IT管理軟件公司ManageEngine的CEO說:“對(duì)于大數(shù)據(jù)來(lái)說,淺嘗輒止要比深入其中更有意義。”
對(duì)于IT部門來(lái)說,大數(shù)據(jù)意味著一系列新的挑戰(zhàn),其中一些挑戰(zhàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了現(xiàn)有的令人頭痛的問題,這意味著企業(yè)需要新的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。根據(jù)企業(yè)IT管理軟件公司ManageEngine總裁Raj Sabhlok的說法,IT部門已經(jīng)從沒有足夠多的數(shù)據(jù)進(jìn)化到了有太多的數(shù)據(jù)。
“如果你回到10年前,就會(huì)發(fā)現(xiàn)IT行業(yè)是很缺乏數(shù)據(jù)的。對(duì)于系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用,我們沒有足夠多的信息。但是現(xiàn)在,每樣?xùn)|西都被數(shù)據(jù)化,我們處于一個(gè)應(yīng)用,系統(tǒng)及設(shè)備充斥在周圍的時(shí)代。”
這是個(gè)好消息嗎?數(shù)據(jù)越多越好嗎?這可不一定。
Sabhlok說:“我們客戶中有絕大部分都發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)好像并沒有給他們帶來(lái)多少好處。首先,如何管理數(shù)據(jù)就讓他們相當(dāng)頭疼。所以一提到大數(shù)據(jù),它們就覺得是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。”
他還表示:“除了要保證公司系統(tǒng)應(yīng)用的可用行,安全性及良好的性能以外,IT部門還要首先考慮如何處理企業(yè)中的大數(shù)據(jù)。每家公司都在嘗試增強(qiáng)或優(yōu)化它們的業(yè)務(wù),它們通過分析歷史數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)到這一目的。”
“而大數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)探索有效率的發(fā)展方式,但是多方面數(shù)據(jù)的泛濫并不能為企業(yè)帶來(lái)即時(shí)的效益??稍谖业墓纠锩?,我可以從一堆大數(shù)據(jù)中提煉出有用數(shù)據(jù),剔除垃圾數(shù)據(jù)。”
沒有選擇全面開展大數(shù)據(jù)工程,Sabhlok建議先從“小數(shù)據(jù)”開始。他對(duì)我們說:“現(xiàn)在還沒必要全面開展大數(shù)據(jù)工程。”
公司要密切關(guān)注它們現(xiàn)有工具的報(bào)告能力,因?yàn)檫@才能讓它們發(fā)現(xiàn)有用的數(shù)據(jù)。Sabhlok表示:”我們想充分開發(fā)現(xiàn)有工具的能力,這就是我所謂的‘小數(shù)據(jù)’戰(zhàn)略。大部分你所需要的信息都在這其中,通過簡(jiǎn)單的操作,你就能達(dá)到意想不到的結(jié)果。”
安全在這其中意義重大,IT部門可以了解到什么時(shí)候有個(gè)值得懷疑的進(jìn)程要求立即采取行動(dòng)。它們需要一些先進(jìn)的警告方式,比如說,當(dāng)一個(gè)在紐約的銷售代表登錄到公司網(wǎng)絡(luò)中時(shí),它們要知道這個(gè)代表是早晨3點(diǎn)登錄的,IP地址位于俄羅斯。“
他還指出:如果一家IT公司有大量數(shù)據(jù),但是沒有工具能把它們聯(lián)系起來(lái)提供有用的信息,那才是一個(gè)大問題呢!
用戶,以及供應(yīng)商們,都把目光聚焦于大數(shù)據(jù),圍繞的都是大數(shù)據(jù)系統(tǒng),而忽略了現(xiàn)有工具的報(bào)告能力。它們應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)平凡但實(shí)用的細(xì)節(jié),比如說,系統(tǒng)會(huì)收集什么樣的數(shù)據(jù),這些信息怎樣才能簡(jiǎn)單地輸出出來(lái),例如采用CSV文件或相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
他說:“你需要理解工具的報(bào)告能力,確保它們能在你需要增強(qiáng)業(yè)務(wù)時(shí)回答你的問題。”