日本有多少百年老店?沒有找到官方統(tǒng)計,但研究日本經(jīng)營問題的學者田久保善彥在一篇文章中說,創(chuàng)業(yè)100年的企業(yè)有2萬6000多家,創(chuàng)業(yè)200年以上的也有1200家。至于創(chuàng)業(yè)300年的為600家,400年的190家,500年以上的有40家。以日本人在記錄上特別認真的傳統(tǒng),田久保提出的數(shù)字,筆者認為是可信的。
日本有如此多的長壽企業(yè),和這個國家?guī)缀鯖]有發(fā)生過像樣的農(nóng)民起義,寺院神社基本上是父子相傳,重視家族傳承的社會風氣有關(guān)。但企業(yè)畢竟是需要經(jīng)營的,經(jīng)營不善導致企業(yè)破產(chǎn),這樣的情況在哪個時代都會發(fā)生,百年企業(yè)能夠有兩萬家,這怎么說都是一個壯舉。
日本對企業(yè)的看法、經(jīng)營特點特別值得我們關(guān)注。在日本給人感受最深的是,太多的人認為家族、企業(yè)、社團、宗教等等,該是永遠存續(xù)的團體組織。為了這個團體或者組織,很多時候日本人肯鞠躬盡瘁,不惜性命。在團體及組織之上是地方行政,再往上是國家。日本人有多么的愛國,這很難用具體數(shù)字來說明,但日本人都特別愛自己所屬的家族、團體(或者是組織),這點是無疑的。日本所有組織幾乎沒有叛徒、沒有歸順其他國家的“漢奸”這樣的詞匯,是因為大多數(shù)日本人認為自己所屬的家族、團體是永久存續(xù)的,這讓日本人的效忠變得特別的堅固。
這樣的風氣需要以一種很簡單的方式固化下來。如果為某個目的臨時搭建一個“幫”的話,把目的說清楚就可以了,但在日本“搭幫”現(xiàn)象不是很多,企業(yè)是要永久辦下去的,一旦開始做企業(yè),這家企業(yè)在生存了數(shù)年或者十幾年后,它們往往會開始樹立自己的“社是”(企業(yè)綱領(lǐng)),并傳承下去。
筆者每年在日本采訪的企業(yè)至少有幾十家,三十多年調(diào)查或者采訪的企業(yè)數(shù)量該在千家以上,其中很多企業(yè)是反復去采訪過的。給人的印象是,不是很大的企業(yè),也會有自己的“社是”。一天的工作開始前,全公司的人共同背誦社是,之后是領(lǐng)導的簡單致辭,布置最新任務等等。企業(yè)原則就這樣一點一點地傳承著。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后,搭幫或者用時髦一點的詞來說是“項目合作”變成了一種常態(tài),很多時候無需背上沉重的資產(chǎn),不需要用歷史的方式把一切都固化下來。但是,互聯(lián)網(wǎng)時代大企業(yè)依舊會很大,勝者通吃的現(xiàn)象會更加普遍。一家有歷史沉淀的企業(yè),能夠應對更多的風險,讓在這個企業(yè)工作的人能具有更多的創(chuàng)新機會,有更穩(wěn)定的作業(yè)形態(tài)。
日本企業(yè)也有其問題,即便是百年老店也有頃刻倒塌的風險,而且百年老店不一定就是大企業(yè)。
筆者希望在秦朔朋友圈里,能有一個小小的角落,在這里與讀者分享日本百年老店的歷史,白描其現(xiàn)狀,管見一斑,讓中國企業(yè)借鑒其經(jīng)營經(jīng)驗,吸取失敗教訓。
開篇從東芝公司談起。
東芝遭遇核電危機
東芝公司創(chuàng)立于1904年6月25日。日本最重要的三家重電企業(yè)均創(chuàng)辦于一百年前后。日立創(chuàng)立于1910年,三菱電機稍微晚了一點,于1921年創(chuàng)業(yè),如今也是快百年了。
