做自己 WPS三年蝶變

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作者:冀勇慶

2016-12-16 20:18:48

摘自:百度百家

12月13日,過去三年沒開過發(fā)布會的WPS正式發(fā)布了WPS+云協(xié)作辦公解決方案。在占住了移動端優(yōu)勢的同時,WPS這次順勢推出了WPS+云協(xié)作

12月13日,過去三年沒開過發(fā)布會的WPS正式發(fā)布了WPS+云協(xié)作辦公解決方案。在過去幾年,由于微軟等主要企業(yè)的不思進(jìn)取,辦公應(yīng)用領(lǐng)域一直都是波瀾不驚,產(chǎn)品也僅限于小步改進(jìn),進(jìn)步遲緩。

如今,厚積薄發(fā)的WPS來了,它將用創(chuàng)新的產(chǎn)品、思維和商業(yè)模式,帶來一場完美風(fēng)暴。在老冀看來,WPS這次拿出了自己的三件秘密武器:移動端協(xié)作、智能化場景化、新商業(yè)模式。

移動端協(xié)作

在老冀看來,移動端一直都是WPS的優(yōu)勢所在。過去幾年里,微軟的Office移動版過于臃腫,加上推廣不利,使得專門為手機(jī)等移動設(shè)備開發(fā)的移動版WPS取得了極大成功,包括小米、OPPO等主流手機(jī)廠商均預(yù)裝了移動版WPS。

迄今為止,WPS的全球用戶數(shù)已高達(dá)6億,其中很大的比例都是移動版WPS用戶。更為可喜的,3年前移動用戶每天平均使用時長僅為2分鐘,如今已經(jīng)增長到了20分鐘,是原來的10倍。

在占住了移動端優(yōu)勢的同時,WPS這次順勢推出了WPS+云協(xié)作,通過移動端協(xié)作,讓用戶隨時隨地、一站式辦公成為可能。

舉個老冀自己用WPS云協(xié)作的例子。早上8點(diǎn),還在擠地鐵的老冀已經(jīng)與在同事對接工作了;上午11點(diǎn),老冀和團(tuán)隊(duì)一起修改一個演講PPT;下午2點(diǎn),在出租車上的老冀忙著編輯處理一個文檔;下午5點(diǎn),在客戶的會議室里,老冀用手機(jī)播放PPT并講述團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意。對于職場人士來說,相信很多人也會經(jīng)歷跟老冀一樣的場景。

老冀發(fā)現(xiàn),這次發(fā)布的WPS云協(xié)作圍繞用戶的痛點(diǎn),做了大量的創(chuàng)新。

對于文檔的的建立與修改,用戶最痛苦的莫過于用盡了心血卻忘記保存或者意外關(guān)閉。如今,打開WPS云協(xié)作的第一步,就是把各種文檔全部由本地同步到云端,從新建到編輯,從存儲到分享,全部在云端實(shí)現(xiàn)。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,文檔的任何一處細(xì)微的改動都會作為文檔歷史在云文檔上永久保存。

WPS云協(xié)作還是一個讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作辦公更理想的載體。如果想把文檔分享給同事,通過WPS云文檔、微信、QQ等工具發(fā)送一個文檔link就可以避免下載緩存等問題。同時,就算有多名同事同時在一個文檔上進(jìn)行修改,修改痕跡都會毫秒級同步。移動辦公加遠(yuǎn)程協(xié)作,使得WPS能夠跨越物理上的距離,讓分布在全球的同事能夠共同完成一個方案。

在這次發(fā)布會上,WPS云協(xié)作還將所有與辦公協(xié)作相關(guān)的信息分為“消息”、“文檔”和“安全”三個中心。

其中最引人注目的“消息”也被稱為“企業(yè)內(nèi)部的微信”,能夠無縫對接企業(yè)的內(nèi)部通訊錄,令溝通更順暢。有了“消息”,員工在編輯文檔的同時,還能夠隨時將自己的想法與同事進(jìn)行交流。

