HR SaaS如何黏住用戶?企飛要從財(cái)稅優(yōu)化等剛需服務(wù)切入

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作者:黃瑤

2017-05-19 17:55:08

摘自:36kr

人力資源SaaS我們報(bào)道過很多,大多從薪資發(fā)放、社保代繳、績效管理中的某個(gè)單點(diǎn)切入,再延伸至各種與HR相關(guān)的工具,搭建一整套泛人力資源的服務(wù)。在政策方面,企飛目前已經(jīng)同7個(gè)區(qū)域政府進(jìn)行了合作,并總包了國家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園。

 

人力資源SaaS我們報(bào)道過很多,大多從薪資發(fā)放、社保代繳、績效管理中的某個(gè)單點(diǎn)切入,再延伸至各種與HR相關(guān)的工具,搭建一整套泛人力資源的服務(wù)。比如,從社保切入的51社保、金柚網(wǎng)、社保通,從薪酬切入的易路、微知、薪人薪事、薪朋、知人等。今天介紹的企飛也是一家從薪酬管理切入的HR SaaS。

薪酬管理分兩部分,計(jì)算和發(fā)放。企飛通過跟第三方薪酬公司合作,幫助企業(yè)完成自動(dòng)化復(fù)雜算薪。但單純的人力資源服務(wù)SaaS很難切入剛需,因?yàn)閷习鍋碚f,用人做或者用軟件做并沒有明顯的成本差異,只有深度服務(wù)才能黏住用戶。因此,企飛在完成算薪后還會(huì)發(fā)放工資,一方面跟銀行合作免去企業(yè)的手續(xù)費(fèi),甚至進(jìn)行提前墊資,另外還能給員工發(fā)放工資條。

除此之外,企飛還延伸了財(cái)稅優(yōu)化(合理避稅)、社保代繳、標(biāo)準(zhǔn)化工種外包等剛需服務(wù),這比較適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)、擬上市以及上市企業(yè)等,這類公司要么主要靠現(xiàn)金結(jié)算,要么處于高速增長期,對管理的提效需求很高。

拿財(cái)稅優(yōu)化來說,薪酬通常是工資+獎(jiǎng)金+福利的總和,如果按照總數(shù)去繳稅并不合理,企飛通過和區(qū)域政府合作,拿到最優(yōu)政策,將薪酬分為工資和其它兩塊,繳稅只涵蓋工資部分。另外,對于三四線城市員工來說,可以通過異地繳納社保;針對直播、網(wǎng)約車等行業(yè),可以采取服務(wù)外包的方式,等等。

“說白了就是在國家法律法規(guī)允許的情況下去優(yōu)化企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),這件事情只是企業(yè)主不懂,并不是國家不允許你做。”CEO張朝磊說。根據(jù)之前的案例,企飛曾幫一家月支出70w工資的公司,每月省下了13w。不過,由于依賴不同地區(qū)的政策法規(guī),背后邏輯非常復(fù)雜,每家公司能優(yōu)化的程度不盡相同。

在政策方面,企飛目前已經(jīng)同7個(gè)區(qū)域政府進(jìn)行了合作,并總包了國家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園。對于政府來說,產(chǎn)業(yè)園可以形成區(qū)域性薪酬結(jié)算中心,人才派遣、服務(wù)外包都可以通過產(chǎn)業(yè)園集中納稅,在執(zhí)行效率、數(shù)據(jù)流程、政府政績上都有很好的增益。

這里面存在的一個(gè)問題是,如果企業(yè)知道了如何進(jìn)行合法避稅,會(huì)不會(huì)直接跳過平臺(tái)?張朝磊解釋,企業(yè)是否親自去做取決于邊際效益,大的企業(yè)也許會(huì)自己做,但是SaaS上還有其它產(chǎn)品能滿足其需求,而中小企業(yè)更傾向于第三方服務(wù);另外,從政府合作的角度來看,企飛作為獨(dú)家運(yùn)營方能快速研究政策,把服務(wù)費(fèi)壓的很薄,這里面有一定的時(shí)間壁壘。

企飛會(huì)通過階段性的政策推出不同產(chǎn)品快速獲客,并通過這些服務(wù)將SaaS產(chǎn)品沉淀下去。當(dāng)SaaS成為一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)抓取器,沉淀了員工工資、社保、職位、績效考核等數(shù)據(jù),企飛計(jì)劃延伸至招聘,幫助人才在相關(guān)行業(yè)內(nèi)進(jìn)行低成本流轉(zhuǎn)。

收費(fèi)方面,企飛目前主要靠“工具+服務(wù)”來收費(fèi),客單價(jià)在30w~60w/年不等,目前已覆蓋32個(gè)省份、167個(gè)城市,服務(wù)員工數(shù)30w+,客戶包括惠普、三星、中國移動(dòng)、中國銀行等。由于這是一個(gè)地域性的行業(yè),因此主要依靠當(dāng)?shù)卮慝@客。

團(tuán)隊(duì)方面,目前公司共50多人。CEO張朝磊是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、天使投資人,先后創(chuàng)立并投資上迅互聯(lián)、悠派互動(dòng)、麒迅網(wǎng)、搜旅網(wǎng)、微迅、壹迅、味迅、簡至文化、云海橋、道地良品、上迅人力、U味兒等公司,涵括網(wǎng)絡(luò)游戲、SaaS、人工智能、機(jī)器人、文創(chuàng)、智能餐飲、醫(yī)療大健康、人力資源、智能農(nóng)業(yè)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。合伙人鞏珊珊為中國南昌人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園董事長。

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