未來,聯(lián)想會(huì)讓移動(dòng)業(yè)務(wù)變得更加活躍,因?yàn)樵诓痪玫膶恚?G就會(huì)到來,這樣做可以讓聯(lián)想抓住機(jī)會(huì)。楊元慶還強(qiáng)調(diào)說,如果公司拒絕開發(fā)移動(dòng)計(jì)算和通信設(shè)備,想獲得未來技術(shù)就會(huì)極為困難。兩大部門會(huì)齊頭并進(jìn),一起開發(fā)新技術(shù)。
說到智能手機(jī),聯(lián)想在一些國家表現(xiàn)挺好。楊元慶甚至還談到了摩托羅拉收購交易,通過這筆交易,聯(lián)想學(xué)到許多經(jīng)驗(yàn),公司的移動(dòng)業(yè)務(wù)正在快速增長。然而,收購摩托羅拉之后,聯(lián)想只是在一些市場(chǎng)增強(qiáng)了實(shí)力,至于其它市場(chǎng),想進(jìn)入還是碰到障礙,要交不少學(xué)費(fèi)。因?yàn)橘Y源有限,所以聯(lián)想只能盯住一些市場(chǎng)。
言下之意就是說,聯(lián)想肯定想拓展移動(dòng)業(yè)務(wù),因?yàn)樗俏磥砑夹g(shù)的基礎(chǔ)。如果不能讓移動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營,聯(lián)想可能會(huì)陷入危機(jī),無法滿足用戶的未來需求。
楊元慶還強(qiáng)調(diào)說,他們沒有放棄移動(dòng)業(yè)務(wù),聯(lián)想會(huì)跟著5G技術(shù)一起前進(jìn)。
我們可以說聯(lián)想的筆記本還是蠻有競(jìng)爭(zhēng)力的,但是手機(jī)并非如此。沒錯(cuò),聯(lián)想的確收購了摩托羅拉業(yè)務(wù),而且已經(jīng)推出一些新機(jī)型,挺有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。但是從整體上看,聯(lián)想還有許多工作要做。之前業(yè)務(wù)重組過好幾次,調(diào)整過好幾次,結(jié)果有好有壞。
楊元慶聲稱聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)是賺錢的,還有很大發(fā)展空間,移動(dòng)設(shè)備越來越小,要求也大不相同。對(duì)于摩托羅拉整合問題,楊元慶并不是很擔(dān)心,他認(rèn)為收購企業(yè)實(shí)際上是收購能力,有了能力,企業(yè)才能以更快的速度增長。楊元慶所說的能力只在一些市場(chǎng)行得通,有許多市場(chǎng)無法發(fā)揮作用。如果在能力的使用上冒進(jìn)快進(jìn),可能會(huì)起到反作用,所以要謹(jǐn)慎。
能在歐洲獲勝
自從聯(lián)想接管摩托羅拉之后,摩托羅拉的品牌策略似乎總是猶豫不決。最開始時(shí),聯(lián)想將“Motorola”在營銷時(shí)剔除,變成“Moto”,Antony Barounas是摩托羅拉歐洲總經(jīng)理。
摩托羅拉歐洲總經(jīng)理Antony Barounas之前是索尼移動(dòng)歐洲智能手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,有記者問到,來到新公司,他是如何適應(yīng)這種文化轉(zhuǎn)變的。Antony Barounas回答說:“我覺得這是我自己的業(yè)務(wù)。”在索尼文化中,架構(gòu)、流程是固定的,他經(jīng)常要去日本總部,聯(lián)想/摩托羅拉更加獨(dú)立一些。簡(jiǎn)單來說,作為歐洲主管,Antony Barounas無須提前通知總部就能給自己的市場(chǎng)做決定。
10年前,他做決定是不自由的,現(xiàn)在卻是自由的。與此同時(shí),決定權(quán)雖然大了,但是承擔(dān)的責(zé)任也更多了。
從Moto回歸Motorola,重塑品牌,Antony Barounas認(rèn)為是沒有必要的,不過決定已經(jīng)做了,至少未來3-4年還會(huì)保留。不只聯(lián)想有這樣的問題,其它企業(yè)也一樣。比如索尼就曾討論過,到底是用索尼作品牌,還是Xperia。
說到智能手機(jī)業(yè)務(wù),到底是用聯(lián)想品牌,還是摩托羅拉?Antony Barounas的回答很清晰:都用。每個(gè)品牌在全球都有自己的優(yōu)勢(shì),在美國、拉美、西歐,摩托羅拉很強(qiáng),在中國,聯(lián)想表現(xiàn)不錯(cuò)。所以從全球范圍來說,不必就品牌達(dá)成一致,而應(yīng)該探索雙品牌戰(zhàn)略。在中國與印度,如果聯(lián)想用摩托羅拉品牌替代聯(lián)想品牌,成本可能要10億美元。聯(lián)想可以將這些錢省下來,投入到產(chǎn)品中,沒有必要轉(zhuǎn)換品牌。