從表面上看,這似乎與阿里巴巴旗下“釘釘”的功能有了重合。WPS CEO葛珂則認(rèn)為,WPS云協(xié)作與釘釘?shù)目蛻羧河泻艽蟛煌篧PS云協(xié)作主要還是面向銀行、政府等大型企業(yè)客戶,為他們提供移動辦公門戶的解決方案。例如農(nóng)業(yè)銀行要做移動辦公門戶,WPS會把源代碼都提供給他們,并且把他們的OA辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)都與WPS云協(xié)作整合在一起。而釘釘更多的還是面向中小企業(yè),要做通用平臺。

此外,WPS云協(xié)作當(dāng)中的“文檔”則是按照組織架構(gòu)分類的文檔中心,團(tuán)隊(duì)可隨時隨地發(fā)起包括文字、表格、演示、繪圖在內(nèi)的多種文檔格式,并可團(tuán)隊(duì)協(xié)同操作。未來,文檔中心會開發(fā)更多針對企業(yè)定制的第三方功能。

“安全”中心則為用戶提供了包括文檔管理、權(quán)限審批、文檔日志及文檔不落地等等多項(xiàng)功能,令信息安全進(jìn)一步升級。

老冀認(rèn)為,有了WPS云協(xié)作之后,WPS不再是單一的編輯工具,而變身為一站式的云辦公服務(wù),這契合了軟件服務(wù)化、云化的大趨勢。

智能化場景化

過去,微軟等典型軟件企業(yè)都是以產(chǎn)品為中心,把產(chǎn)品做得大而全,即使是像老冀這樣的Office重度用戶,每次拿到新版本后都要花費(fèi)大量時間重新學(xué)習(xí),更別說那些小白用戶了。

老冀驚喜地發(fā)現(xiàn),這次發(fā)布的WPS+最大的變化,恰恰是產(chǎn)品理念上的變化。“今天,用戶位于中心位置,所有的工具和服務(wù)都應(yīng)該根據(jù)用戶所處時間、地點(diǎn)等場景屬性的不同,去預(yù)判和滿足用戶需求。”葛珂認(rèn)為。過去,WPS會講產(chǎn)品的功能點(diǎn),比如計算引擎快了多少,動畫效果酷了多少;現(xiàn)在,WPS+則是從用戶的角度,研究整個辦公場景中用戶都有哪些痛點(diǎn),有哪些是WPS+可以做的。

  (WPS CEO葛珂)

在這種基于場景化的思考下,WPS認(rèn)為現(xiàn)在辦公的場景是多屏,而不是單一的PC或者手機(jī),因此必須解決多終端下文檔智能共享的問題。

過去,很多職場人士都非常痛恨投影儀、打印機(jī),這些設(shè)備經(jīng)常出問題,在開會的關(guān)鍵時刻還會罷工。如今,金山的會議室已經(jīng)不用投影儀了,就放了臺小米電視,開會的時候用手機(jī)掃一下二維碼,就能夠把手機(jī)中的WPS文檔投到電視上。沒到會場的同事,也能夠通過手機(jī)上的WPS云協(xié)作發(fā)言。

WPS+還讓辦公越來越智能化,它能夠做到周邊顯示硬件(如顯示器、電視、投影儀等等)的智能識別、無線連接與共享播放,文檔生成H5與長圖智能快速轉(zhuǎn)換及社交平臺分享,像掃描儀和OCR那樣拍照轉(zhuǎn)文檔,一鍵美化、提升演示文稿專業(yè)性和藝術(shù)性,以及無需冗余的連接線、跨屏傳輸文檔和PDF電子簽名等。

很多職場人士都會用到PPT,經(jīng)常要去客戶那里演示。但是很多PPT都是臨時寫的,不夠美觀,于是WPS+開發(fā)了“一鍵美化”功能,只需要在手機(jī)上做一個動作,就能夠讓自己的PPT變得更加美觀。

