導(dǎo)語:《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版周末刊文稱,在高東鎮(zhèn)被晉升為三星移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人之后,三星有機(jī)會(huì)在智能手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行重新定位。在利潤下降,旗艦機(jī)銷量滑坡的情況下,作為此前三星移動(dòng)業(yè)務(wù)研發(fā)負(fù)責(zé)人的高東鎮(zhèn)能否在“蜜月期”給三星手機(jī)帶來改變?
以下為文章全文:
如果希望扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,重回智能手機(jī)市場(chǎng)的頂峰,那么三星需要專注于3大領(lǐng)域。
首先,三星需要提高銷量,面向終端用戶售出大量手機(jī)。不過,三星需要找到正確的產(chǎn)品。上季度,三星的手機(jī)銷量出現(xiàn)增長,但這主要是由于低利潤率的中端產(chǎn)品的銷售。從長期來看,依靠中端手機(jī)的銷售并不是最佳戰(zhàn)略。
高東鎮(zhèn)需要提高三星旗艦機(jī)的銷售。Galaxy S6系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)不佳。此前,三星未能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的需求,導(dǎo)致S6的庫存過高,而S6 Edge的供貨不足。今年8月至9月,三星啟動(dòng)了促銷活動(dòng)加快S6的銷售,這也表明,三星的產(chǎn)品供貨情況需要得到調(diào)整。
旗艦機(jī)的大賣不僅將給財(cái)務(wù)狀況帶來幫助,也將產(chǎn)生“光環(huán)”效應(yīng)。如果頂級(jí)產(chǎn)品熱銷,那么消費(fèi)者也會(huì)考慮價(jià)格稍低,但看起來類似的其他產(chǎn)品。
推動(dòng)智能手機(jī)銷售的關(guān)鍵因素是什么?這就是市場(chǎng)需求。在當(dāng)前的世界里,消費(fèi)電子設(shè)備意味著新技術(shù)、新設(shè)計(jì),或者說人們之前沒有見過的新東西。因此,企業(yè)需要加強(qiáng)研發(fā),并承擔(dān)一定的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。如果能把握這一點(diǎn),并配合強(qiáng)大的硬件和軟件,那么就可以推出令人們感興趣,并愿意使用的產(chǎn)品。
三星完全有能力做到這一點(diǎn),而近期最好的例子就是S6 Edge。弧面屏讓這款手機(jī)脫穎而出,并吸引了人們的關(guān)注。如果加以適當(dāng)?shù)墓芾恚敲催@款產(chǎn)品原本可以定義2015年智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
然而,S6 Edge弧面屏在生產(chǎn)中的良率較低,而三星錯(cuò)誤地估計(jì)了這款產(chǎn)品的銷售情況。因此,S6 Edge確實(shí)堪稱一款旗艦機(jī),但卻沒有實(shí)現(xiàn)本應(yīng)實(shí)現(xiàn)的銷售。
困擾三星的另一大問題在于,外界認(rèn)為三星是一家“山寨”公司,總是會(huì)抄襲其他公司的創(chuàng)意,并將其用于自己的產(chǎn)品。這或許是高東鎮(zhèn)即將面臨的最大挑戰(zhàn)。申宗鈞未能幫助三星擺脫這樣的形象。此前,外界總是感覺,三星能做到的創(chuàng)新蘋果都已經(jīng)做到。
最后一點(diǎn),三星應(yīng)當(dāng)成為Android陣營中的領(lǐng)先者。近年來,相對(duì)于三星,小米和一加等公司吸引了更多眼球。三星應(yīng)當(dāng)重新奪回這樣的關(guān)注度。三星需要確保,當(dāng)用戶提到Android手機(jī)時(shí),首先想到的就是三星。
三星有一個(gè)很好的入手點(diǎn)。三星可以承諾,當(dāng)谷歌每月發(fā)布Android安全更新時(shí),會(huì)及時(shí)將更新推送至所有三星手機(jī)上,無論手機(jī)的運(yùn)營商或配置。換句話說,三星Galaxy手機(jī)的升級(jí)需要與谷歌Nexus手機(jī)保持同步,這將確保用戶一直使用最新版軟件,而用戶的安全問題就是三星的安全問題。
以上3大問題相互關(guān)聯(lián),三星需要同時(shí)關(guān)注這3個(gè)問題,同時(shí)做好平衡。如果高東鎮(zhèn)能正視這些問題,那么對(duì)三星來說將有很大的幫助。這意味著移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)三星的利潤貢獻(xiàn)將會(huì)增長,而三星也將可以主導(dǎo)未來智能手機(jī)的發(fā)展。