這兩天,有個(gè)新聞很震撼,但被很多人忽略。就是蘋(píng)果和IBM這個(gè)多年宿敵竟然牽手了。
7月16日,蘋(píng)果和IBM針對(duì)企業(yè)級(jí)移動(dòng)辦公市場(chǎng),達(dá)成排他性合作協(xié)議。也就是說(shuō),IBM將之前自己的企業(yè)級(jí)技術(shù)和解決方案,搬到蘋(píng)果的iPad和iPhone平臺(tái)上。要知道,30年前,喬布斯就是通過(guò)挑戰(zhàn)IBM建立自己的新銳形象,甚至還推出一個(gè)著名的廣告《1984》,暗指蘋(píng)果要打破IBM領(lǐng)導(dǎo)的舊世界。
真是三十年河?xùn)|,三十年河西。澎湃新聞的評(píng)價(jià):不得不提的是,當(dāng)雙方宣布達(dá)成合作時(shí),一貫以企業(yè)級(jí)移動(dòng)體驗(yàn)為核心業(yè)務(wù)的黑莓公司股票下挫4%。投資者擔(dān)心困境中的黑莓會(huì)丟掉更多飯碗。Envisioneering分析師多爾蒂(Richard Doherty)說(shuō),微軟可能才是蘋(píng)果與IBM合作的最大輸家,微軟正試圖通過(guò)用于觸屏設(shè)備的Windows 8軟件贏得企業(yè)用戶。
我想說(shuō)的是,大家在看熱鬧的同時(shí),不要忘記這個(gè)“基情”背后的一個(gè)關(guān)鍵信號(hào):那就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在顛覆了很多消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)后,要顛覆企業(yè)軟件市場(chǎng)了,傳統(tǒng)商業(yè)最后一個(gè)堡壘正面臨大的變局。
1、移動(dòng)的革命。特別對(duì)IBM這種傳統(tǒng)大鱷而言,移動(dòng)的挑戰(zhàn)不是巨大,而是事關(guān)生死。
雙方的合作還是很值得期待的。蘋(píng)果與IBM宣布,雙方將創(chuàng)造一種新品類商務(wù)應(yīng)用——IBM MobileFirst for iOS Solutions。這些應(yīng)用瞄準(zhǔn)特定的行業(yè)需求,包括:零售、醫(yī)療、銀行、旅行及交通、電信、保險(xiