2015年2月5日，“比薄更薄方案隨身”2015惠普PPS商用移動(dòng)解決方案暨新品發(fā)布會(huì)在北京舉行。會(huì)上，響應(yīng)當(dāng)前的工作模式和工作場(chǎng)所的變化，惠普推出了移動(dòng)性更強(qiáng)，且具備企業(yè)級(jí)安全的新一代EliteBook旗艦級(jí)商用筆記本新品以及多個(gè)解決方案，行業(yè)覆蓋制造、醫(yī)療、教育以及零售。此次移動(dòng)新品的推出，為移動(dòng)辦公領(lǐng)域帶來了最前沿的創(chuàng)新技術(shù)，將有助于企業(yè)充分發(fā)揮其移動(dòng)辦公的潛力，在大幅度提升員工工作效率的同時(shí)，讓IT管理更安全。

會(huì)后，中關(guān)村在線記者對(duì)惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部桌面云和商用移動(dòng)解決方案部產(chǎn)品總監(jiān) 邢海華、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 朱沐華、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用筆記本業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 黃迎祺、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用移動(dòng)解決方案業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 唐宇軒 四位惠普高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪。

　　惠普高層專訪現(xiàn)場(chǎng)

記者：惠普商用筆記本產(chǎn)品EliteBook 1020 G1是目前最為輕薄的一款產(chǎn)品，在體驗(yàn)提高到極致的同時(shí)，邊框還是保持原有的厚度。請(qǐng)問惠普在未來是否有可能加入超窄邊框設(shè)計(jì)，甚至目前一些友商開發(fā)的微邊框設(shè)計(jì)？

黃迎祺：惠普每年會(huì)針對(duì)商用用戶以及企業(yè)用戶，在美國(guó)進(jìn)行訪問和調(diào)研。我們根據(jù)這些用戶的使用習(xí)慣和使用體驗(yàn)，設(shè)計(jì)最優(yōu)化、對(duì)他們來說效果最好的產(chǎn)品。

記者：會(huì)上惠普對(duì)行業(yè)解決方案進(jìn)行了展示，比如平板電腦在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用。請(qǐng)問除了所介紹的教育、建筑、醫(yī)療、零售領(lǐng)域，能否介紹一下目前還在哪些行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行推廣了？在推廣過程中，有沒有與ISV這樣的一些合作伙伴進(jìn)行合作，或者已經(jīng)成功的合作案例？

邢海華：其實(shí)這個(gè)問題看起來有兩方面，一個(gè)是我們目前一些可能跟計(jì)劃有關(guān)系的。目前大家可以看得到，我們把它叫做移動(dòng)解決方案，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的平板，因?yàn)槠桨逯皇且粋€(gè)加入Apps的設(shè)備，而移動(dòng)解決方案會(huì)涉及到更多。從這個(gè)角度來看，我們已經(jīng)做了很多的行業(yè)，并且在金融行業(yè)和零售行業(yè)，我們有很多成功案例。舉個(gè)例子，去年我們?cè)谀炒筱y行就合作了一個(gè)將近幾萬(wàn)臺(tái)的大項(xiàng)目，做一個(gè)理財(cái)高低柜的應(yīng)用，這次我們新發(fā)布的移動(dòng)解決方案，是一個(gè)更加針對(duì)貼近用戶、貼近行業(yè)的方案。以往只是說平板設(shè)備，而這次我們有一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)解決方案。舉個(gè)例子來講，在醫(yī)療行業(yè)，有時(shí)候藥水、血液會(huì)濺出來，這就對(duì)設(shè)備有更多的要求。另外，可能在管理和安全方面也有更多的要求。所以我們這次針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)推出新的解決方案，包括工控制造領(lǐng)域的解決方案和零售行業(yè)的解決方案，這是一個(gè)新的亮點(diǎn)。當(dāng)然這不代表我們之前沒有在行業(yè)里做推廣，只是這次我們做的更加極致，更加貼近用戶。

記者：中國(guó)教育總量非常大，內(nèi)部又細(xì)分為高教、職教和普教這三個(gè)市場(chǎng)。請(qǐng)問惠普這次推出的新品包括移動(dòng)解決方案，更多的是側(cè)重哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域？

邢海華：從行業(yè)角度來看是有很多細(xì)分，但是我們更看重用戶的環(huán)境。從用戶環(huán)境和日常應(yīng)用來看，我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同點(diǎn)，當(dāng)然也有很多的不同點(diǎn)。舉個(gè)例子來講，在教育行業(yè)里，我們?yōu)槭裁赐瞥龇缐m防水標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，甚至鍵盤的變通方法，就是因?yàn)榭紤]到在教育行業(yè)中，不是所有軟件都可以通過觸摸方式來實(shí)現(xiàn)。第二，本身在這個(gè)行業(yè)中，我們有很多配套軟件來配合它使用。比如電子消費(fèi)軟件、安全管理的軟件，還有一些很貼心的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子，在教育行業(yè)里，基本上是根據(jù)小組或者以教室為單位來進(jìn)行教學(xué)，那么大家想過沒有，假如在一個(gè)教室中，有那么多平板，未來如果進(jìn)行管理和充電？其實(shí)我們?cè)谶@些方面都考量到了，我們有一個(gè)批量式的類似手推車的設(shè)備，可以統(tǒng)一對(duì)這些平板實(shí)現(xiàn)充電甚至防盜。所以說，針對(duì)教育領(lǐng)域，我們通過用這樣一個(gè)硬件，加上配套的配件以及軟件，構(gòu)成了一個(gè)生態(tài)環(huán)境。

