客戶體驗chatbot開發(fā)公司 Rulai 推出了底層代碼 chatbot 開發(fā)工具，并獲得了650萬美元資金。Rulai 的開發(fā)團隊在北京和加利福尼亞州坎貝爾設有辦事處，開發(fā)團隊由加利福尼亞大學圣克魯斯分校計算機科學教授 Yi Zhang 領導。

Rulai 首席技術專員 Yi Zhang 及其團隊正在推出一項客戶服務經理用來開發(fā) chatbot 的產品，并且可以在沒有單行代碼的情況下創(chuàng)建。這是軟件開發(fā)人員和人工智能系統(tǒng)如何將自己擺脫應用程序開發(fā)過程的一個例子。

具體來說，Rulai工具是為客戶服務經理設計的。使用Rulai的下拉式工具包，管理人員可以編寫腳本并創(chuàng)建操作項目，根據與客戶的對話來定制可執(zhí)行功能的聊天室。在產品演示中， Yi Zhang 創(chuàng)建了一個聊天室，可以自動響應客戶，并通過一系列下拉菜單取消并重新預訂其航班，并與公司的后端集成。

依靠 Rulai 開發(fā)的自然語言處理技術，公司建立的定制工具包可以讓沒有編碼經驗的管理人員創(chuàng)建自己的腳本。基于用戶的回應，chatbot 將響應管理員創(chuàng)建的操作。Rulai的 chatbot 工具包將面臨激烈的市場競爭。很多人都喜歡 Facebook 和微軟等大型公司的工具，如BotCube、Azumo、Api.ai、Chatfuel、blahblahbot、pandorabot和 RoBotOverlord。

對于 Rulai 來說，公司產品和其它產品相比的另一個差異點就是 Rulai 的 AI 技術。Rulai 的 chatbot 可以在需要時將任務升級到客戶支持系統(tǒng)；與客戶進行幾輪溝通并記住對話的內容。Rulai 基于混合任務和混合任務技術，chatbot 和人類可以進行聊天并根據實時反饋自適應地改變聊天方法。

為了推出這一新產品，Rulai 已經從由中國風險投資業(yè)巨頭金沙金創(chuàng)投旗下公司籌集了650萬美元的新融資。金沙江創(chuàng)投投資了包括  滴滴出行，去哪兒網，餓了么，小紅書，映客，上海DZH 和 OFO。

其他投資者包括  Fidelity Growth Partners、Eight Roads Ventures China 和 Zhongwei Capital.

客戶體驗chatbot開發(fā)公司 Rulai 推出了底層代碼 chatbot開發(fā)工具，并獲得了650萬美元資金。Rulai 的開發(fā)團隊在北京和加利福尼亞州坎貝爾設有辦事處，開發(fā)團隊由加利福尼亞大學圣克魯斯分校計算機科學教授 Yi Zhang 領導。

Rulai首席技術專員 Yi Zhang及其團隊正在推出一項客戶服務經理用來開發(fā)chatbot 的產品，并且可以在沒有單行代碼的情況下創(chuàng)建。這是軟件開發(fā)人員和人工智能系統(tǒng)如何將自己擺脫應用程序開發(fā)過程的一個例子。

具體來說，Rulai工具是為客戶服務經理設計的。使用Rulai的下拉式工具包，管理人員可以編寫腳本并創(chuàng)建操作項目，根據與客戶的對話來定制可執(zhí)行功能的聊天室。在產品演示中，Yi Zhang創(chuàng)建了一個聊天室，可以自動響應客戶，并通過一系列下拉菜單取消并重新預訂其航班，并與公司的后端集成。

依靠 Rulai 開發(fā)的自然語言處理技術，公司建立的定制工具包可以讓沒有編碼經驗的管理人員創(chuàng)建自己的腳本?；谟脩舻幕貞琧hatbot 將響應管理員創(chuàng)建的操作。Rulai的 chatbot 工具包將面臨激烈的市場競爭。很多人都喜歡Facebook和微軟等大型公司的工具，如BotCube、Azumo、Api.ai、Chatfuel、blahblahbot、pandorabot和 RoBotOverlord。

對于Rulai來說，公司產品和其它產品相比的另一個差異點就是Rulai的 AI 技術。Rulai的chatbot可以在需要時將任務升級到客戶支持系統(tǒng)；與客戶進行幾輪溝通并記住對話的內容。Rulai 基于混合任務和混合任務技術，chatbot 和人類可以進行聊天并根據實時反饋自適應地改變聊天方法。

為了推出這一新產品，Rulai 已經從由中國風險投資業(yè)巨頭金沙金創(chuàng)投旗下公司籌集了650萬美元的新融資。金沙江創(chuàng)投投資了包括滴滴出行，去哪兒網，餓了么，小紅書，映客，上海DZH和OFO。

其他投資者包括Fidelity Growth Partners、Eight Roads Ventures China 和 Zhongwei Capital.