在我們討論中小企業(yè)存儲和企業(yè)存儲前，我們必須理解中小企業(yè)的不同類別。有高檔的中小企業(yè)，也被叫做 SME(small- to medium enterprise)、中型的中小企業(yè)和低檔的中小企業(yè)，也被叫做 SOHO(small office/home office)，只比用戶、遠(yuǎn)程辦公室/自辦公室(ROBO)、工作組和部門工作組大一些。

不同的中小企業(yè)存儲系統(tǒng)關(guān)注不同的中小企業(yè)市場的不同部分。但是，總體而言，中小企業(yè)存儲常見的特征包括輕松的日常使用、安裝的簡易、特殊中小企業(yè)部門的可負(fù)擔(dān)能力、以及通過渠道和直接銷售購買的難度的降低。低端的中小企業(yè)存儲產(chǎn)品可能支持包括Windows在NAS文件共享、CIFS、NFS、以及某些情況下Apple環(huán)境中的AFP等多種功能。有些還有通過SAS、iSCSI或光纖通道的模塊訪問。

常見的誤解是中小企業(yè)存儲缺少企業(yè)系統(tǒng)中可以找到的特色和功能，比如快照、復(fù)制、冗余控制器或熱插拔等。中小企業(yè)和企業(yè)存儲解決方案的一個較大的差別就是有某些產(chǎn)品專門服務(wù)于中小企業(yè)的。所以，高端的中小企業(yè)存儲產(chǎn)品和大企業(yè)存儲產(chǎn)品之間的界面有些模糊，而低端的中小企業(yè)數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品可以和大企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品從規(guī)模、成本、性能、容量、功能特征等方面作對比。