本文中你將了解到如下內(nèi)容: 存儲(chǔ)資源管理（SRM）工具正在不斷地適應(yīng)來(lái)自虛擬化技術(shù)等其他方面的IT架構(gòu)上的變化。通過本文你將了解到有關(guān)存儲(chǔ)資源管理（SRM）的全新度量標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)可以幫助提升企業(yè)存儲(chǔ)效率的可見性。

　　存儲(chǔ)資源管理工具（SRM tools）正在逐漸改變。位于美國(guó)明尼蘇達(dá)州斯蒂爾沃特的StorageIO集團(tuán)的創(chuàng)始人兼高級(jí)分析師Greg Schulz表示，“總而言之，我們看到改變正從一個(gè)單一巨大的高成本的存儲(chǔ)資源管理工具向輕量級(jí)的、易于使用的且更為靈活敏捷的工具轉(zhuǎn)變?！边^去的存儲(chǔ)資源管理工具通常需要擴(kuò)展的定制化過程，而這些往往要通過一年的努力公司才能開始看到產(chǎn)品價(jià)值的存在。Schulz補(bǔ)充說(shuō)，“今天的存儲(chǔ)資源管理工具，因?yàn)樗鄬?duì)小，更輕便，相對(duì)廉價(jià)也易于安裝，因此用戶能很快的體會(huì)到它的價(jià)值。”

　　除了價(jià)格昂貴和占用空間較大之外，過去的存儲(chǔ)資源管理工具同樣也很大的程度上依賴于代理技術(shù)。這不僅延緩了部署的過程，同時(shí)也因?yàn)槊總€(gè)代理的潛在問題以及成本因素而帶來(lái)更為復(fù)雜的管理體驗(yàn)。舊的存儲(chǔ)資源管理工具往往需要在存儲(chǔ)系統(tǒng)管理員的電腦上安裝一個(gè)體積較為龐大的客戶端，至少需要運(yùn)行一個(gè)或者一些Java小程序。使用代理技術(shù)的好處在于，它的存在能夠方便存儲(chǔ)管理員從來(lái)自不同廠商的不同存儲(chǔ)陣列中收集更為詳細(xì)的信息。

　　下一代存儲(chǔ)資源管理工具，相比較而言基本上就是沒有采用代理方式的。StorageIO集團(tuán)的Schulz表示說(shuō)，即使新的存儲(chǔ)資源管理器上是使用代理的，“那么他們也一定是找到了某種創(chuàng)造性的方式用更為友好的代理來(lái)替代了過去的代理?！比绻怯眠@樣的方式，那么通常會(huì)是采用一個(gè)知道如何從每個(gè)連接的存儲(chǔ)設(shè)備中挖掘所需信息的外部設(shè)備的形式來(lái)替代過去的代理方式。

　　“如果存儲(chǔ)資源管理是不需要在各個(gè)存儲(chǔ)單元上安裝代理肯定會(huì)更為方便。如果是使用以前的存儲(chǔ)資源管理工具，公司必需要在不同存儲(chǔ)單元上要安裝許多的代理。帶來(lái)的結(jié)果是，我們將這一復(fù)雜的過程轉(zhuǎn)變成了需要解決代理帶來(lái)的問題。”來(lái)自馬薩諸塞州弗雷明漢國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）的集業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難恢復(fù)以及存儲(chǔ)三方面于一身的研究經(jīng)理 Steve Scully如此表示道。

　　盡管在過去的一些年里，有關(guān)存儲(chǔ)資源管理的爭(zhēng)論不斷，來(lái)自國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）有關(guān)存儲(chǔ)資源管理的排名中的頭幾名卻沒怎么改變。Scully說(shuō)，“EMC公司的Ionix軟件一直保持著頭名的優(yōu)勢(shì)?！逼浯蔚氖荌BM公司的TotalStorage Productiviy Center、CA公司的Storage Resource Manager以及HP公司的Storage Essentials products。

　　這些工具所面對(duì)的挑戰(zhàn)是收集多個(gè)不同廠商的信息。全球網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工業(yè)協(xié)會(huì)（SNIA）的存儲(chǔ)管理接口規(guī)范（SMI-S）的提出本來(lái)是為了應(yīng)對(duì)多個(gè)不同廠家的產(chǎn)品帶來(lái)的挑戰(zhàn)，然而卻沒有起到足夠的作用?！按鎯?chǔ)管理接口規(guī)范所存在的問題是它缺乏各個(gè)廠商產(chǎn)品之間共同的特性。廠商們可以在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上做各自不同的擴(kuò)展，要真的能和不同廠商的產(chǎn)品很好的結(jié)合是需要分別使用他們不同的API接口的?！倍鴮?duì)擴(kuò)展部分和不同廠商API接口的需求實(shí)際和有一個(gè)統(tǒng)一的管理信息標(biāo)準(zhǔn)的理念是不一致的。

　　存儲(chǔ)資源管理工具的全新度量標(biāo)準(zhǔn)

