惠普:紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行

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2015-02-10 13:34:57

摘自:中關(guān)村在線

2015年2月5日,“比薄更薄方案隨身”2015惠普PPS商用移動(dòng)解決方案暨新品發(fā)布會(huì)在北京舉行。朱沐華:惠普發(fā)布了多種筆記本,有超輕超薄的HP EliteBook 1020 G1精英超極本

2015年2月5日,“比薄更薄方案隨身”2015惠普PPS商用移動(dòng)解決方案暨新品發(fā)布會(huì)在北京舉行。會(huì)上,響應(yīng)當(dāng)前的工作模式和工作場(chǎng)所的變化,惠普推出了移動(dòng)性更強(qiáng),且具備企業(yè)級(jí)安全的新一代EliteBook旗艦級(jí)商用筆記本新品以及多個(gè)解決方案,行業(yè)覆蓋制造、醫(yī)療、教育以及零售。此次移動(dòng)新品的推出,為移動(dòng)辦公領(lǐng)域帶來了最前沿的創(chuàng)新技術(shù),將有助于企業(yè)充分發(fā)揮其移動(dòng)辦公的潛力,在大幅度提升員工工作效率的同時(shí),讓IT管理更安全。

會(huì)后,中關(guān)村在線記者對(duì)惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部桌面云和商用移動(dòng)解決方案部產(chǎn)品總監(jiān) 邢海華、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 朱沐華、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用筆記本業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 黃迎祺、惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)(PPS)中國(guó)區(qū)個(gè)人信息產(chǎn)品事業(yè)部商用移動(dòng)解決方案業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理 唐宇軒 四位惠普高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專訪。

惠普高層專訪現(xiàn)場(chǎng)

  惠普高層專訪現(xiàn)場(chǎng)

記者:惠普商用筆記本產(chǎn)品EliteBook 1020 G1是目前最為輕薄的一款產(chǎn)品,在體驗(yàn)提高到極致的同時(shí),邊框還是保持原有的厚度。請(qǐng)問惠普在未來是否有可能加入超窄邊框設(shè)計(jì),甚至目前一些友商開發(fā)的微邊框設(shè)計(jì)?

黃迎祺:惠普每年會(huì)針對(duì)商用用戶以及企業(yè)用戶,在美國(guó)進(jìn)行訪問和調(diào)研。我們根據(jù)這些用戶的使用習(xí)慣和使用體驗(yàn),設(shè)計(jì)最優(yōu)化、對(duì)他們來說效果最好的產(chǎn)品。

記者:會(huì)上惠普對(duì)行業(yè)解決方案進(jìn)行了展示,比如平板電腦在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用。請(qǐng)問除了所介紹的教育、建筑、醫(yī)療、零售領(lǐng)域,能否介紹一下目前還在哪些行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行推廣了?在推廣過程中,有沒有與ISV這樣的一些合作伙伴進(jìn)行合作,或者已經(jīng)成功的合作案例?

邢海華:其實(shí)這個(gè)問題看起來有兩方面,一個(gè)是我們目前一些可能跟計(jì)劃有關(guān)系的。目前大家可以看得到,我們把它叫做移動(dòng)解決方案,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的平板,因?yàn)槠桨逯皇且粋€(gè)加入Apps的設(shè)備,而移動(dòng)解決方案會(huì)涉及到更多。從這個(gè)角度來看,我們已經(jīng)做了很多的行業(yè),并且在金融行業(yè)和零售行業(yè),我們有很多成功案例。舉個(gè)例子,去年我們?cè)谀炒筱y行就合作了一個(gè)將近幾萬(wàn)臺(tái)的大項(xiàng)目,做一個(gè)理財(cái)高低柜的應(yīng)用,這次我們新發(fā)布的移動(dòng)解決方案,是一個(gè)更加針對(duì)貼近用戶、貼近行業(yè)的方案。以往只是說平板設(shè)備,而這次我們有一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)解決方案。舉個(gè)例子來講,在醫(yī)療行業(yè),有時(shí)候藥水、血液會(huì)濺出來,這就對(duì)設(shè)備有更多的要求。另外,可能在管理和安全方面也有更多的要求。所以我們這次針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)推出新的解決方案,包括工控制造領(lǐng)域的解決方案和零售行業(yè)的解決方案,這是一個(gè)新的亮點(diǎn)。當(dāng)然這不代表我們之前沒有在行業(yè)里做推廣,只是這次我們做的更加極致,更加貼近用戶。

