隨著Windows10系統(tǒng)在全球范圍內(nèi),開始了收費模式,微軟公司最大的現(xiàn)金流開始源源不斷吸金,以彌補過去數(shù)年來的虧損,并進一步確立了微軟的新的盈利模式,即鼓勵用戶從家庭版升級到專業(yè)版操作系統(tǒng),讓專業(yè)版用戶升級為企業(yè)版用戶。
以下是接近微軟公司的某知情人士關(guān)于微軟現(xiàn)階段的商業(yè)模式的解讀:
最近,凡是我讀到的Windows 10文章都與功能、用戶界面、升級機制、隱私政策有關(guān),似乎沒有人愿意談?wù)撐④沇indows業(yè)務(wù)模式的變化。就連微軟自己也保持沉默。如何讓Windows獲得營收?雖然微軟已經(jīng)完全改變了商業(yè)策略,但是許多細節(jié)并沒有真正曝光。
總而言之一句話:OEM企業(yè)為Windows支付的價格正在下降。大型OEM為Windows支付的價格是嚴格保密的,在過去幾年里,標價大幅下降已經(jīng)是不爭的事實,這點沒有疑問。事實上,在某些設(shè)備中——比如小型平板,Windows的OEM價格接近于零。
消費者仍然在購買PC,但是新PC的銷售額不斷下滑。銷售的PC更少了,每臺的營收更低了,最終導(dǎo)致捆綁PC銷售的Windows授權(quán)營收急劇下滑。從另一方面來看,Windows的開發(fā)、分銷、支持成本并沒有下降。為了確保利潤率,微軟積極尋找新方法,極力說服Windows用戶為額外的產(chǎn)品和服務(wù)付費。
這一轉(zhuǎn)變不是突然發(fā)生的。多年來,有幾大趨勢推動了這一轉(zhuǎn)變的發(fā)生。WindowsOEM授權(quán)營收曾經(jīng)在微軟的資產(chǎn)負債表上占據(jù)統(tǒng)治地位。到了今天,這一業(yè)務(wù)仍然規(guī)模龐大,但是微軟旗下已經(jīng)有多個部門的營收達到幾十億美元規(guī)模,WindowsOEM授權(quán)營收連前三位都進不去。
對于企業(yè)客戶來說,這一轉(zhuǎn)變沒有什么新鮮的。但是對于那些與小企業(yè)合作的狂熱者、顧問來說,這一轉(zhuǎn)變有點意外,他們可能還會產(chǎn)生抵觸情緒。
回看過去,微軟Windows營收主要有兩個來源:一是OEM授權(quán),二是企業(yè)授權(quán)。對于大多非企業(yè)客戶而言,Windows授權(quán)成本只占新PC成本的很小一部分。相比而言,你不會太在意Windows的授權(quán)成本,更重視的反而是OEM為CPU、內(nèi)存芯片付了多少錢。
現(xiàn)在微軟有了幾個新的營收源,其中一個是APP銷售(通過WindowsStore進行)和服務(wù)銷售(比如Office),還有一個是版本升級收入,比如從“家庭版”升級為“專業(yè)版”,從“專業(yè)版”升級為“企業(yè)版”??蛻魪牡蛢r的“家庭版”升級為更高價格的“企業(yè)版”,這項業(yè)務(wù)已經(jīng)在微軟的規(guī)劃中占據(jù)重要位置。下面就讓我們來細細審視一下三個版本的軟件,看看微軟是怎么讓用戶多掏錢的。
家庭版
關(guān)于Windows 10家庭版有一個基本命題:安裝,然后忘了它。曾幾何時,節(jié)儉的PC用戶安裝家庭版操作系統(tǒng)之后可以勉強應(yīng)付?,F(xiàn)在不行了,許多傳統(tǒng)的管理、配置選項已經(jīng)被刪除了。
例如,用戶無法推遲升級。不管是質(zhì)量升級(比如PatchTuesday,星期二補?。┻€是功能升級(比如一些主要的升級,包括年度升級)都由微軟完全控制?,F(xiàn)在客戶的自定義選擇面更加狹窄了。以前升級時,有些功能配有“開關(guān)”按鈕,可以自由選擇,現(xiàn)在只能手動注冊更新。
