告別“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)” 聯(lián)想移動(dòng)要走精品路線

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作者:王潘

2015-09-09 10:07:48

摘自:騰訊科技

“掌管移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)三個(gè)月以來(lái),我足足瘦了10斤,很多時(shí)間在美國(guó),白天給美國(guó)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),晚上給國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),想不瘦都難。此次轉(zhuǎn)型,尤其在移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)方面的轉(zhuǎn)型,陳旭東勢(shì)必會(huì)面臨不小的阻礙,楊元慶自然也不會(huì)坐視不理。

告別“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”  聯(lián)想移動(dòng)要走精品路線

“掌管移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)三個(gè)月以來(lái),我足足瘦了10斤,很多時(shí)間在美國(guó),白天給美國(guó)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),晚上給國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),想不瘦都難。”在聯(lián)想集團(tuán)秋季新品發(fā)布會(huì)后的晚宴上,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁陳旭東爆出了這個(gè)獨(dú)家減肥“秘訣”。

聯(lián)想集團(tuán)昨晚在上海國(guó)際時(shí)尚中心發(fā)布秋季新品,新一代Moto 360智能手表、Moto X Style智能手機(jī)、聯(lián)想P1智能手機(jī)、ideapad Y700游戲本和ideacentre Y900臺(tái)式機(jī)等多款新品逐一亮相。

這一次,不僅僅是陳旭東在移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的產(chǎn)品首秀,也被視為聯(lián)想集團(tuán)是否能迅速翻身的關(guān)鍵所在。

楊元慶為什么要拿榔頭敲?

“聯(lián)想原本在渠道方面具有優(yōu)勢(shì),尤其是運(yùn)營(yíng)商渠道做得不錯(cuò),但最近一年卻不太理想。而很多其他原本可以做得很好的方向也沒(méi)有做好,這就是我為什么會(huì)在內(nèi)部說(shuō)’拿榔頭敲都敲不醒’。”聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶告訴騰訊科技。

過(guò)去這一個(gè)財(cái)季,聯(lián)想交出了近7年以來(lái)最差的財(cái)報(bào)。聯(lián)想集團(tuán)公布截至2015年6月30日的第一財(cái)季業(yè)績(jī)顯示,聯(lián)想集團(tuán)季度營(yíng)業(yè)額為107億美元,年比年增長(zhǎng)3%。第一財(cái)季稅前利潤(rùn)年比去年減少80%至5,200萬(wàn)美元。凈利潤(rùn)同比下跌51%至1.05億美元。值得一提的是,摩托羅拉為聯(lián)想智能手機(jī)總銷(xiāo)量帶來(lái)590萬(wàn)部的貢獻(xiàn),同比下跌31%。

剛剛過(guò)去這一季度,對(duì)聯(lián)想而言,無(wú)疑是內(nèi)外交困,其癥結(jié)在于摩托羅拉嚴(yán)重“拖了后腿”。在內(nèi)部,摩托羅拉的整合沒(méi)有到位,尤其在摩托羅拉產(chǎn)能爬坡時(shí),雖然其毛利很高,但因?yàn)槌杀窘Y(jié)構(gòu)太高,所以很難盈利。在外部,由于拉美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,尤其是在巴西,全國(guó)手機(jī)年銷(xiāo)量比去年低10%,摩托羅拉身處其中,很難改變這一局面。

陳旭東表示,類(lèi)似拉美市場(chǎng)大環(huán)境這種狀況,并不是他一個(gè)人或者僅僅依靠聯(lián)想就能夠改變的,因此成敗與否往往還得看運(yùn)氣。

楊元慶坦誠(chéng),摩托羅拉此前有些操之過(guò)急,其實(shí)有些費(fèi)用根本就沒(méi)有必要花掉。摩托羅拉此前離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)兩三年,其產(chǎn)品都不是針對(duì)中國(guó)開(kāi)發(fā),本身不能滿足中國(guó)消費(fèi)者需要,其性能、功能和外觀都也都需要演進(jìn)。而這一次發(fā)布的新品,則對(duì)中國(guó)消費(fèi)者更有針對(duì)性。

楊元慶認(rèn)為,手機(jī)廠商僅僅依靠補(bǔ)貼的模式并不成立,不可能用賣(mài)服務(wù)和內(nèi)容的錢(qián),來(lái)補(bǔ)貼硬件和設(shè)備。谷歌曾想用這樣的模式,最后也都停止了。過(guò)去唯一比較行之有效的補(bǔ)貼是運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼手機(jī),可惜現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼也已經(jīng)開(kāi)始調(diào)低了。

而在陳旭東眼中,過(guò)去的“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”也已經(jīng)行不通,必須走精品發(fā)展路線。