百年東芝,目前遭遇的最大危機來自核電,如果東芝的股票不得不從日本證券交易市場退市,那么這該是東芝在核電問題上徹底失敗的結(jié)果。業(yè)務選擇,特別是在重大業(yè)務的選擇上一錯再錯,讓今天的東芝處境相當?shù)钠D難。
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東芝從電燈開始做起,漸漸深入到了發(fā)電業(yè)務中,后來逐步成為日本最重要的電力設(shè)備制造企業(yè),核電也是其業(yè)務的一部分。
讓東芝發(fā)生巨大變化的是西田厚聰,他在2005年上任后推行“積極的經(jīng)營”。常年在國外從事市場方面的工作,熟悉國外市場,與國外企業(yè)家有較多的交流,西田總裁希望把國際上流行的經(jīng)營模式帶到東芝公司來。
最大的變化發(fā)生在了2006年1月。這年,東芝以54億美元(當時合6370億日元)從英國核燃料公司(BNFL)那里收購了核電技術(shù)企業(yè)西屋公司(Westinghouse Electric 、WEC)。收購完成后,筆者有幾次采訪西田總裁的機會,每次也都問及并購西屋公司一事。西田總裁的回答從未發(fā)生過變化,他一直認為,2000年以后,國際經(jīng)濟開始進入快速發(fā)展的階段,能源的缺乏,能源的爭奪成為世界經(jīng)濟中的重要問題,石油、煤炭價格的持續(xù)上升,讓核電變得更為廉價。國際社會對地球溫室化問題的重視,需要人類去開拓新的能源,通過這樣的新能源,在維持經(jīng)濟發(fā)展的同時,實現(xiàn)減排,減少溫室化現(xiàn)象。西田選擇的解決方案是,押寶核電事業(yè)。
筆者在西田任總裁期間,數(shù)次問到54億美元的并購,是不是把東芝的流動資金大部分用上,今后再去發(fā)展其他業(yè)務,讓東芝在資金上會感到比較困難?回收如此龐大的并購資金,讓企業(yè)有一定的利潤可賺,會不會要花費很長的時間,風險很大等問題。
在2006年到2009年的數(shù)次采訪西田總裁的時候,他在回答筆者提出的問題上,有較大的變化。在2009年6月西田卸任前,整個國際社會對核電的需求有了較為快速的增加。不僅美國如此,過去沒有建核電站技術(shù)、資金的國家,如土耳其、越南等等,也開始進入到了核電市場中,而更多的國家在計劃建核電站。
“我們在并購西屋時設(shè)想的回收費用所用的時間,在這些年不斷減少。”西田總裁說。
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但同時,筆者看到東芝在不斷銷售自己的其他資產(chǎn),以保證有較多的流動資金用于日常的經(jīng)營。并購了西屋后,東芝很快以210億日元的價格,賣掉了東芝EMI公司,接著還賣掉了銀座東芝大樓(1610億日元),2008年接著賣了公司辦公大樓、在大阪梅田的辦公樓,獲得1500億日元。采訪西田總裁時,也問到了處理公司資產(chǎn)問題,他回答“這是選擇與集中的結(jié)果。”想一想也對,畢竟核電一上就是幾十年的項目,核電做好了,東芝幾十年的業(yè)務就能穩(wěn)穩(wěn)地拿在手中。至于東芝在西田任總裁時期從DVD業(yè)務等方面的退出,也可以認為是一種戰(zhàn)略退卻。不過當時也能感受到東芝的危機。過分的集中,尤其在西田時代,將業(yè)務集中到了核電與半導體上,產(chǎn)業(yè)鏈開始變短,東芝更像在和未來對賭。
人算不如天算
