在喬布斯帶領蘋果再次改變世界、掀起移動智能浪潮之前，IT產(chǎn)品的主戰(zhàn)場只有PC。只不過令人唏噓的是，這個領域雖然同樣由喬布斯的蘋果所開創(chuàng)，但站在PC食物鏈頂端的，卻已非始作俑者久矣。老對手微軟和英特爾組成的wintel聯(lián)盟，在PC領域已經(jīng)并肩稱雄了將近40年。

但這段被稱之為所有wintel聯(lián)盟競爭對手噩夢的歲月，仿佛隨著喬布斯的輕輕一笑，正煙消云散。昔日被wintel車輪碾過的不安份子們——arm陣營、linux陣營、java陣營、Mozilla（Netscape）陣營再次抬頭煥發(fā)了第二春。前后擔任Sun與Novell公司CEO、兩次均被微軟擊潰的埃里克·施密特，則重新以谷歌CEO的身份在互聯(lián)網(wǎng)的奧林匹斯山上虎視眈眈。

所有人都已經(jīng)知道，蓋茨留給微軟的“遺產(chǎn)”已所剩無多。

而強敵環(huán)伺，兵臨城下，硝煙彌漫，帶來的壓迫感，已經(jīng)離開微軟的視線太久了。久到微軟的第二任CEO史蒂夫·鮑爾默除了需要思考自己到底搞砸了什么之外，還必須仔細去回憶，上個世紀的微軟是如何殺出重圍的。

一腳踢開，便是通天大道

蓋茨時代的微軟，咄咄逼人。但PC行業(yè)目前展現(xiàn)在人們面前的每一個特征，都是這段咄咄逼人的歲月造就的。

在一開始，它與其他公司的訴求基本一致，既需要更多利潤，也需要安穩(wěn)生存。比其他公司更加糟糕的是，微軟除了操作系統(tǒng)上擁有一丁點的主場優(yōu)勢先機外，似乎在其他任何領域都不占上風。

但微軟面對的每一個競爭對手，都曾是軟件業(yè)各個領域的時代驕子，幾乎都有機會將局面翻轉，也都值得擁有更加光明的未來，卻又都在這一丁點兒主場優(yōu)勢下飲恨。

后方更是談不上安穩(wěn)，所謂的“個人電腦聯(lián)盟”，體系內其實非常松散，大家在看在利潤的面子上，一邊共同對抗IBM，一邊相互容忍，實則少了誰都一樣。顯然，僅憑一個收購來的MS-DOS，遠遠不能滿足微軟需要的安全感。“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月。”蓋茨不斷向員工灌輸?shù)奈C思維，并不僅僅是說說而已。

【蓮花軟件公司（Lotus）曾是辦公軟件領域的王者，它因為“把持企業(yè)辦公通用軟件利潤，又不肯將利潤分給微軟”，被逐往“大表哥IBM處養(yǎng)老”；Borland公司的編譯器和集成開發(fā)環(huán)境獨樹一幟，它因為“怎么跑都跑得比微軟快，怎么思考都比微軟獨特”，責令其公司聯(lián)合創(chuàng)始人安德斯·海爾斯伯格（Anders Hejlsberg）“去微軟喝茶，并幫助微軟搞清楚，到底是為什么”；網(wǎng)景公司開發(fā)了Netscape瀏覽器，成為了互聯(lián)網(wǎng)的焦點，它因為“你正做的也是我想做的，但我還沒想好怎么做，因此你不該這么受歡迎”，被處以“停止搖骰三輪”?！?/p>

在爭奪開發(fā)者的編譯器大戰(zhàn)上，高端人才和高效開發(fā)語言的缺失，使微軟在長時間內僅能充當攪局者的角色，乏善可陳。但微軟并未因此受挫，反而更加激進的高薪挖取人才。到2000年時，微軟不僅在編譯器效率上已不落下風，還擁有了新的高級程序語言C#（C#之父為軟件天才安德斯·海爾斯伯格，是競爭對手Borland公司的聯(lián)合創(chuàng)始人）。

從1995年開始，與網(wǎng)景公司之間爆發(fā)的瀏覽器大戰(zhàn)，1998年時也基本塵埃落定。網(wǎng)景創(chuàng)始人馬克·安德森（Marc Lowell Andreessen）曾在意氣風發(fā)時放言：“在互聯(lián)網(wǎng)的光輝下，操作系統(tǒng)只不過是一套漏洞重重的設備驅動容器。”但網(wǎng)景最終倒在了這套“漏洞重重”在操作系統(tǒng)之下。面對微軟的捆綁銷售策略，網(wǎng)景市場占用率迅速縮水，公司與投資者的信心雙重崩潰，被美國在線（AOL）以42億美元的價格收購。

