn)類似的改進。此外，我們也期望幫助亞太地區(qū)的終端制造廠商加快其新產(chǎn)品全球發(fā)布的時間, 同時降低相關(guān)成本。”