針對用戶移動場景的辦公方式,在這次發(fā)布會上,WPS推出了輕松上手的H5制作神器“秀堂”和簡單易操作的在線文章編輯器“寫得”。秀堂提供海量H5模板,用戶只需要通過簡單的圖文替換,加上適合內(nèi)容的音樂,一個火爆社交網(wǎng)絡(luò)的H5便上線了。寫得更是一次全新產(chǎn)品的大膽突破,隨著微信自媒體的興起,文字的承載方式也應(yīng)得到進(jìn)步,在一個文檔中加入音樂、加入投票,文檔變成像朋友圈里的美文一樣豐富清晰,從此,實(shí)習(xí)生也能做出令人耳目一新的文檔和H5。

新商業(yè)模式

老冀認(rèn)為,在過去三年里,除了產(chǎn)品上的大量創(chuàng)新之外,WPS還做了商業(yè)模式上的大膽創(chuàng)新。

雖然看起來似乎還是一家軟件公司,而實(shí)際上WPS卻已經(jīng)像一家真正的互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,以用戶為中心,經(jīng)營用戶了。迄今為止,WPS全球用戶數(shù)已高達(dá)6億,在國有大型企業(yè)市場的占有率達(dá)到87%,有67%的白領(lǐng)和學(xué)生等新生代用戶日常使用WPS,移動版WPS的海外用戶比例已經(jīng)達(dá)到了50%左右。

葛珂透露,目前在中國企業(yè)級市場的PC端,WPS的用戶量正在奮力追趕微軟Office,而在移動端,WPS已經(jīng)形成了壓倒性的優(yōu)勢。在包括Google Play在內(nèi)的各家安卓應(yīng)用商店當(dāng)中,WPS在移動辦公軟件當(dāng)中常年排名第一。WPS CTO章慶元透露,即使沒有做任何推廣,WPS移動版每天的新增用戶仍然高達(dá)80-100萬。

用了如此多的忠實(shí)用戶,WPS也在探索更多的新商業(yè)模式,并且取得了一些進(jìn)展。金山軟件(HK:03888)2016年第2季度報告披露:“金山WPS個人版的商業(yè)化進(jìn)一步增強(qiáng),WPS手機(jī)應(yīng)用程序流量的貨幣化能力實(shí)現(xiàn)突破”。

目前,WPS已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元的商業(yè)模式,其收入來自于三個方面:

第一個是按軟件付費(fèi)的傳統(tǒng)License模式,這種模式仍然適用于大型企業(yè)用戶;

第二個是會員增值模式,主要針對中小企業(yè)或者一些小團(tuán)隊(duì),也包括一些有支付能力的個人用戶,他們會為了下載某個漂亮的模板、為了將PDF文件轉(zhuǎn)化成WORD文件、或者為了獲得金山數(shù)據(jù)大師的使用特權(quán),愿意為了這些服務(wù)而付費(fèi),愿意購買金山的會員。目前,WPS的青銅會員每個月只需要支付3元,白銀會員每個月10元,白金會員則為每個月50元。

第三種是流量變現(xiàn)。針對絕大多數(shù)、純免費(fèi)的個人用戶,WPS會通過廣告等方式實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。前一段時間,WPS就接連拿到了阿里巴巴“雙11”和“雙12”的廣告大單。當(dāng)然,廣告太多會降低用戶體驗(yàn)。章慶元表示,WPS未來會適當(dāng)縮減廣告,更多依靠為用戶提供增值服務(wù)來獲取收入。

在老冀看來,通過推出WPS+,WPS這個有著28年歷史的軟件產(chǎn)品終于完成了自我革命,它不再糾結(jié)跟微軟Office的競爭,而是通過打造更貼近用戶的云服務(wù)和解決方案,走出了只屬于自己的一條康莊大道。

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