在本屆于拉斯維加斯召開的DELL EMC World大會(huì)上,雙方情緒不錯(cuò),而且還沒有像賽門鐵克與Veritas那樣暴露出明顯的矛盾沖突。
Michael Dell與Joe Tucci連同當(dāng)時(shí)的首席整合官Rory Read一起完成了這次有史以來規(guī)模最大的技術(shù)企業(yè)合并工作。
戴爾與EMC雙方都屬于經(jīng)驗(yàn)豐富的收購方,而且一直傾向于將收購資產(chǎn)以獨(dú)立業(yè)務(wù)部門的方式保持運(yùn)作,包括延續(xù)原有定位、文化以及自行設(shè)計(jì)的硬件與軟件方案。
以下為相關(guān)案例:
戴爾
收購明尼蘇達(dá)州的Compellent公司收購新英格蘭的EqualLogic公司EMC
VMwareIsilonRSAVirtustream戴爾公司掌握著PC、服務(wù)器以及部分存儲(chǔ)、軟件與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。EMC方面則貢獻(xiàn)了大量存儲(chǔ)硬件與軟件、VMware、Pivotal、RSA、Virtustream以及企業(yè)內(nèi)容管理(Documentum等)等資產(chǎn)。
雙方企業(yè)都擁有自己的行政管理人員,包括直接向CEO報(bào)告的雙方首席營(yíng)銷官Karen Quintos與Jeremy Burton。兩家公司還曾在Michael Dell與Joe Tucci的領(lǐng)導(dǎo)下,擁有長(zhǎng)達(dá)九年的戴爾經(jīng)銷EMC存儲(chǔ)產(chǎn)品合作經(jīng)驗(yàn)??梢哉f二者彼此早已熟知——不像賽門鐵克與Veritas——且擁有著頗具交集的市場(chǎng)定位。
EMC公司擁有一支企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)及出貨渠道,戴爾的銷售方式則更為集中。作為收購工作的起點(diǎn),戴爾公司決定將EMC視為與Compellent乃至EqualLogic相同的獨(dú)立業(yè)務(wù)部門。
但企業(yè)客戶一般會(huì)同時(shí)從戴爾與EMC處購買產(chǎn)品,因此設(shè)立兩套獨(dú)立的銷售團(tuán)隊(duì)與渠道合作伙伴顯然會(huì)讓客戶感到無所適從。正因?yàn)槿绱耍p方?jīng)Q定成立新的交易(由Marius Haas領(lǐng)導(dǎo))與企業(yè)(由Bill Scannell領(lǐng)導(dǎo))銷售部門,其出售的產(chǎn)品同時(shí)來自戴爾與EMC兩邊。
在此基礎(chǔ)之上,戴爾方面認(rèn)為其需要擁有單一企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施工程與開發(fā)部門,且應(yīng)涵蓋服務(wù)器、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)領(lǐng)域。也正因?yàn)槿绱?,戴爾才決定整體收購EMC,并將其轉(zhuǎn)化為旗下相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)部門。
戴爾公司高管組織結(jié)構(gòu)圖
而那些非關(guān)鍵性業(yè)務(wù)則被出售,包括戴爾軟件以及Documentum等產(chǎn)品。
由David Goulden領(lǐng)導(dǎo)的核心EMC存儲(chǔ)開發(fā)部門基礎(chǔ)設(shè)施解決方案集團(tuán)(Infrastructure Solutions Group)轉(zhuǎn)化為戴爾下轄的IT基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)部門,同時(shí)更名為戴爾-EMC,其亦包含兩個(gè)原戴爾產(chǎn)品開發(fā)部門:
由Ashley Gorakhpurwalla領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)器事業(yè)部由Tom Burns領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部戴爾-EMC高管結(jié)構(gòu)圖,其中藍(lán)色框體為原戴爾部門。
由于存儲(chǔ)硬件產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員需要將戴爾服務(wù)器納入其產(chǎn)品,而無法像原先那樣繼續(xù)采用白盒硬件,因此該部門工作人員需要與Ashley Gorakhpurwalla領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)器團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接。在另一方面,Ashley相當(dāng)于在一夜之間需要面對(duì)來自企業(yè)內(nèi)部的大批客戶。
Burns領(lǐng)導(dǎo)的部門也遇到了類似的情況——該網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部不可放棄與思科方面的合作伙伴以及來自VCE的產(chǎn)品供應(yīng)。無論是否喜歡,Burns都必須堅(jiān)持住這一原則。另外,戴爾與Nutanix公司的超融合型設(shè)備OEM協(xié)議也需要繼續(xù)維持,而EMC方面的Chad Sakac必須接受這一現(xiàn)實(shí)。
在戴爾-EMC之內(nèi),Jeff Boudreau的存儲(chǔ)部門亦迎來一位新成員——戴爾的SC部門。
而在高管結(jié)構(gòu)變動(dòng)方面,Karen Quintos成為首席客戶官,而Jeremy Burton則出任CMO一職。
通過本屆拉斯維加斯大會(huì),我們發(fā)現(xiàn)雙方在不到一年時(shí)間內(nèi)即呈現(xiàn)出統(tǒng)一的組織面貌。Unity與SC的定位難題已經(jīng)得到解決,超融合型設(shè)備與VxRail/VxRack的定位同樣再次確立。沒有任何跡象顯示有高管人士打算離去,兩家公司合并后擁有著極為團(tuán)結(jié)的整體表現(xiàn)。
公司CMO Jeremy Burton將這一功勞主要?dú)w結(jié)于戴爾創(chuàng)始人,同時(shí)指出如此困難的合并工作絕非普通企業(yè)及非創(chuàng)始型CEO所能勝任。
總體來看,戴爾與EMC交出了一份堪稱教科書級(jí)別的合并答卷。Michael Dell表示:雖然“過程中出現(xiàn)了一些問題”,但“目前的情況一切良好”。
至少到目前為止,我們沒有看到任何因合并而帶來的損失——例如高管成員因不堪忍受而離職。這種情況在大規(guī)模企業(yè)合并當(dāng)中其實(shí)非常罕見。
然而目前尚處于合并初期,因此我們尚無法斷言如果各組件產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)遭遇銷售量低迷問題并開始互相指責(zé)之后,情況會(huì)出現(xiàn)怎樣的惡化。