帝國的興衰除了歷史使然,多數(shù)與其統(tǒng)治者也脫不了干系。對于微軟這樣一個 IT 帝國,也差不多是這樣。
《名利場》11 月刊的長篇特稿《微軟帝國復(fù)興》(The Empire Reboots )就以比爾·蓋茨、史蒂夫·鮑爾默、塞特亞·納德拉三任 CEO 的行事風(fēng)格為主線,細(xì)數(shù)了微軟近些年不斷沒落的個中細(xì)節(jié),及接下來的重啟計劃。
比爾·蓋茨或再出山?
塞特亞·納德拉:你想讓我先回答嗎?(納德拉看著比爾·蓋茨問道)
比爾·蓋茨:當(dāng)然。
當(dāng)記者在采訪這兩位隔代 CEO 過程中,問到現(xiàn)在什么事會讓他們覺得興奮時,二人有些謙讓的舉動,讓人聯(lián)想到蓋茨與鮑爾默“由好友到陌路”的關(guān)系。今年 2 月上任的納德拉像是給微軟注入的新鮮血液,不僅宣布了一些列“振奮人心”的改革計劃,在處理微軟內(nèi)部人際關(guān)系上也是略勝一籌。
當(dāng)然比爾·蓋茨對此任 CEO 也非常滿意。在日前接受 Bloomberg Television 采訪時,蓋茨再次對納德拉進行了褒獎。不過值得注意的是,最近比爾·蓋茨在接受訪問時開始越來越多地談?wù)撐④浭乱?。這與其之前一再表態(tài),慈善才是他的主業(yè)的說法似乎有點出入。
今年年初,比爾·蓋茨表示將“花三分之一的時間介入產(chǎn)品團隊,定義下一代產(chǎn)品”。而不論是接受Bloomberg 還是《名利場》的采訪時,比爾·蓋茨都不忘大談微軟未來的戰(zhàn)略:以軟件為中心,給用戶提供可以在任何平臺使用的軟件。他還與新任 CEO 納德拉一起,提出了“Re-inventing productivity”的口號。
雖然中間隔了一個鮑爾默,納德拉似乎與比爾·蓋茨更相像。二者都有工程師背景,后來都成了商人,連 Myers-Briggs 性格測試都表示兩人都屬理性類型。但假如蓋茨真的“出山”,與鮑爾默一起引導(dǎo)微軟復(fù)興,結(jié)果會是怎樣?在猜想之前,我們可以先來回顧一下“鮑爾默-蓋茨”時代。
“鮑爾默-蓋茨”時代:一邊是父親,一邊是母親,該聽誰的?
經(jīng)歷過“鮑爾默-蓋茨”時代的員工,把那個時期比喻為“父母統(tǒng)治”時期,沒有人知道到底誰才是決策者。當(dāng)一個工程師對鮑爾默不滿時,他會跑去找蓋茨。
很多人把微軟的沒落歸罪于鮑爾默:認(rèn)為他沒能正確引導(dǎo)微軟在移動領(lǐng)域脫穎而出。
鮑爾默自己也承認(rèn)他沒有發(fā)展好微軟的搜索業(yè)務(wù)和手機業(yè)務(wù)。但鮑爾默覺得其最大的錯誤,不是搜索也不是手機,而是微軟的 Longhorn 項目,也就是后來改名為 Vista 的系統(tǒng)。鮑爾默說,他調(diào)用了公司頂尖的團隊來做這個項目,把所有的資源都浪費在了一個錯誤的項目上。
熟悉微軟 Longhorn 的人或許知道,Longhorn 曾是蓋茨主導(dǎo)的項目。前微軟高管接受采訪時說,Longhorn 是一個愚蠢的冒險行為,但當(dāng)時蓋茨并未聽取其他工程師的建議。而此時,鮑爾默才是微軟的 CEO。
在蓋茨徹底離開(2008 年)微軟之前,我從來沒覺得自己是微軟的“掌門人”……他不知道如何放手讓我擔(dān)任 CEO,我也不知道要如何處理這種情況……
鮑爾默有著他的無奈。那些懷念蓋茨引導(dǎo)的微軟輝煌時代的人認(rèn)為微軟的失敗是由鮑爾默導(dǎo)致的;當(dāng)然也有前微軟高管指出,鮑爾默其實是接了他(蓋茨)的爛攤子。
曾經(jīng)擔(dān)任過微軟總經(jīng)理的 Hal Berenson 也曾指出,在鮑爾默的帶領(lǐng)下,微軟的年收入翻了三倍多,還處理了棘手的反壟斷問題。他同時透露,鮑爾默口中那個“最大的錯誤”
Longhorn 計劃是蓋茨提出的,這讓公司錯過了重要的轉(zhuǎn)變機會。
不管誰對誰錯,在經(jīng)歷了收購諾基亞這件事中的矛盾后,鮑爾默選擇了辭職。再經(jīng)過了長時間的CEO “選拔戰(zhàn)”后,董事會最終確定了在微軟內(nèi)部“服役”了 22 年的員工納德拉出任新一屆微軟 CEO.
微軟的“納德拉時代”
納德拉立場堅定,但不強迫人;積極卻不盲目樂觀; 有人如此評價微軟新任 CEO。此外,微軟前高管也認(rèn)為幾乎所有人都喜歡納德拉,蓋茨喜歡他,鮑爾默也喜歡他。Windows Phone 部門的 Greg Sullivan 也表示人們愿意被他領(lǐng)導(dǎo)。
就目前來看,納德拉的舉動也的確沒讓人失望:上任之初就提到“未來將成為軟件驅(qū)動的世界”的理念;之后又為微軟制定 “移動為先、云為先” 的戰(zhàn)略;宣布發(fā)布 iPad 版 Office,為 Office 軟件的開放開了個好頭的;裁員、放棄諾基亞和功能機等舉措也說明他的行事果斷,目標(biāo)清晰;收購游戲公司 Minecraft 以此為讓微軟的軟件“占領(lǐng)”各種平臺鋪路……
除此之外,納德拉也得到了華爾街投資者們的信任,他的上任讓公司股票提高了 30%。 對于新任 CEO,鮑爾默給出的建議是“大膽地做正確的事(Be bold and be right)”,除了繼續(xù)持有大量微軟股票(個人持股最多的股東),鮑爾默似乎是真正地放手了。上上一任的 CEO 蓋茨在回答“如果和納德拉有不同意見,你會怎么做?”的問題時給出的答案是: 是納德拉在經(jīng)營公司,所以一切由他來做決定。
蓋茨說,他已經(jīng)從與鮑爾默的相處中吸取了教訓(xùn)。他承認(rèn)自己精力有限,可能會看問題不全面。不過蓋茨最近的頻繁露面及其發(fā)表的言論,還是讓人擔(dān)心他會繼續(xù)影響微軟的重大決策。
對此,納德拉依然自信滿滿。他說,自己是從“鮑爾默-蓋茨”時代走過來的,他知道如何與蓋茨打交道。