　　就現(xiàn)在已經(jīng)存在的存儲(chǔ)設(shè)備，存儲(chǔ)系統(tǒng)管理員們?nèi)匀恍枰恍┗A(chǔ)的度量標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）的Scully表示，“他們希望能從容應(yīng)對(duì)容量問題，哪些是可用的以及什么時(shí)候空間大小不足?！北M管存儲(chǔ)資源管理工具問世已經(jīng)有十年或者更長(zhǎng)的時(shí)間，然而IT架構(gòu)一直在發(fā)生著日新月異的變化，復(fù)雜程度越來(lái)越高。這也會(huì)讓存儲(chǔ)資源管理面臨更為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

　　就拿虛擬化技術(shù)來(lái)說(shuō)，它給存儲(chǔ)管理員們帶來(lái)一些問題，Scully說(shuō)，“虛擬化技術(shù)會(huì)讓存儲(chǔ)管理員失去可視性，也不再能看到一個(gè)一對(duì)一的服務(wù)器存儲(chǔ)的映射關(guān)系?！爆F(xiàn)在存儲(chǔ)管理員們需要通過自動(dòng)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)和完成應(yīng)用以及虛擬機(jī)到物理機(jī)之間的映射關(guān)系，整個(gè)過程是通過網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)到存儲(chǔ)陣列再到其間的LUN和文件系統(tǒng)上的。這樣避免了多廠商環(huán)境以及復(fù)雜度帶來(lái)的問題。

　　Scully說(shuō)，今天的重點(diǎn)在于管理支配、風(fēng)險(xiǎn)和遵從（GRC），這些方面的需求也在存儲(chǔ)資源管理上體現(xiàn)了出來(lái)?！艾F(xiàn)在的用戶需要借助存儲(chǔ)資源管理工具追蹤存儲(chǔ)使用率以避免違規(guī)行為?！?/P>

　　在存儲(chǔ)管理員們面對(duì)全新的存儲(chǔ)資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)方面，Scully還沒有聽到太多的意見。“有些存儲(chǔ)管理員因?yàn)樘]有足夠的時(shí)間考慮新的衡量標(biāo)準(zhǔn)而只能暫時(shí)接受。這確實(shí)是一個(gè)更高級(jí)別上的IT方面需要去考慮的問題。”他補(bǔ)充說(shuō)，這方面的問題已經(jīng)在數(shù)據(jù)中心級(jí)別中出現(xiàn)過。

　　根據(jù)存儲(chǔ)管理員和分析師們的反饋，下面列舉了一些需要在今后的存儲(chǔ)資源管理工具和實(shí)施中看到的新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。他們一共包含了三方面的內(nèi)容：性能衡量準(zhǔn)則、備份以及災(zāi)難恢復(fù)衡量準(zhǔn)則，另外還有一個(gè)最新的綠色衡量標(biāo)準(zhǔn)：

　　每秒輸入輸出的成本

　　每秒輸入輸出的千瓦數(shù)

　　單位帶寬的千瓦數(shù)

　　單位TB容量的千瓦數(shù)

　　每晚/每周備份出錯(cuò)數(shù)量

　　恢復(fù)磁盤/文件/服務(wù)器的速度

　　每單位用戶/應(yīng)用/業(yè)務(wù)單元使用存儲(chǔ)容量

　　每層級(jí)/HBA卡/LUN使用存儲(chǔ)量

　　服務(wù)水平協(xié)議中有關(guān)存儲(chǔ)遵從的界定

　　性能方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　一位大型貿(mào)易公司的存儲(chǔ)經(jīng)理指出，“談到性能的時(shí)候，我希望能看到有關(guān)衡量陣列、緩存、RAID組合或者存儲(chǔ)交換機(jī)瓶頸的衡量標(biāo)準(zhǔn)?！盇ptare公司的StorageConsole產(chǎn)品中的容量管理（capacity management）和退單拒付（chargeback）功能滿足了這位經(jīng)理的需求。而如果要更深刻的了解潛在的瓶頸數(shù)值以及端到端的存儲(chǔ)進(jìn)程，他還是選擇使用了陣列以及交換機(jī)廠商自帶的工具。

　　位于巴拿馬牛頓的法學(xué)院入學(xué)委員會(huì)是一家為其成員法學(xué)院提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)，性能管理要求保持對(duì)可用空間的監(jiān)控、尤其是在繁忙的時(shí)段。在使用了HP公司的Storage Essentials之后，學(xué)?？梢员O(jiān)控容量上的改變。Jerry Goldman是技術(shù)服務(wù)總監(jiān)，他表示說(shuō)，“我們正嘗試變得更加的積極，我們可以選擇增加新的存儲(chǔ)空間或者清除數(shù)據(jù)獲得更大的空間。”他說(shuō)，當(dāng)容量到達(dá)閾值85%的時(shí)候，管理工具會(huì)每六小時(shí)檢查一次，當(dāng)?shù)竭_(dá)閾值90%的 ，每三小時(shí)會(huì)發(fā)送一次警告信息，一旦到達(dá)95%的閾值，就需要存儲(chǔ)人員每小時(shí)盤查一次。