接下來(lái),聯(lián)想集團(tuán)將會(huì)有更加清晰的產(chǎn)品線劃分。明年將完成摩托羅拉和聯(lián)想手機(jī)的完全整合,屆時(shí)將不再是兩條產(chǎn)品線,而是一條合并后的產(chǎn)品線。

針對(duì)摩托羅拉和聯(lián)想手機(jī)品牌的使用,會(huì)有不同的對(duì)策,但不會(huì)出現(xiàn)重疊的情況。如果二者都有,則可能針對(duì)不同的渠道,比如有運(yùn)營(yíng)商的渠道,也有開(kāi)放市場(chǎng)的渠道。

在縮減費(fèi)用的同時(shí),聯(lián)想已經(jīng)宣布了全球裁員重組計(jì)劃,將在全球范圍內(nèi)裁員3200名非生產(chǎn)制造員工,占全體員工數(shù)的5%。

楊元慶指出,早在并購(gòu)摩托羅拉之前,聯(lián)想就曾意識(shí)到,如果不脫幾層皮,不可能登上世界之巔。如果聯(lián)想僅僅在PC領(lǐng)域深耕,沒(méi)有人能看到聯(lián)想的未來(lái),所以才在去年并購(gòu)了摩托羅拉。盡管現(xiàn)在處于困難期,還要再脫幾層皮,但對(duì)未來(lái)仍然有信心。

告別“大鍋飯”

在構(gòu)架重組的同時(shí),聯(lián)想還建立了一支小分隊(duì),于今年4月1日開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司神奇工廠。

“做神奇工廠,是想以一種完全不同的方式來(lái)做手機(jī)。小米以往做到的,我們不但要學(xué)好,還要超越。”楊元慶表示,大公司要進(jìn)行顛覆式改革幾乎不可能,但卻可以在外面單獨(dú)組建一個(gè)小分隊(duì)。單獨(dú)做神奇工廠,一方面有助于神奇工廠本身發(fā)展順利,不受到干擾,另外也反過(guò)來(lái)對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的變革帶來(lái)推動(dòng)。

此外,聯(lián)想內(nèi)部也進(jìn)行了一次KPI考核大變革,正式在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)推出超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理計(jì)劃。

陳旭東告訴騰訊科技,其實(shí)超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理計(jì)劃在一兩年前就已經(jīng)開(kāi)始喊口號(hào)了,但因?yàn)楦鞣N調(diào)研、出結(jié)果、做決策等研究分析都需要太多的時(shí)間,所以一直沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)。他接任移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁以來(lái),很快便開(kāi)始這一計(jì)劃,不管能不能成,先干了再說(shuō)。

陳旭東坦言,公司轉(zhuǎn)型遇到最大的困難在于思維的轉(zhuǎn)變,比如以前很多手機(jī)團(tuán)隊(duì)只關(guān)注手機(jī)實(shí)現(xiàn)了什么技術(shù),根本就不知道用戶喜歡什么,甚至很多自以為很前沿的技術(shù),用戶根本就不知道。

而楊元慶的回答則直指問(wèn)題核心,他認(rèn)為,以前的團(tuán)隊(duì)只對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),或者對(duì)渠道商負(fù)責(zé),卻很少真正為用戶考慮,從而導(dǎo)致銷(xiāo)量不理想。

聯(lián)想以前采取“大鍋飯”的政策,不管干得好與不好,大家所獲得的報(bào)酬并沒(méi)有太多差別,因此很多人開(kāi)始混日子。而當(dāng)采取超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理計(jì)劃后,員工的收入將與產(chǎn)品的銷(xiāo)量直接掛鉤,因此,聯(lián)想各個(gè)產(chǎn)品線上的員工開(kāi)始變得更加主動(dòng)。

不過(guò),也有少數(shù)員工對(duì)于該計(jì)劃還存在抵觸。在計(jì)劃開(kāi)始前,陳旭東會(huì)動(dòng)員所屬員工簽字,盡管有人仍然不樂(lè)意,但幾乎都選擇了簽字加入。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理童夫堯?qū)︱v訊科技表示,聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)和游戲筆記本市場(chǎng)等也都已經(jīng)在采取超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理計(jì)劃。

此次轉(zhuǎn)型,尤其在移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)方面的轉(zhuǎn)型,陳旭東勢(shì)必會(huì)面臨不小的阻礙,楊元慶自然也不會(huì)坐視不理。

“他要槍給槍?zhuān)诮o炮。最大的支持,就是讓他達(dá)成目標(biāo),可以不背過(guò)去的包袱。當(dāng)然,在變革、業(yè)務(wù)模式的重建方面,我也在動(dòng)員整個(gè)公司之力在幫助他。這次旭東上來(lái)以后,我們的產(chǎn)品方向已經(jīng)變得越來(lái)越清晰。 ”楊元慶對(duì)騰訊科技表示。

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