微軟詳解團(tuán)隊(duì)如何處理Win10反饋問(wèn)題

責(zé)任編輯:editor005

2015-06-13 19:43:50

摘自:Yesky新聞?lì)l道

微軟通過(guò)Widows 10當(dāng)中的Windows反饋應(yīng)用已經(jīng)收到了超過(guò)300萬(wàn)條反饋內(nèi)容,其中250萬(wàn)條是通過(guò)應(yīng)用中顯示的調(diào)查問(wèn)卷的形式收集到的。

上周,微軟宣布Windows Insider會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了400萬(wàn),由此看來(lái)Windows 10以及Windows 10 Mobile收到的反饋?zhàn)匀灰膊辉谏贁?shù)?,F(xiàn)在,微軟就詳細(xì)介紹了Windows 10背后的用戶(hù)反饋是如何處理的,在7月29日Windows 10正式發(fā)布前又是如何將系統(tǒng)打磨得更加完善。

微軟在官方博客中作了非常詳細(xì)的介紹,以下僅摘取了其中的一些重點(diǎn)內(nèi)容。

微軟通過(guò)Widows 10當(dāng)中的Windows反饋應(yīng)用已經(jīng)收到了超過(guò)300萬(wàn)條反饋內(nèi)容,其中250萬(wàn)條是通過(guò)應(yīng)用中顯示的調(diào)查問(wèn)卷的形式收集到的。Windows團(tuán)隊(duì)所有成員都可以訪問(wèn)原始的反饋數(shù)據(jù),通過(guò)Visual Studio Online進(jìn)行檢視。

Windows 團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出了一種算法,可以讓支持率最高的反饋問(wèn)題自動(dòng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃。

微軟會(huì)掃描Windows Insider會(huì)員在反饋中指出的一些關(guān)鍵詞或者關(guān)鍵表述。其中有一個(gè)叫做“Gestalt”的工具,它能創(chuàng)建一個(gè)詞匯云(Word Cloud),團(tuán)隊(duì)成員可以從中找到反饋的具體內(nèi)容。

Windows Insider會(huì)員已經(jīng)遍及全球,目前僅有四個(gè)國(guó)家還沒(méi)有Insider會(huì)員。

Windows 團(tuán)隊(duì)80名工程師會(huì)在Windows Insider論壇直接與會(huì)員對(duì)話。

除了上述的一些重要內(nèi)容外,微軟在文章中還羅列出了更多的幕后內(nèi)容,有興趣的讀者可以前往微軟的官方博客詳細(xì)了解。

鏈接已復(fù)制,快去分享吧

企業(yè)網(wǎng)版權(quán)所有?2010-2024 京ICP備09108050號(hào)-6京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)