朱沐華：我再補(bǔ)充一下，在會(huì)上，惠普還重點(diǎn)提到致輕致薄的商用筆記本HP EliteBook 1020 G1。我們?cè)诎菰L高教客戶就碰到過類似這種輕薄產(chǎn)品的客戶需求。大家知道高校老師，尤其像博導(dǎo)，他們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)，天天要出去講學(xué)，希望一款更為輕薄的筆記本有利于出行。而HP EliteBook 1020 G1精英超極本，極致版差不多只有1公斤重，在我們目前所有商用筆記本中是最輕薄的。另外一方面，在辦公室里，可以通過選配的無線塢站，擴(kuò)展連接各種外設(shè)，使用非常方便。

記者：莊正松先生在大會(huì)上提到惠普沒有拿到第一是因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)沒有做好，那未來三年在商務(wù)市場(chǎng)品牌推廣有哪些策略？在過去幾年的品牌推廣中遇到了哪些困難？

邢海華：從我們的角度有些思考，一方面大家可以看到我們提倡體驗(yàn)式營(yíng)銷。這次新品發(fā)布會(huì)我們沒有賣關(guān)子，沒有在最后統(tǒng)一推出新品，而是提前讓大家進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)槲覀兿嘈旁谌缃竦幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要大家來分享和體驗(yàn)，正如一句古詩(shī)叫“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

第二，我們跟合作伙伴、渠道都有很好的連接，未來也希望能跟我們的合作伙伴、渠道和ISV共同來做一些聯(lián)合營(yíng)銷，擴(kuò)大我們的影響面，包括做深，即做更加深入的行業(yè)營(yíng)銷。當(dāng)然，我們一定要借助新媒體，比如說互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，同時(shí)也是非常需要各位在座的媒體朋友幫我們一起來做推廣。

　　惠普高層解答記者問題

記者：前兩年惠普提出在中國(guó)開商用產(chǎn)品的體驗(yàn)店，這個(gè)事目前是否還在進(jìn)行？

邢海華：惠普在2014年有200家商用體驗(yàn)店，大多數(shù)是在四到六級(jí)城市，我們接下來會(huì)把更多樣的產(chǎn)品帶入體驗(yàn)店，范圍可能再大一些。讓客戶一方面讓客戶擁有更好的體驗(yàn)，另外一方面可提供各種各樣的解決方案。有些東西還是需要客戶現(xiàn)場(chǎng)去模擬和使用，那樣對(duì)他們的體驗(yàn)才是最好的，所以這方面我們還會(huì)做更多的工作。

記者：會(huì)上講了一些大量的應(yīng)用，這是不是意味著惠普將軟件這方面置于比硬件更重要的位置？以及是不是認(rèn)為軟件和服務(wù)在未來的空間更大一點(diǎn)？

唐宇軒：可能這個(gè)信息的傳遞給你造成這樣的誤解，其實(shí)惠普一直以來，特別是我們的PPS，一直是偏重于基礎(chǔ)架構(gòu)的一家公司。我們前面談到軟件的主要原因是，在行業(yè)里面是需要一個(gè)跟業(yè)務(wù)相關(guān)的整體解決方案，這樣的一些解決方案需要包括軟件、硬件、各種各樣的設(shè)備基礎(chǔ)架構(gòu)在內(nèi)的整體生態(tài)環(huán)境來滿足它。在提供基礎(chǔ)的硬件基礎(chǔ)架構(gòu)的方案同時(shí)，我們要更考量行業(yè)的應(yīng)用以及我們廣大的合作伙伴，一起把這塊做的更加貼近用戶，解決最后一公里的問題，所以我們談了這么多。

黃迎祺：惠普提供給客戶一個(gè)完整的解決方案?？蛻粜枰裁矗覀兙蛷挠布?、軟件、服務(wù)各方面提供一個(gè)滿足需求的解決方案。

朱沐華：我們很多客戶去惠普商用產(chǎn)品體驗(yàn)店買東西，在體驗(yàn)的時(shí)候，不完全是單純的硬件體驗(yàn)，我們會(huì)和合作伙伴一起營(yíng)造一個(gè)很好的生態(tài)系統(tǒng)，從而讓客戶感覺更好，滿足客戶在不同情況下的使用需求。

記者：在發(fā)布會(huì)上，惠普有展示超薄產(chǎn)品以及其他的商用產(chǎn)品，惠普認(rèn)為未來什么樣的產(chǎn)品更是消費(fèi)者需要的？惠普在這方面會(huì)做出什么樣的舉措？

朱沐華：惠普發(fā)布了多種筆記本，有超輕超薄的HP EliteBook 1020 G1精英超極本，有可拆分的HP Elite x2 1011精英可拆分式筆記本，還有可旋轉(zhuǎn)的HP EliteBook 810 G3精英旋屏筆記本。從目前市場(chǎng)上最終用戶購(gòu)買的比例來說，傳統(tǒng)筆記本的購(gòu)買比例還是最高的?？紤]到惠普是以創(chuàng)新為主，因此我們會(huì)做各種各樣的市場(chǎng)調(diào)研，會(huì)了解市場(chǎng)客戶有什么樣的需求。比如說，惠普在七八年前就有可旋轉(zhuǎn)筆記本了，但是一直在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，希望能做的更好，讓用戶體驗(yàn)達(dá)到更好。各種形態(tài)，無論是傳統(tǒng)的、二合一的、超輕超薄的還是可旋轉(zhuǎn)的，再比如我們的平板還有不同類型的操作系統(tǒng)，我們都會(huì)提供。我們當(dāng)然會(huì)仔細(xì)研究并盡量滿足客戶的需求。