7月9日，微軟宣布在手機(jī)硬件部門(mén)裁員7800人，同時(shí)，還將提列與收購(gòu)諾基亞設(shè)備服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的76億美元減損費(fèi)用，當(dāng)時(shí)，微軟為收購(gòu)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)總共斥資72億美元。

外媒分析，這次裁員意味著微軟移動(dòng)業(yè)務(wù)的一次重大轉(zhuǎn)型。

目前，微軟移動(dòng)一直在蘋(píng)果iPhone和谷歌Android的雙重夾擊下艱難求生。盡管它花費(fèi)了多年時(shí)間來(lái)推廣自家的Windows移動(dòng)操作系統(tǒng)，但成效甚微。數(shù)據(jù)顯示，上個(gè)季度Windows手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)占有率僅為2.5%，而Android則有79%之巨。

分析師Avi Greengart指出：“顯而易見(jiàn)，微軟不再愿意在沒(méi)有什么希望的手機(jī)業(yè)務(wù)上花銀子了。”

不過(guò)，雖然微軟暫時(shí)屈服在蘋(píng)果、谷歌這兩位老大哥的威壓之下，但這次裁員并不意味著微軟將就此退出智能手機(jī)業(yè)務(wù)。實(shí)際上，在面向全體員工的電郵中，CEO薩蒂·納德拉明確表示公司接下來(lái)將致力于這三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：業(yè)務(wù)、價(jià)值觀和旗艦產(chǎn)品。

知情人士解釋道：這意味著微軟將大大削減Lumia系列每年的產(chǎn)品數(shù)目，僅保留最成功的那款機(jī)型。微軟不會(huì)效仿蘋(píng)果每年召開(kāi)一次發(fā)布會(huì)、推出一兩款設(shè)備的做法，也不會(huì)采用谷歌每年只發(fā)布一款Nexus手機(jī)的模式，但毫無(wú)疑問(wèn)的是每年發(fā)布的機(jī)型勢(shì)必將精簡(jiǎn)。2014年，微軟和諾基亞推出了大約9個(gè)機(jī)型，根據(jù)地域和運(yùn)營(yíng)商還有不同的變種。

但大幅縮減的人員（去年微軟裁掉18000人）也意味著微軟人力資源的重大損失，該公司認(rèn)為自己裁掉了手機(jī)業(yè)務(wù)的重要人力和研發(fā)力量。對(duì)此，高德納咨詢(xún)公司發(fā)出呼聲：“這些人不能離開(kāi)手機(jī)部門(mén)——這點(diǎn)非常重要。”

失敗的嘗試

實(shí)際上，這次裁員早有預(yù)兆。上個(gè)月微軟辭退了手機(jī)部門(mén)主管斯蒂芬·埃洛普以及他的副手Jo Harlow，隨后移動(dòng)部門(mén)由Windows部門(mén)主管特里·邁爾森兼理。

據(jù)悉，移動(dòng)部門(mén)組建于2014年4年，那時(shí)微軟剛剛完成對(duì)諾基亞的收購(gòu)，在隨后的時(shí)間里，該部門(mén)收益狀況一直不佳，除了幾款廉價(jià)智能手機(jī)，別無(wú)建樹(shù)，更別提所謂的高端、旗艦機(jī)型。

而這種低端策略對(duì)提高Windows Phone在消費(fèi)者中的認(rèn)知度助益甚微，盡管某些新興市場(chǎng)消費(fèi)者、以及發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況不佳的群體會(huì)因?yàn)長(zhǎng)umia的性?xún)r(jià)比而選擇它，但Windows Phone依然沒(méi)能像iOS和Android那樣進(jìn)入主流。

分析師認(rèn)為，“在當(dāng)今的智能手機(jī)市場(chǎng)上，缺乏高端機(jī)型意味著它們沒(méi)有與iPhone 6、三星的Galaxy S6相抗衡的產(chǎn)品，這種硬件策略已經(jīng)過(guò)時(shí)了。”

另一方面，Windows Phone的低認(rèn)知度還使得微軟的供應(yīng)商不愿參與到微軟手機(jī)的制造中，而它們非常愿意生產(chǎn)Windows 10系統(tǒng)的PC和筆記本零部件。此外，三星和HTC盡管都推出了Windows手機(jī)，但看得出它們也都十分不情不愿。

奮起直追

然而，事情還有積極的一面。

分析師指出，最初微軟收購(gòu)諾基亞是為了組建自己的智能手機(jī)業(yè)務(wù)；但它削減自家產(chǎn)品線(xiàn)的行為，反映其試圖和其它供應(yīng)商重建牢固的合作關(guān)系，而這一點(diǎn)正是Windows之所以流行于世的重要原因。

“微軟可以回到原來(lái)的老路。”分析師評(píng)價(jià)道。

然而，供應(yīng)商愿不愿意回去，那又是另外一碼事了。Windows 10主打跨平臺(tái)這一賣(mài)點(diǎn)，微軟希望如此一來(lái)，新系統(tǒng)便能夠吸引人們使用Windows智能手機(jī)。實(shí)際上，微軟曾經(jīng)也推出過(guò)類(lèi)似的策略，而且反響平平，Windows 10究竟會(huì)重蹈覆轍、還是化腐朽為神奇，尚有待市場(chǎng)的證明。

另外，這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變也意味著微軟拋棄了既往原則——即其核心服務(wù)只能在Windows設(shè)備上運(yùn)行。如今已經(jīng)能初現(xiàn)端倪：最近，微軟的Outlook、Office和Skype等明星產(chǎn)品已經(jīng)先后登上了iOS和Android等外部平臺(tái)。

除了智能手機(jī)，微軟還希望能主導(dǎo)移動(dòng)領(lǐng)域涌現(xiàn)的新興勢(shì)力。知情人士稱(chēng)，微軟非常重視硬件業(yè)務(wù)和移動(dòng)觀念。納德拉的話(huà)語(yǔ)便是明證：“從長(zhǎng)期來(lái)看，微軟的硬件將激發(fā)創(chuàng)新，引領(lǐng)新趨勢(shì)，為微軟的生態(tài)系統(tǒng)提供更廣闊的機(jī)遇。”因此，可以看出，本次手機(jī)硬件業(yè)務(wù)大舉裁員，微軟絕不是在退讓?zhuān)且酝藶檫M(jìn)。

雖然，在當(dāng)前的移動(dòng)領(lǐng)域激戰(zhàn)中，微軟暫時(shí)處于下風(fēng)，但它正蓄勢(shì)待發(fā)、欲要重新奪回失落的王冠。