微軟還推出了所謂的Windows 10“消費者體驗”(ConsumerExperience),它可以增加增值促銷的機會,信息會自動顯示在開始菜單中,比如,微軟會在左側(cè)推薦APP,在右側(cè)推薦最多5個“Tiles”(瓷貼),類似于Twitter服務(wù)和游戲《糖果粉碎傳奇》。在每一個Windows10系統(tǒng)中都包括了Get Office應(yīng)用程序,它引誘用戶免費試用Office,然后讓用戶每月付費,或者按年支付使用費。
專業(yè)版
以前,用戶只有升級到Windows企業(yè)版操作系統(tǒng)(比如Windows7專業(yè)版和終極版),才可以解鎖一些“專業(yè)版”功能,比如“BitLockerDrive Encryption(驅(qū)動盤加密技術(shù))”,或者通過“RemoteDesktop Protocol(遠端桌面協(xié)議)”連接到PC。這一慣例仍然適用于Windows 10專業(yè)版,如果你想將PC加入到Windows域,必須使用專業(yè)版系統(tǒng)。
最大的變化在于“Group Policy Editor(組策略編輯器)”,這個功能也是專業(yè)版系統(tǒng)所獨有的。在以前的Windows操作系統(tǒng)中,組策略編輯器基本上就是一個企業(yè)管理工具。到了Windows10操作系統(tǒng),配置“WindowsUpdate for Business”必須用到這一功能。通過“WindowsUpdate for Business”,微軟持續(xù)為Windows 10企業(yè)用戶提供修復(fù)、安全升級和新功能,它可以賦予用戶更多的控制權(quán)。如果你想將系統(tǒng)升級新版
Windows的時間推遲(最長可以推遲4個月),必須為專業(yè)版升級付費。最實惠的辦法就是從OEM企業(yè)手中直接購買新PC。許多的企業(yè)級PC(包括SurfacePro和SurfaceBook)在購買價格中已經(jīng)包括了Windows10。一些企業(yè)提供的是按單定制的PC(比如戴爾),升級到專業(yè)版操作系統(tǒng)只需要40美元。如果你的新PC安裝了Windows10家庭版操作系統(tǒng),購買之后你自己升級到專業(yè)版,需要支付199美元。
在管理小企業(yè)的顧問眼中,Windows 10專業(yè)版有一點讓人失望:無法關(guān)閉消費者體驗(ConsumerExperience)。換言之,每一次完成功能升級之后,你必須手動刪除推薦APP。“GroupPolicy Editor(組策略編輯器)”提供了幾個選項,這幾個選項只存在于企業(yè)版操作系統(tǒng)中,上面談到的只是其中的一個。
企業(yè)版
在所有版本的Windows操作系統(tǒng)中,企業(yè)版最容易被誤解。企業(yè)版系統(tǒng)只能通過升級獲得,面向企業(yè),需要底層專業(yè)版授權(quán)。另外,企業(yè)版操作系統(tǒng)還需要額外的授權(quán),比如只有獲得授權(quán)之后,系統(tǒng)才能同時在四臺上運行Windows。
放在過去,Windows通過“批量授權(quán)(VolumeLicensing)”的形式銷售企業(yè)版操作系統(tǒng),小企業(yè)無法享受這一福利。從本月開始,政策有了變化,小企業(yè)和獨立個人可以通過付費訂閱形式購買Windows10企業(yè)版操作系統(tǒng),每月7美元。
企業(yè)版操作系統(tǒng)擁有豐富的管理功能,比如“WindowsUpdate for Business”,用戶還可以通過“GroupPolicy”跳過煩人的消費者體驗。微軟之所以變招,主要因為以前有些人對家庭版操作系統(tǒng)感到滿意,不愿意升級專業(yè)版,它想改變用戶的習慣;另外,微軟還想鼓勵用戶從專業(yè)版升級到企業(yè)版??傊?,請為付費做好準備吧。