2011年3月,日本東北地方大地震,東京電力公司福島核電站三座反應堆當即燒穿,和前蘇聯(lián)切爾諾貝利同等規(guī)模的世界最大核事故發(fā)生在了日本。盡管日本政府、企業(yè)在相關(guān)消息的封鎖上做了很多努力,但對核電的不信任該是那以后日本的社會現(xiàn)象。
世界很多國家建設(shè)核電站的計劃因此開始停頓,安倍晉三上臺后,維持日本的核電政策,向世界推銷日本核電站,為此做了諸多的努力,但不論是土耳其還是越南,最后日本企業(yè)能否拿下建造電站的業(yè)務,實在難說。
2014年,筆者與日本的一家核電企業(yè)的董事外出旅行,談到2006年該公司與東芝競價并購西屋公司時,這位董事回憶說,他們的出價是25億到30億美元,無論如何不能理解東芝為何能夠拿出54億美元來。
很快到了2015年,東芝賬務造假的丑聞被披露了出來。其中較多的是和核電相關(guān)的造假。西屋公司的品牌估價,按日本媒體的說法是高估了2000億日元。東芝公司的股票被放進了“整理欄”。東芝股票退市,已經(jīng)絕非天方夜譚。
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2016年年底,忽然從報紙上看到東芝子公司西屋,并購了美國核電工程企業(yè)芝加哥橋梁鋼鐵公司(CB&I),并購價格為2.29億美元(約270億日元)。向相關(guān)方面問詢是誰作出的這個決定時,竟然無人能夠回答。接著看到日本媒體報道說,CB&I公司的評估價格實際上是“零”,其在美國建設(shè)的核電項目已經(jīng)多次停工,今后指望盈利幾乎沒有可能。
12月25日及26日兩天,本來已經(jīng)在股市上屬于要注意的東芝股票遭到狂拋,兩天下來東芝在證券市場上的損失為5600億日元,整個東芝的市價不足100億美元。去杭州或者在北京隨便找個IT富豪,便足以把整個東芝買下來了。
集中精力、財力做核電,在2005年前后怎么看都值得,但6年后,到了2011年3月,不論安倍內(nèi)閣如何制定維持日本核電的相關(guān)政策,但在日本今后不可能建設(shè)新核電站,去國外建設(shè),企業(yè)需要帶入大量的資本,東芝就算是賬務造假沒有被揭露出來,從2011年以后的效益看,也沒有這方面的富裕資金。產(chǎn)業(yè)鏈太短,半導體中閃存業(yè)務能和韓國及中國臺灣企業(yè)競爭,但需要不斷大量資金投入,這方面已經(jīng)讓東芝財務感受到了相當?shù)钠D難。需要更大更多投資的核電站建設(shè),東芝根本玩不起來。子公司西屋對此更加清楚,混亂中拍出去2.29億美元,將東芝公司雪上加霜。
百年老店東芝,在2006年作出的并購西屋的決斷,2016年底西屋公司并購CB&I的選擇,如果說前者多少算是個經(jīng)營上決斷的失誤,但10年后這個失誤讓東芝在核電問題上幾乎走上了絕路。看看東芝的半導體、電梯等社會基礎(chǔ)設(shè)施的制造能力,雖然依舊能與其他企業(yè)競爭,但拿那里的一點利潤去補核電的虧損,多少有精衛(wèi)填海的感覺。
沒有福島核電站事故,東芝能否像西田總裁設(shè)想的那樣,保有數(shù)十年的業(yè)務,讓企業(yè)有穩(wěn)固的收入?從前蘇聯(lián)、日本及美國的現(xiàn)狀看,可能性甚微。今后幾年該是核電站事故多發(fā)期,每次核電事故的出現(xiàn),都讓核電建設(shè)企業(yè)、核電站本身難以支付各種賠償。東芝建設(shè)的核電站越多,在相關(guān)事故中需要賠付的金額也越大,就算日本沒有發(fā)生福島核電事故,但最后由于核電業(yè)務拉垮東芝也只是個時間問題。
人算不如天算,東芝自從2006年并購西屋后,“天”大概已經(jīng)給東芝預備了這樣一條絕路。