　　Tom Becchetti是一家中等規(guī)模的醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的Unix系統(tǒng)及存儲(chǔ)經(jīng)理，他最近正開始將更多的目光放在了性能方面。他隨后表示，“既然現(xiàn)在所有的一切都在走虛擬化路線，那么對(duì)I/O方面必定會(huì)有更高的要求。因此在每秒輸入輸出的響應(yīng)方面我有些擔(dān)心?！彼麄冋谑褂玫拇鎯?chǔ)資源管理工具不能顯示端到端的性能，因此他正在尋找一些可以在子系統(tǒng)級(jí)別使用的工具來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)這一功能。

　　“不少的存儲(chǔ)資源管理工具都缺乏性能衡量標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在每秒輸入輸出方面?！盨torageIO集團(tuán)的Schulz補(bǔ)充到。

　　備份以及災(zāi)難恢復(fù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　對(duì)于一些IT經(jīng)理來(lái)說(shuō)，備份和災(zāi)難恢復(fù)相關(guān)的衡量標(biāo)準(zhǔn)非常重要?！拔倚枰私馀c如何恢復(fù)一個(gè)網(wǎng)站相關(guān)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果我有一定數(shù)量的存儲(chǔ)，在出現(xiàn)故障的時(shí)候，需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間恢復(fù)它？”位于加州的一家名為L(zhǎng)ifeScript.com的女性健康門戶網(wǎng)站的IT運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Gary Rizo提出了這個(gè)問題。

　　財(cái)務(wù)貿(mào)易公司同樣在有關(guān)備份及恢復(fù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)上有著自己的擔(dān)憂。他們的存儲(chǔ)經(jīng)理說(shuō)，“我們是一家部署了ITIL【信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)】架構(gòu)的公司，因此我們需要滿足有關(guān)備份和恢復(fù)服務(wù)相關(guān)的要求?！盇ptare公司為成功的備份操作提供了報(bào)表服務(wù)，這樣也方便了后面的分析工作。

　　當(dāng)公司在考慮選擇備份及災(zāi)難恢復(fù)衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，他們應(yīng)該同時(shí)關(guān)注復(fù)制性能以及其成功和失敗的比率?！按鎯?chǔ)資源管理工具應(yīng)該同樣能夠?qū)?fù)制相關(guān)的錯(cuò)誤在報(bào)表中體現(xiàn)出來(lái)，也包括是一些什么樣的問題?！盨torageIO集團(tuán)的Schulz說(shuō)道。

　　綠色衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　綠色存儲(chǔ)資源管理衡量標(biāo)準(zhǔn)本身其實(shí)很難制定。“幾乎沒有什么用戶會(huì)要求制定綠色存儲(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有哪種工具可以展示這些數(shù)據(jù)?！眮?lái)自HP公司的業(yè)務(wù)服務(wù)管理總監(jiān)Kalyan Ramanathan這樣說(shuō)道。Aptare的首席執(zhí)行官Rick Clark補(bǔ)充說(shuō)：“大多數(shù)存儲(chǔ)部件都不會(huì)表明所消耗的能耗是多少，即使是在他們的API接口以及其他指標(biāo)上也沒有相關(guān)信息?！币坏┐鎯?chǔ)廠商可以將這些數(shù)據(jù)公布出來(lái)，那么存儲(chǔ)資源管理工具就可以將他們統(tǒng)計(jì)出來(lái)。

　　然而，一些存儲(chǔ)經(jīng)理們看到了收集綠色衡量標(biāo)準(zhǔn)的潛在好處。John Wonder是一位位于加州圣馬特奧的獨(dú)立存儲(chǔ)顧問，他說(shuō)，“如果能早先的知道每TB容量存儲(chǔ)所消耗千瓦數(shù)的變化的話，那么也許能早先預(yù)知磁盤相關(guān)的問題?！逼渌c存儲(chǔ)相關(guān)的能源衡量標(biāo)準(zhǔn)，比如每TB存儲(chǔ)空間所消耗能源數(shù)，他認(rèn)為在大型數(shù)據(jù)中心或者一個(gè)能源使用相對(duì)受限的地方應(yīng)該可以用到。

　　考慮到越來(lái)越多的有關(guān)存儲(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)方面新的要求以及虛擬化技術(shù)的逐漸應(yīng)用，過去的存儲(chǔ)資源管理標(biāo)記可能會(huì)逐漸淡出。隨著用戶對(duì)更廣更寬的端到端的視角上的興趣和要求，StorageIO集團(tuán)的Schulz表示說(shuō)，全新的“SSRM”——系統(tǒng)存儲(chǔ)資源管理——可能更能適合如今的虛擬化技術(shù)盛行的IT時(shí)代。即使有這項(xiàng)工具，在不查看交換機(jī)端口和服務(wù)器運(yùn)行情況的條件下，如果要嘗試同時(shí)監(jiān)控和衡量虛擬機(jī)和物理機(jī)存儲(chǔ)性能，也將會(huì)是一件越來(lái)越有挑戰(zhàn)性的工作。