繼微軟并購諾基亞手機業(yè)務(wù)完成之后的大裁員(主要是原諾基亞員工)、砍掉諾基亞原有的Asha和S60系列功能手機及Nokia X系列業(yè)務(wù)后,近日,有傳聞稱,微軟計劃從今年圣誕假日季開始,在營銷材料中停止使用諾基亞和Windows Phone品牌。其實有關(guān)微軟并購諾基亞手機業(yè)務(wù)后的品牌如何整合一直是業(yè)內(nèi)(包括微軟)關(guān)心的問題,就在前不久,有分析還認(rèn)為微軟會繼續(xù)使用以榨干諾基亞的品牌價值,即繼續(xù)使用和發(fā)展諾基亞的品牌及得益于其品牌的功能手機業(yè)務(wù)。那為何微軟在如此短的時間內(nèi)會做如此大的改變?這背后的緣由究竟是什么?
業(yè)內(nèi)知道,2011年,微軟為了提振自身在智能手機市場低迷的表現(xiàn),說服諾基亞放棄了自己的Symbian加入到了自己的Windows Phone陣營。而當(dāng)時微軟看重的還是諾基亞的品牌影響力及比現(xiàn)在強大得多的手機出貨量基數(shù)(智能手機和功能手機)。為此,在之后的近3年時間里,微軟投入了大量的財力,并且不惜得罪其他的OEM合作伙伴來推廣諾基亞的Windows Phone手機。但令微軟失望的是,諾基亞與微軟合作前龐大的手機出貨量基數(shù)非但沒有有效地轉(zhuǎn)化成Windows Phone用戶,反而造成了所謂的“埃洛普效應(yīng)”。即基于Symbian平臺的智能手機、功能手機出貨量均大幅下滑的同時,基于微軟Windows Phone的Lumia智能手機的銷量也增長緩慢。
更讓微軟撮火的是,“埃洛普效應(yīng)”最終讓微軟淪落到去年不得不以72億美元的價格并購諾基亞手機業(yè)務(wù)。我們之所以在此用“不得不”的字眼,是因為如果微軟不并購諾基亞的話,諾基亞很可能會放棄微軟的Windows Phone平臺轉(zhuǎn)投谷歌的Android陣營,而微軟此時手機業(yè)務(wù)的出貨量和市場份額的支撐只有諾基亞了(采用微軟Windows Phone系統(tǒng)的諾基亞Lumia手機占據(jù)了微軟Windows Phone出貨量的90%以上)。本來寄希望于與諾基亞合作,能利用諾基亞給自己手機業(yè)務(wù)帶來希望的微軟,非但沒有達成目的,最后竟然引火燒身,最終還要充當(dāng)消防員的角色(因為不救諾基亞,微軟手機業(yè)務(wù)也會掛掉),而更讓微軟糟心的是,最新統(tǒng)計顯示微軟的這項投資貶值速度相當(dāng)驚人。根據(jù) Brandirectory 的調(diào)查,2008 年還雄踞全球前 10 大品牌的諾基亞,今年并沒有出現(xiàn)在前 500 強的榜單上,其品牌價值已縮水至 32 億美元。由此來看,微軟放棄本可以繼續(xù)使用10年的諾基亞品牌不是沒有道理。
到此,也許有人會稱,放棄諾基亞品牌可以理解,那為何還要放棄自己的Windows Phone品牌呢?除了業(yè)內(nèi)分析的,微軟未來要打造一個Windows的統(tǒng)一戰(zhàn)略外,只要稍加觀察和分析就不能看出,自微軟Windows Phone發(fā)布不久,其就與諾基亞達成了戰(zhàn)略合作,從此之后,無論是在業(yè)內(nèi)還是市場,Windows Phone品牌更多是與諾基亞品牌聯(lián)系在一起,所謂一榮俱榮,一損俱損。試想一下,如果微軟當(dāng)初不和諾基亞合作,微軟采取與OEM合作伙伴單獨推廣自己的Windows Phone會是什么局面?我們這里不是玩馬后炮,但從微軟與諾基亞合作,到微軟并購諾基亞之后Windows Phone的市場份額不增反降看,即便微軟單獨推廣Windows Phone最差的結(jié)果也不過如此,好歹還有落個其他合作伙伴的支持和打造了自己的Windows Phone品牌,但今天微軟不得不將Windows Phone品牌與諾基亞品牌一起埋葬。
綜上所述,我們認(rèn)為,微軟摒棄并購來的諾基亞和自己的Windows Phone品牌,固有外界分析的諾基亞品牌失去影響力及適應(yīng)未來微軟一個Windows戰(zhàn)略的原因,但從微軟的內(nèi)心深處及其與諾基亞合作的歷史看,微軟對于諾基亞從愛到恨的轉(zhuǎn)變也是不可忽略的重要原因。畢竟諾基亞讓微軟不僅耽誤了寶貴的時間和自己品牌的推廣,還讓其不得不投以重金收拾仍在不斷貶值的殘局。當(dāng)然,摒棄諾基亞及WP品牌及標(biāo)識之后,微軟能否最終靠自己改變在手機市場的低迷仍存變數(shù)。