記者:中國(guó)教育總量非常大,內(nèi)部又細(xì)分為高教、職教和普教這三個(gè)市場(chǎng)。請(qǐng)問惠普這次推出的新品包括移動(dòng)解決方案,更多的是側(cè)重哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?

邢海華:從行業(yè)角度來看是有很多細(xì)分,但是我們更看重用戶的環(huán)境。從用戶環(huán)境和日常應(yīng)用來看,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同點(diǎn),當(dāng)然也有很多的不同點(diǎn)。舉個(gè)例子來講,在教育行業(yè)里,我們?yōu)槭裁赐瞥龇缐m防水標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備,甚至鍵盤的變通方法,就是因?yàn)榭紤]到在教育行業(yè)中,不是所有軟件都可以通過觸摸方式來實(shí)現(xiàn)。第二,本身在這個(gè)行業(yè)中,我們有很多配套軟件來配合它使用。比如電子消費(fèi)軟件、安全管理的軟件,還有一些很貼心的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子,在教育行業(yè)里,基本上是根據(jù)小組或者以教室為單位來進(jìn)行教學(xué),那么大家想過沒有,假如在一個(gè)教室中,有那么多平板,未來如果進(jìn)行管理和充電?其實(shí)我們?cè)谶@些方面都考量到了,我們有一個(gè)批量式的類似手推車的設(shè)備,可以統(tǒng)一對(duì)這些平板實(shí)現(xiàn)充電甚至防盜。所以說,針對(duì)教育領(lǐng)域,我們通過用這樣一個(gè)硬件,加上配套的配件以及軟件,構(gòu)成了一個(gè)生態(tài)環(huán)境。

朱沐華:我再補(bǔ)充一下,在會(huì)上,惠普還重點(diǎn)提到致輕致薄的商用筆記本HP EliteBook 1020 G1。我們?cè)诎菰L高教客戶就碰到過類似這種輕薄產(chǎn)品的客戶需求。大家知道高校老師,尤其像博導(dǎo),他們的工作時(shí)間比較長(zhǎng),天天要出去講學(xué),希望一款更為輕薄的筆記本有利于出行。而HP EliteBook 1020 G1精英超極本,極致版差不多只有1公斤重,在我們目前所有商用筆記本中是最輕薄的。另外一方面,在辦公室里,可以通過選配的無線塢站,擴(kuò)展連接各種外設(shè),使用非常方便。

記者:莊正松先生在大會(huì)上提到惠普沒有拿到第一是因?yàn)樵谥袊?guó)市場(chǎng)沒有做好,那未來三年在商務(wù)市場(chǎng)品牌推廣有哪些策略?在過去幾年的品牌推廣中遇到了哪些困難?

邢海華:從我們的角度有些思考,一方面大家可以看到我們提倡體驗(yàn)式營(yíng)銷。這次新品發(fā)布會(huì)我們沒有賣關(guān)子,沒有在最后統(tǒng)一推出新品,而是提前讓大家進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)槲覀兿嘈旁谌缃竦幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,一定要大家來分享和體驗(yàn),正如一句古詩(shī)叫“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

第二,我們跟合作伙伴、渠道都有很好的連接,未來也希望能跟我們的合作伙伴、渠道和ISV共同來做一些聯(lián)合營(yíng)銷,擴(kuò)大我們的影響面,包括做深,即做更加深入的行業(yè)營(yíng)銷。當(dāng)然,我們一定要借助新媒體,比如說互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,同時(shí)也是非常需要各位在座的媒體朋友幫我們一起來做推廣。

惠普高層解答記者問題

  惠普高層解答記者問題

記者:前兩年惠普提出在中國(guó)開商用產(chǎn)品的體驗(yàn)店,這個(gè)事目前是否還在進(jìn)行?

