三星為小米們敲響了警鐘:光硬不行,要做生態(tài)

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作者:范曉東

2015-01-29 14:21:34

摘自:騰訊科技

三星今日之困,也是所有手機(jī)硬件廠商的明日之憂。但換個(gè)角度看,如果曾經(jīng)如日中天的三星,現(xiàn)在也面對銷量利潤持續(xù)下滑的困境,說明了手機(jī)硬件市場本身就是一個(gè)沒有護(hù)城河、沒有安全感的苦生意。手機(jī)本身難以成為奢侈品,再忠誠的用戶

三星為小米們敲響了警鐘:光硬不行,要做生態(tài)

 三星今日之困,也是所有手機(jī)硬件廠商的明日之憂。

最新財(cái)報(bào)顯示,2014年,三星在過去3年中首次出現(xiàn)年度利潤的下降,而第四季度來自智能手機(jī)、平板電腦和其他移動設(shè)備的利潤同比下降達(dá)64%,這已是三星該業(yè)務(wù)連續(xù)第5個(gè)季度利潤同比下降。

三星表示,智能手機(jī)和平板電腦出貨量第四季度出現(xiàn)下降,但并沒有公布智能手機(jī)的銷量數(shù)據(jù)。來自多個(gè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,三星在全球的市場份額可能被蘋果再次奪回第一,在中國市場也失去排行榜第一的位置。

作為國內(nèi)手機(jī)市場最大的競爭對手,上述消息或許讓諸多國產(chǎn)手機(jī)廠商內(nèi)心竊喜。在過去幾年里,三星風(fēng)頭蓋過蘋果,也成為國產(chǎn)手機(jī)頭頂難以逾越的一座大山??梢灶A(yù)料的是,當(dāng)看到把三星踩下去的希望后,2015年國內(nèi)各大廠商會更具侵略性的去搶奪三星在中高端市場的份額。

但換個(gè)角度看,如果曾經(jīng)如日中天的三星,現(xiàn)在也面對銷量利潤持續(xù)下滑的困境,說明了手機(jī)硬件市場本身就是一個(gè)沒有護(hù)城河、沒有安全感的苦生意。

以小米為例,這家平地而起的中國手機(jī)廠商在過去一年里完成了野蠻擴(kuò)張。雷軍自稱,2014年小米手機(jī)出貨量達(dá)到6112萬部。但在2015年,小米需要面對千元機(jī)市場的紅海競爭以及進(jìn)軍中高端市場后面臨的全新挑戰(zhàn)。

誠然,用戶會不斷追求更大更好的屏幕、更好的性能,對智能手機(jī)也有更新?lián)Q代的需求,但用戶終究是要通過終端來使用和生活工作相關(guān)的應(yīng)用服務(wù),技術(shù)和硬件的發(fā)展不能領(lǐng)先手機(jī)本身所能提供的服務(wù)太多。

手機(jī)本身難以成為奢侈品,再忠誠的用戶,換一個(gè)品牌的手機(jī)都不會是太難做出的選擇,尤其是安卓手機(jī)。

蘋果有著更好的用戶忠誠度,過去幾年同樣遭遇銷量和市場份額下滑的苦澀,雖然憑借大屏幕手機(jī)重回巔峰,iPhone銷量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的7450萬部,但iPhone 6和iPhone 6 Plus的市場效應(yīng)終會逐漸耗盡,下一步,市場如何演變,蘋果如何維持高增長,依然是未知數(shù)。

與此形成鮮明對比的是,無論智能手機(jī)排行榜前十怎么變換,谷歌依然坐享其成,F(xiàn)acebook、騰訊、阿里巴巴、百度等大大小小互聯(lián)網(wǎng)公司所提供的服務(wù)能力依然在不斷擴(kuò)大。

無可否認(rèn),硬件廠商極大促進(jìn)了科技和時(shí)代的發(fā)展,但未來的時(shí)代卻很可能不屬于硬件。摩托羅拉、諾基亞如此,現(xiàn)在的智能手機(jī)廠商也面臨著同樣的困惑,與用戶消費(fèi)者最切身相關(guān)的,依然是生活、工作和服務(wù)。

硬件廠商們的不安,最直接的反應(yīng)是,都試圖去創(chuàng)建或主導(dǎo)自己的生態(tài)圈。

三星希望憑借Tizen系統(tǒng)自建移動生態(tài),擺脫對谷歌安卓的依賴,但是其自有的應(yīng)用程序現(xiàn)在不過千余款,Tizen手機(jī)在印度也遭遇如潮惡評;更早些時(shí)候,諾基亞也玩砸了MeeGo。

小米從誕生之初,就在經(jīng)營自己的MIUI,但是很難擺脫安卓所建立的應(yīng)用生態(tài),推出的米聊等一系列產(chǎn)品也難以和安卓上全平臺產(chǎn)品競爭,或許在應(yīng)用游戲分發(fā)、視頻聚合等方面,憑借用戶積累小米能獲取一定收益,但除非在用戶硬件更新?lián)Q代中小米依然維持穩(wěn)定的用戶群,或者其軟件應(yīng)用本身有類似微信、淘寶的不可替代性,否則戰(zhàn)略意義有限。

要知道,即便是三星在鼎盛時(shí)期也無法在安卓下建立起自己的第二級移動生態(tài)。

可穿戴設(shè)備和智能家居概念的興起,似乎為手機(jī)廠商找到了另一條看起來更有希望的發(fā)展道路,因?yàn)檫@里是谷歌和蘋果也無法統(tǒng)治的全新領(lǐng)域——如果把自己的手機(jī)硬件和用戶其他所有智能硬件產(chǎn)品在底層深度集成,成為用戶家居生活、移動出行的控制中心,小米這類公司或?qū)⒔⑿碌凝嫶笊鷳B(tài)圈。

問題在于,如何實(shí)現(xiàn)?任何一家手機(jī)或家電硬件廠商要想做到70%市場份額、建立自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),幾乎都是不可能完成的任務(wù),而如果不壟斷市場,這樣的跨界整合在競爭中將變得虛有其表、有名無實(shí)。

至少,更多從一開始就信仰互聯(lián)網(wǎng)的人會愿意相信,最終只有互聯(lián)網(wǎng)平臺和應(yīng)用才能打破無數(shù)終端之間的隔閡和障礙,真正讓用戶體驗(yàn)到互聯(lián)互通、無所不在的智能生活。

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