蘋果為什么調(diào)整產(chǎn)品線布局策略?

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2014-09-10 13:12:31

摘自:百度百家

蘋果iPhone的產(chǎn)品線體系,與價(jià)格息息相關(guān),只不過(guò)在布局上,與其他手機(jī)不同,這里與大家分享蘋果中國(guó)的價(jià)格策略。在iPhone 6到來(lái)之前,中國(guó)市場(chǎng)上,蘋果iPhone產(chǎn)品同時(shí)在售3款,各款之間價(jià)差約1000元,銷售周期為3年。

蘋果iPhone的產(chǎn)品線體系,與價(jià)格息息相關(guān),只不過(guò)在布局上,與其他手機(jī)不同,這里與大家分享蘋果中國(guó)的價(jià)格策略。

一、在iPhone 6到來(lái)之前,中國(guó)市場(chǎng)上,蘋果iPhone產(chǎn)品同時(shí)在售3款,各款之間價(jià)差約1000元,銷售周期為3年。

一般認(rèn)為,三星與蘋果產(chǎn)品線的區(qū)別是:三星產(chǎn)品覆蓋多個(gè)價(jià)位段,特點(diǎn)在于廣;蘋果每年只推出一到兩款手機(jī)產(chǎn)品,特點(diǎn)在于精。實(shí)際情況并不是這樣。

2009年,從聯(lián)通引進(jìn)iPhone 3GS開(kāi)始,每款產(chǎn)品銷售周期幾乎都在3年左右。

  2011年開(kāi)始,中國(guó)市場(chǎng)一直同時(shí)在售3款蘋果手機(jī)

每一次發(fā)布新品時(shí)(或發(fā)布后一段時(shí)間),蘋果官方根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)往期版本進(jìn)行價(jià)格調(diào)整?;旧?,各個(gè)版本之間形成了價(jià)差約1000元的產(chǎn)品線布局。在iPhone 6上市之前,官方價(jià)格iPhone 5S為5288元,iPhone 5C均價(jià)為4288元,iPhone 4S為3288元。在iPhone 6上市前的三個(gè)月內(nèi),3款產(chǎn)品價(jià)格都在不斷下探。iPhone 6發(fā)布的同時(shí),也對(duì)當(dāng)前在售的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整。

說(shuō)明:上面價(jià)格比較中,忽略了每個(gè)版本中不同內(nèi)存規(guī)格、不同運(yùn)營(yíng)商定制價(jià)格不同的因素。

二、在iPhone 5之后,每次發(fā)布2款產(chǎn)品,既有對(duì)不理想產(chǎn)品的替代補(bǔ)位,也有對(duì)價(jià)格布局的進(jìn)一步探索。

細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),為什么上面的價(jià)格中,沒(méi)有iPhone5出現(xiàn)?

iPhone5于2012年9月發(fā)布,于2013年9月停售,銷售周期僅為1年,是iPhone家族中最短命的一個(gè)。為什么會(huì)這樣呢?iPhone 5與iPhone 4S相比,產(chǎn)品上確實(shí)沒(méi)有多大創(chuàng)新,唯一值得說(shuō)的,恐怕就是庫(kù)克不在堅(jiān)持喬布斯提出的3.5英寸屏幕,升級(jí)到4英寸。從出生開(kāi)始,iPhone5市場(chǎng)被頻頻唱衰,達(dá)不到蘋果公司及投資者預(yù)期,曾砍掉近半的元器件訂單需求。

在這種背景下,出現(xiàn)了iPhone 5c的價(jià)格補(bǔ)位。iPhone 5c推出時(shí),16G 版4488元,8G版4088元,均價(jià)4288元,這本該是iPhone 5銷售1年后的價(jià)格。iPhone 5c定位明確,但依然沒(méi)有得到市場(chǎng)的好評(píng),多次取消訂單,甚至大規(guī)模降價(jià)促銷。兩款產(chǎn)品在主流價(jià)位段上銷售欠佳,也讓蘋果再次思考價(jià)格策略問(wèn)題,以及產(chǎn)品創(chuàng)新的緊迫性。

三、從iPhone 6開(kāi)始,蘋果同時(shí)在售產(chǎn)品由3款調(diào)整為4款,這背后是對(duì)產(chǎn)品銷售生命周期的認(rèn)同。

蘋果確實(shí)是重新思考了價(jià)格策略問(wèn)題,最終在產(chǎn)品線上有所體現(xiàn),iPhone 6同時(shí)推出兩個(gè)版本,當(dāng)前市場(chǎng)上存在4款產(chǎn)品。