Windows操作系統(tǒng)也在進行著快速升級。盡管windows天禧版（ME）表現(xiàn)欠佳，并不足以讓個人用戶拋棄windows 98，但windows xp的研發(fā)已排上日程。而基于NT內核，面向工作站、服務器的windows 2000，則劍指Novell的NetWare網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。時值納斯達克互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂周期，微軟的這次挺進成了壓倒Novell的最后一根稻草，而此前Novell曾被業(yè)界高度寄望為微軟在操作系統(tǒng)層面的有力競爭者。“在Novell，人們似乎是太禮貌了。”埃里克·施密特一語成箴。

微軟的白刃戰(zhàn)獲得了空前的成功，獲得了前所未有的生存空間。蓋茨一面向人們展示了什么叫一腳踢開便是通天大道，證明了微軟有能力引領PC行業(yè)的前進節(jié)奏。另一面則是向潛在的競爭對手們一遍又一遍的“廣播”：“前方熊出沒，請注意”。

可這種攻擊姿態(tài)無法永久地進行下去。

主戰(zhàn)場離操作系統(tǒng)再遠，還是在PC上。打得支離破碎了，傷害的終歸是PC市場本身。沒有任何最終用戶會接受一個總是在天翻地覆的使用環(huán)境。況且還有場外因素的存在，微軟的對手們已經(jīng)快被打光了。這種完全失衡的局面，在美國司法部的眼中，很不OK。

是PC無戰(zhàn)事，還是守成漸平庸

2000年，在美國司法部的反壟斷調查壓力下，蓋茨辭去了微軟首席執(zhí)行官的職務，接任者為鮑爾默。微軟似乎在用“刀槍入庫”的方式向外界釋放自己的新形象，然而這種溫順的姿態(tài)，并沒有對主審此案的杰克遜法官產(chǎn)生絲毫的影響。

【同年，隨著杰克遜手中的法槌敲下，微軟被宣布違反《謝爾曼反托拉斯法》，構成三項罪名：通過反競爭行為維持壟斷；企圖壟斷瀏覽器市場，將其瀏覽器與操作系統(tǒng)捆綁。并作出一審判決：微軟公司停止在Windows95的銷售中捆綁IE，不得把捆綁IE作為Windows95許可協(xié)議的前提條件。微軟將被拆分成兩部分，一部分專營電腦操作系統(tǒng)，另一部分則專營Office系列應用軟件、IE瀏覽器等其他軟件，10年之內兩部分不能合并。微軟當即以杰克遜法官的司法公正性有問題為由提出上訴。

一年后，案件峰回路轉。哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院駁回了杰克遜拆分微軟的判決。8月，杰克遜法官因違反司法程序、向媒體泄漏案件審理內情而被解職。11月，和解協(xié)議達成。2002年11月，哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦法院批準了和解協(xié)議。微軟和美國司法部達成妥協(xié)：微軟不得參與可能損及競爭對手的排他性交易；電腦制造商將使用統(tǒng)一的合同條款；微軟公布Windows的部分源代碼，使競爭者也能在Windows上編寫應用程序?！?/p>

為了避免遭受到AT&T式的肢解慘劇，微軟對杰克遜法官的判決進行了近三年的抗爭。面對絕境，蓋茨從一開始強硬地針鋒相對到嫻熟地用多種方式去改變大眾的觀感，鮑爾默功不可沒。伴隨最終和解協(xié)議的達成，鮑爾默逐步走向前臺，微軟的公司風格也在發(fā)生著變化。

“在我看來，微軟是一家沒有被正確理解的公司。對于一些人來說，我們是生產(chǎn)Windows的公司……我們的名聲大多來自我們在股市上的成功。在某種程度上，我想我們還被當成是硅谷的災星。不幸的是，我們還以一個法律被告的身份出現(xiàn)。”鮑爾默無時無刻不在為重塑微軟的服務性形象努力，他用14年的時間使微軟在保持盈利的前提下，變得更加人性化、更具合作性。

“蓋茨即微軟”的印象，可能永遠難以消除。但客觀來說，在PC領域上，鮑爾默并未真正搞砸過任何事情，微軟的統(tǒng)治力一如既往。在PC之外，鮑爾默亦曾帶領著微軟在家用游戲機市場上獲得過巨大的成功。

盡管無法用“平庸”去形容一位將員工數(shù)量增長三倍、年營收增長四倍、年利潤增長十倍的公司掌舵人，但評論對鮑爾默的詬病一直都沒有消失。這些批評更多集中于在互聯(lián)網(wǎng)搜索領域上：沒有對谷歌形成足夠的競爭力；而對蘋果，則是放松了警惕。

2007年，喬布斯帶著iphone卷土重來，再次開啟了一個名為“移動智能終端”的新時代，蘋果再次崛起。三年后，蘋果市值開始超過微軟，成為全球最大的科技公司。到2012年時，蘋果市值已超過6000億美元，比當時微軟、谷歌、Facebook、亞馬遜的市值總和還要高。

這多少讓鮑爾默有些懊惱。因為早在1997年，為了盡快平息反壟斷調查帶來的麻煩，蓋茨與喬布斯達成了專利交叉許可協(xié)議。隨后微軟以1.5億美元注資蘋果，折合擁有蘋果1820萬股普通股票。但2000年到2003年，當反壟斷調查已進入尾聲，鮑爾默力主出售這些股份。

