IBM CEO羅睿蘭周二簡(jiǎn)述了IBM將要推出一個(gè)咨詢(xún)部門(mén)的計(jì)劃，該部門(mén)會(huì)專(zhuān)門(mén)做認(rèn)知計(jì)算及其企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)。

IBM CEO羅睿蘭

IBM前一陣向電子商務(wù)和智慧地球轉(zhuǎn)型，認(rèn)知業(yè)務(wù)似乎是新出的一招。羅睿蘭表示，“這是我們的一記猛招。”

IBM發(fā)布消息的時(shí)間與Gartner ITxpo峰會(huì)相吻合。羅睿蘭顯然是想在會(huì)上推銷(xiāo)IBM的認(rèn)知計(jì)算技術(shù)。與會(huì)的CIO被灌輸，自己的企業(yè)的主要資產(chǎn)將會(huì)是算法。

羅睿蘭表示，“大家都在談何為一個(gè)數(shù)字公司。我們已經(jīng)建立了一個(gè)含數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)性和安全性的基礎(chǔ)系統(tǒng)。怎么才能與眾不同呢？認(rèn)知科技可以令貴公司與眾不同。”羅睿蘭指出，認(rèn)知科技會(huì)在未來(lái)數(shù)十年大行其道。她還稱(chēng)，“我們所處的時(shí)代是科技時(shí)代，是商業(yè)時(shí)代，這些系統(tǒng)具備理解能力、推理能力和學(xué)習(xí)能力。”

簡(jiǎn)言之，IBM推出了一個(gè)咨詢(xún)部門(mén)，號(hào)稱(chēng)IBM認(rèn)知業(yè)務(wù)解決方案，雇員達(dá)2000人之多，業(yè)務(wù)是認(rèn)知計(jì)算。可以想到的范疇不外乎沃森在企業(yè)策略、流程和自動(dòng)化業(yè)務(wù)方面的應(yīng)用?；鞠敕ㄊ?，IBM可以將沃森和認(rèn)知計(jì)算擴(kuò)展到各行各業(yè)。面臨的障礙則是如何簡(jiǎn)化認(rèn)知計(jì)算的實(shí)現(xiàn)。

羅睿蘭表示，“IBM仍然是一家創(chuàng)新公司。”

認(rèn)知咨詢(xún)業(yè)務(wù)的目標(biāo)是將機(jī)器學(xué)習(xí)、分析和數(shù)據(jù)科學(xué)融合在一起。從更高的層次來(lái)看，IBM的認(rèn)知業(yè)務(wù)部要表明的更多是，IBM是一家在新時(shí)代下轉(zhuǎn)變自己模式的公司。

羅睿蘭介紹了IBM公司朝云計(jì)算和分析的過(guò)渡，并對(duì)客戶(hù)稱(chēng)，“我們將與諸位一起前行，步向新紀(jì)元。”羅睿蘭表示，她考慮的不是從傳統(tǒng)技術(shù)著手，她還補(bǔ)充說(shuō)，“各位已經(jīng)有很多資產(chǎn)了。”她表示，傳統(tǒng)企業(yè)可以利用現(xiàn)有的技術(shù)，將其與創(chuàng)新和新的工具結(jié)合起來(lái)。羅睿蘭強(qiáng)調(diào)了混合方法和重塑技術(shù)，比如屬于傳統(tǒng)范疇的大型計(jì)算機(jī)。羅睿蘭表示，“和各位的工作一樣，我們的工作是要令公司與時(shí)俱進(jìn)。”

羅睿蘭指出，“我認(rèn)為對(duì)各位至關(guān)重要的是，我們要在什么領(lǐng)域投資。”羅睿蘭提到，可以在云計(jì)算、移動(dòng)和分析以及認(rèn)知計(jì)算方面賭一把。

在Gartner開(kāi)幕式做主題演講的研究負(fù)責(zé)人Peter Sondergaard指出，未來(lái)的消費(fèi)者很可能是與一個(gè)自動(dòng)化代理進(jìn)行互動(dòng)。IBM顯然希望沃森是這些主要的代理之一。

IBM認(rèn)知企業(yè)的客戶(hù)成功案例是在零售、保險(xiǎn)、醫(yī)療保健和金融服務(wù)領(lǐng)域，這并不奇怪。羅睿蘭表示，沃森只是認(rèn)知時(shí)代的開(kāi)始。一旦企業(yè)數(shù)字化后和智能化后，學(xué)習(xí)系統(tǒng)將成為極為重要的因子。

羅睿蘭強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不會(huì)取代人力勞動(dòng)。她表示，這些系統(tǒng)會(huì)幫助人類(lèi)處理數(shù)據(jù)，協(xié)助人類(lèi)。她表示，“人類(lèi)將從事以前沒(méi)有從事過(guò)的工作，完成以前不能完成的事情。”

羅睿蘭提到的其他重點(diǎn)：

· 沃森不是人工智能。她稱(chēng)，人工智能只是沃森背后28個(gè)引擎之一。

· 混合必然工業(yè)化。IBM致力于提供統(tǒng)一性和可選性。

· 物聯(lián)網(wǎng)方面，羅睿蘭大談了一通Pratt &Whitney引擎的預(yù)測(cè)性維護(hù)以及在北京的污染監(jiān)測(cè)。

· 她提到，“數(shù)據(jù)是各位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石。我知道的所有公司都是科技公司。”

· 未來(lái)的勞動(dòng)者將扎根于數(shù)據(jù)科學(xué)之中。