當(dāng)IBM和設(shè)計產(chǎn)生聯(lián)系時,大多數(shù)人會想,是不是IBM又收購了一家設(shè)計公司呢?很明顯,既然有了以上的假設(shè),那么答案一定是否定的,否則該怎么給你們介紹IBM最近相關(guān)于設(shè)計方面的動態(tài)呢。
Design Thinking(設(shè)計思維)不知道大家有沒有聽說過,從字面上的意思理解,感覺更像是大學(xué)中的一門課程,但是我并不是大學(xué)教授,所以……言歸正傳,設(shè)計思維指的是IBM的設(shè)計理念,通過原型方式快速實現(xiàn)以客戶為中心的產(chǎn)品開發(fā),同時利用設(shè)計思維來與用戶進(jìn)行大膽的配合,將產(chǎn)品優(yōu)化進(jìn)行到底。
那么一定會有人在問,設(shè)計思維既然已經(jīng)和IBM扯上了關(guān)系,但是IBM如果沒有在這方面有所動作,還僅僅是在喊口號而已。其實并不是沒有動作,而是為了做好更加充分的準(zhǔn)備。就在北京時間5月18日,全新IBM工作室(IBM Studios)在上海開業(yè),其座落在楊浦和張江的辦公區(qū)域,由IBM本地設(shè)計與客戶互動體驗團(tuán)隊共同打造了IBM工作室。IBM Interactive Experience是全球規(guī)模最大的數(shù)字廣告公司,而IBM設(shè)計團(tuán)隊則為數(shù)字開發(fā)和市場參與提供IBM的軟件產(chǎn)品和平臺,從此IBM的“基因”之中又增加了一個“核苷酸”,那就是設(shè)計。
IBM Studios在IBM方面看來,是一種工作的方式,早期的做法是與使用者建立同理心,了解用戶的需求,由IBM開發(fā)原型,通過快速迭代迅速推出產(chǎn)品。IBM Design總經(jīng)理Phil Gilber介紹稱,“IBM Studios將用戶需求放在第一位,形成一種最優(yōu)的方式,能夠讓我們以最高的效率和最快的速度給客戶帶來一個非常愉快的體驗。”
IBM Design總經(jīng)理Phil Gilber
此次IBM Studios在上海開業(yè),作為國際公司的IBM來說,IBM高級副總裁中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽表示,“希望將IBM在國外的思維方式帶到中國來,使得中國與世界同步,在產(chǎn)品設(shè)計上,將會把中國元素考慮進(jìn)去,對于未來在中國的產(chǎn)品,感覺將會有土生土長的感覺。”
或許有人會產(chǎn)生疑問,在產(chǎn)品的設(shè)計方面,IBM會不會關(guān)起門來搞設(shè)計,或者將設(shè)計外包出去呢?IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理Nancy E. Thomas表示,“IBM希望通過打造自己的設(shè)計文化,從而將自身工作的方方面面都嵌入設(shè)計元素,讓顧問、研究人員、社交專家、媒體專家和設(shè)計師一起,在一個團(tuán)隊中密切協(xié)作,并與客戶一道合作來進(jìn)行開發(fā)。”
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)總經(jīng)理Nancy E. Thomas
IBM Studios為了匯集IBM的各方能力,使得各團(tuán)隊可以通過互動把設(shè)計思維與IBM在大數(shù)據(jù)、移動、云計算以及社交方面上的特長集合到一起。IBM Studios在上海落成標(biāo)志著IBM正積極地在中國發(fā)揚IBM Design Thinking的設(shè)計理念,同時也意味著加入到全球已建成的20多個IBM工作室的龐大陣營中。IBM大中華區(qū)董事長陳黎明表示,“該工作室將會成為設(shè)計人才、戰(zhàn)略精英、行業(yè)專家等擁有不同技能,來自不同的領(lǐng)域的杰出人才并肩協(xié)作的理想家園。秉承IBM在中國的開放合作創(chuàng)新理念,IBM工作室與中國客戶攜手合作,將本地用戶互動體驗和產(chǎn)品開發(fā)融為一體,將顯著提升產(chǎn)品服務(wù)的用戶個性化體驗。”
IBM大中華區(qū)董事長陳黎明
從此能看得出IBM正在推動著一次重要的轉(zhuǎn)型,眾所周知,IBM之前從硬件提供商轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖头?wù)相關(guān)的公司,這也就是為什么現(xiàn)在IBM如此在乎用戶體驗,IBM Studios的成立正是給用戶帶來更適合自己的產(chǎn)品,提升用戶的使用體驗。在未來IBM的產(chǎn)品中你將會看到更多更炫的設(shè)計元素,這些設(shè)計元素上都會有一個統(tǒng)一的LOGO,那就是IBM。