相較于投資收益上的損失，主營利潤增速被對手遠遠超過，才是一切的問題所在，這意味著PC的主導地位開始受到?jīng)_擊。新勢力咄咄逼人的勢頭，絲毫不遜于當年同樣咄咄逼人微軟。

微軟的投資者們開始懷念蓋茨時代的好時光。但即便蓋茨重新回到帥位上，也不可能讓局面短期內發(fā)生本質上的變化。因為，這場移動智能終端的戰(zhàn)役，正在谷歌的推波助瀾下變得無比復雜。

惟一讓微軟稍感安慰的是，這種情況連喬布斯也未曾料到。

心腹大患者，谷歌

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的龍頭老大，在線付費搜索曾經(jīng)是谷歌惟一的生命線，微軟不止一次想要進入這個領域。但作為微軟的老對手，雖然前兩次的戰(zhàn)績不佳，埃里克·施密特已經(jīng)積累了太多與微軟對陣的經(jīng)驗，對微軟展開競爭時的套路已無比熟悉。

2008年2月，當微軟宣布將用62%的溢價，每股31美元，采用現(xiàn)金加股票的形式，總計446億美元報價雅虎時，暮氣沉沉的雅虎董事會仿佛被重金砸暈了，立即陷入到搖擺之中。施密特覺察到了危險，強烈反對微軟向雅虎提出的主動收購，并指責微軟正在把壟斷之手伸向互聯(lián)網(wǎng)。

幸運的是，部分投資者并不看好這項收購的前景。收購信息傳出后，微軟股價出現(xiàn)了下跌，原本446億美元的報價縮水至418億美元。這種落差讓雅虎“難以接受”。雅虎董事會隨之放出風來說，不可能接受低于每股40美元的報價。

雙方開始了新一輪的討價還價。但當總報價已提升至將近500億美金，雅虎仍然覺得應該更高時，微軟已失去耐心。鮑爾默表示，即使微軟不收購雅虎，同樣也能在互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務上提高自身能力，前提是微軟需為此付出更多時間。

但誰也不能肯定微軟會不會再次提升報價。雅虎并不可怕，但得到雅虎后的微軟會作出什么，同樣難以預料。惟一可以肯定的是，被動只能挨打。

谷歌準備打一場帶有微軟風格的防御戰(zhàn)，御敵于“國門”之外。同時作為蘋果董事會成員的施密特，在iphone發(fā)布后不久，就秘密開始研制自己的安卓（Android）項目。2008年9月，第一支安卓手機G1問世，安卓系統(tǒng)則被谷歌開源。喬布斯再一次被“抄襲”傷害，成了谷歌戰(zhàn)爭機器的第一個受害者。隨著更多手機制造廠商加入安卓陣營，微軟也開始被“開源”搞得焦頭爛額。

2011年，谷歌再次出手，以125億美元收購摩托羅拉移動。再次在手機專利問題上，保持了優(yōu)勢。

2013年，在鮑爾默的主導下，微軟以總價約71.7億美元收購諾基亞旗下的大部分手機專利許可證，暫時維持住了專利上的對等局面。但受制于應用數(shù)量，微軟依然沒有能讓更多人接受新的windows phone手機系統(tǒng)。

2014年2月，鮑爾默黯然離任。隨后，蓋茨也宣布不再擔任微軟董事長。

在告別時，鮑爾默說：“或許我是一個舊時代的標志，我必須要繼續(xù)前行。我熱愛我所做的一切，但是，微軟進入全新時代的最好方式就是迎接一位新掌門，由這位新掌門加速微軟的變革和發(fā)展。”

新的征途

如果說1995年蓋茨書寫的名為“互聯(lián)網(wǎng)浪潮”的備忘錄給微軟揭開了互聯(lián)網(wǎng)的一角，但事實上對于微軟而言，互聯(lián)網(wǎng)的大幕直到這幾年才徹底拉開。無論從盈利還是業(yè)務格局上，谷歌并沒有像外界想象的那樣在這塊陣地上，把微軟“甩出幾條街”，第三任微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）用剛剛過去的僅一年多任期告訴了外界：微軟在新時代依然具備競爭力。

用免費策略發(fā)布的windows10，以及登陸ios平臺的office 365，目前都收獲了良好的勢頭。而surface平板電腦銷量的逐步增長和虛擬現(xiàn)實設備HoloLens的出現(xiàn)，則讓市場對微軟產(chǎn)生了新的期待。

雖然當下納德拉所做的一切，不過是仍然延續(xù)鮑爾默留下的“遺產(chǎn)”，但他顯然在反思后看得更遠了一步：

“我們之前犯下的一個大錯在于，我們將PC視作一切的中心。而如今看來，有很多設備其實都是6英寸的手機。我承認這一點。但如果就此認為未來仍會是這種面貌，那就會因為沒有吸取教訓而重蹈覆轍。”

就這點而言，雖然為時尚短，不足以借此預估納德拉的未來，但對于微軟的新征途，顯然仍值得期待。