雖然蘋果在從同時(shí)銷售3款手機(jī)向銷售4款轉(zhuǎn)變,但iPhone 6 plus和iPhone 5C均是蘋果在多價(jià)位段布局上向上和向下的探索,當(dāng)前并不在主力價(jià)位段,對(duì)量的期望不大,只是用于覆蓋對(duì)應(yīng)的用戶群體。

未來(lái)一段時(shí)間,蘋果可能都會(huì)同時(shí)操作4款產(chǎn)品,如iPhone 7同時(shí)出兩個(gè)版本,那時(shí)iPhone6的兩個(gè)版本降價(jià),iPhone 5S和iPhone 5C停售。這樣下來(lái),蘋果將產(chǎn)品銷售周期從3年調(diào)整為2年。之所以這樣,筆者認(rèn)為是對(duì)產(chǎn)品生命周期規(guī)律的認(rèn)同。

一方面,隨著技術(shù)迭代加速,各種元器件研發(fā)周期不斷縮短,產(chǎn)品更新周期也在同時(shí)縮短,單款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不足以支撐更長(zhǎng)的時(shí)間。

另一方面,隨著產(chǎn)品價(jià)格下探,用戶消費(fèi)水平提高,換機(jī)周期在縮短。關(guān)于換機(jī)周期,目前沒(méi)有調(diào)研公司對(duì)外公布連續(xù)的相關(guān)數(shù)據(jù),我們只能從一些零星的調(diào)研中看出一些趨勢(shì)。

1、 2012年4月,愛(ài)立信發(fā)布《2011中國(guó)城市通信行為研究報(bào)告》,指出2011年中國(guó)智能手機(jī)用戶更換手機(jī)的周期為29個(gè)月。

2、 2012年9月,中移動(dòng)李躍總裁在演講中指出,根據(jù)中移動(dòng)的統(tǒng)計(jì),移動(dòng)用戶換機(jī)周期在22-23個(gè)月。

3、 2014年7月,360發(fā)布《舊手機(jī)回收價(jià)值調(diào)研報(bào)告》指出,用戶更換手機(jī)周期已縮短到18個(gè)月。

以上價(jià)格策略,均是蘋果官方的裸機(jī)價(jià)格。對(duì)于合約機(jī)價(jià)格,思路相同,比較透明,不再介紹。不透明的,是iPhone 在社會(huì)渠道上的價(jià)格,背后反映出蘋果對(duì)價(jià)格把控的乏力或者視而不見(jiàn)。

iPhone 6有官方價(jià)格,相信消費(fèi)者在蘋果直營(yíng)店和運(yùn)營(yíng)商渠道會(huì)買到這個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品。但是,在其他社會(huì)渠道不見(jiàn)得,高價(jià)與低價(jià)都會(huì)出現(xiàn)。除山寨產(chǎn)品外,出現(xiàn)價(jià)格問(wèn)題原因有三:

第一,在饑餓營(yíng)銷背景下,渠道商高拋價(jià)格。根據(jù)法制晚報(bào)報(bào)道,有些賣家對(duì)iPhone 6開(kāi)出了2.8萬(wàn)元的高價(jià)。這與蘋果在各個(gè)渠道的供貨策略有關(guān),對(duì)于前期銷量較少的渠道,新品供貨也少。物以稀為貴,在蘋果通過(guò)“饑餓營(yíng)銷”制造缺貨的背景下,渠道商借機(jī)高拋價(jià)格,獲得更多的利差空間。當(dāng)然,一般情況下,價(jià)格會(huì)高出官方價(jià)格的千元以內(nèi),主要面對(duì)那些對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者。

第二,黃牛進(jìn)行二次銷售,抬高渠道成本。這個(gè)不用詳細(xì)解釋,買到的產(chǎn)品中要包含黃牛運(yùn)作的成本以及他們想獲得的利潤(rùn)。

第三,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)惡意拆包,或銷售水貨機(jī),價(jià)格低于官方價(jià)格。運(yùn)營(yíng)商銷售的定制機(jī),多以合約形式出現(xiàn),即每月承諾消費(fèi)一定的額度,可以免費(fèi)或者優(yōu)惠獲得定制手機(jī)。部分消費(fèi)者(或者專業(yè)拆機(jī)套利人士)由于話費(fèi)有報(bào)銷等原因,進(jìn)行套餐消費(fèi),將裸機(jī)進(jìn)行二次銷售,價(jià)格低于官方價(jià)格。水貨是未交稅的走私版本,沒(méi)有稅的成本,價(jià)格可以下來(lái),不同的是,沒(méi)有售后服務(wù)保證。

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