邢海華:惠普在2014年有200家商用體驗(yàn)店,大多數(shù)是在四到六級(jí)城市,我們接下來會(huì)把更多樣的產(chǎn)品帶入體驗(yàn)店,范圍可能再大一些。讓客戶一方面讓客戶擁有更好的體驗(yàn),另外一方面可提供各種各樣的解決方案。有些東西還是需要客戶現(xiàn)場(chǎng)去模擬和使用,那樣對(duì)他們的體驗(yàn)才是最好的,所以這方面我們還會(huì)做更多的工作。

記者:會(huì)上講了一些大量的應(yīng)用,這是不是意味著惠普將軟件這方面置于比硬件更重要的位置?以及是不是認(rèn)為軟件和服務(wù)在未來的空間更大一點(diǎn)?

唐宇軒:可能這個(gè)信息的傳遞給你造成這樣的誤解,其實(shí)惠普一直以來,特別是我們的PPS,一直是偏重于基礎(chǔ)架構(gòu)的一家公司。我們前面談到軟件的主要原因是,在行業(yè)里面是需要一個(gè)跟業(yè)務(wù)相關(guān)的整體解決方案,這樣的一些解決方案需要包括軟件、硬件、各種各樣的設(shè)備基礎(chǔ)架構(gòu)在內(nèi)的整體生態(tài)環(huán)境來滿足它。在提供基礎(chǔ)的硬件基礎(chǔ)架構(gòu)的方案同時(shí),我們要更考量行業(yè)的應(yīng)用以及我們廣大的合作伙伴,一起把這塊做的更加貼近用戶,解決最后一公里的問題,所以我們談了這么多。

黃迎祺:惠普提供給客戶一個(gè)完整的解決方案??蛻粜枰裁矗覀兙蛷挠布?、軟件、服務(wù)各方面提供一個(gè)滿足需求的解決方案。

朱沐華:我們很多客戶去惠普商用產(chǎn)品體驗(yàn)店買東西,在體驗(yàn)的時(shí)候,不完全是單純的硬件體驗(yàn),我們會(huì)和合作伙伴一起營(yíng)造一個(gè)很好的生態(tài)系統(tǒng),從而讓客戶感覺更好,滿足客戶在不同情況下的使用需求。

記者:在發(fā)布會(huì)上,惠普有展示超薄產(chǎn)品以及其他的商用產(chǎn)品,惠普認(rèn)為未來什么樣的產(chǎn)品更是消費(fèi)者需要的?惠普在這方面會(huì)做出什么樣的舉措?

朱沐華:惠普發(fā)布了多種筆記本,有超輕超薄的HP EliteBook 1020 G1精英超極本,有可拆分的HP Elite x2 1011精英可拆分式筆記本,還有可旋轉(zhuǎn)的HP EliteBook 810 G3精英旋屏筆記本。從目前市場(chǎng)上最終用戶購(gòu)買的比例來說,傳統(tǒng)筆記本的購(gòu)買比例還是最高的??紤]到惠普是以創(chuàng)新為主,因此我們會(huì)做各種各樣的市場(chǎng)調(diào)研,會(huì)了解市場(chǎng)客戶有什么樣的需求。比如說,惠普在七八年前就有可旋轉(zhuǎn)筆記本了,但是一直在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,希望能做的更好,讓用戶體驗(yàn)達(dá)到更好。各種形態(tài),無論是傳統(tǒng)的、二合一的、超輕超薄的還是可旋轉(zhuǎn)的,再比如我們的平板還有不同類型的操作系統(tǒng),我們都會(huì)提供。我們當(dāng)然會(huì)仔細(xì)研究并盡量滿足客戶的需求。

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