Antony Barounas還說雙品牌戰(zhàn)略完全有可能大獲成功。例如華為,它有兩個(gè)品牌,一是華為,二是榮耀,都很成功。
楊元慶曾經(jīng)公開表示,說聯(lián)想手機(jī)想闖進(jìn)全球前五。Antony Barounas則說,他們的目標(biāo)是在歐洲拿下10%的市場(chǎng)份額。查看Canalys數(shù)據(jù)就會(huì)發(fā)現(xiàn),2018年一季度,摩托羅拉甚至連前五位都沒有進(jìn),楊元慶與Antony Barounas的目標(biāo)是一致的,只是Antony Barounas只關(guān)注自己所在的區(qū)域。
如何拿下10%的份額?一年前,Antony Barounas加入摩托羅拉,他想要一臺(tái)摩托羅拉旗艦手機(jī),但是很快意識(shí)到中端手機(jī)能滿足更多人的需求,能夠幫助他們贏得市場(chǎng)份額。Antony Barounas更加關(guān)注投資回報(bào),而不是用頂級(jí)手機(jī)提升威望。
到了今天,用中端手機(jī)奪取市場(chǎng)已經(jīng)不再那么容易了。除了三星、華為,其它中國手機(jī)制造商也在向歐洲挺進(jìn),Antony Barounas并不害怕,他認(rèn)為新進(jìn)入者沒有必要的知識(shí)和人才,很難快速在歐洲立足。新企業(yè)需要深知當(dāng)?shù)厍闆r的人才,尤其要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、零售市場(chǎng)搞好關(guān)系。新企業(yè)并不知道如何在歐洲玩轉(zhuǎn)智能手機(jī),Antony Barounas相信至少在未來2年內(nèi)都不會(huì)改變。
印度保持平衡性增長 追求利潤
對(duì)于聯(lián)想來說,印度是一個(gè)相當(dāng)重要的市場(chǎng),摩托羅拉會(huì)力求保持增長平衡,還要提升盈利能力。
2014年,摩托羅拉重新進(jìn)入印度市場(chǎng),與當(dāng)?shù)仉娚坦綟lipkart簽署獨(dú)家合作協(xié)議。自此之后,摩托羅拉又進(jìn)入其它線上線下平臺(tái)。
摩托羅拉移動(dòng)印度高管Prashanth Mani在接受采訪時(shí)表示:“印度智能手機(jī)市場(chǎng)總是充滿波動(dòng),我們理解那里有挑戰(zhàn)……雖然市場(chǎng)增長很快,有些對(duì)手將價(jià)格作為手段,還有一些企業(yè)在市場(chǎng)上投資過度。”
Prashanth Mani補(bǔ)充說,摩托羅拉最基本的理念就是保持平衡性增長,保持盈利性增長。
2017年10-12月,在印度市場(chǎng),聯(lián)想(包括摩托羅拉)手機(jī)按出貨量計(jì)只能排在第五位。2017年四季度,聯(lián)想占有總出貨量5.6%。在隨后兩個(gè)季度里,聯(lián)想份額下降,因?yàn)樾∶?、三星、Vivo、Oppo積極進(jìn)攻,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。
2018年4月至6月,印度手機(jī)出貨量達(dá)到3350萬臺(tái),小米份額29.7%,三星23.9%,Vivo 12.6%,Oppo 7.6%,Transsion份額5%。
Mani說,除了設(shè)計(jì)符合客戶需求的產(chǎn)品,公司還通過Moto Hubs在線下市場(chǎng)擴(kuò)張。Mani說:“我們與谷歌、金融公司等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作……最近我們還提高本地產(chǎn)能,達(dá)到1200萬臺(tái)。”
摩托羅拉與谷歌合作,推出摩托羅拉One Power手機(jī),它裝備Andorid One操作系統(tǒng)。這款手機(jī)配備6.2英寸屏幕,運(yùn)行內(nèi)存4GB,機(jī)身內(nèi)存64GB(可以添加內(nèi)存卡,最高256GB),后置1600萬+500萬雙攝像頭,前置攝像頭1200萬像素。
Mani說:“這是一臺(tái)Android One設(shè)備,它會(huì)預(yù)裝谷歌App,比如谷歌Lens及其它服務(wù)。”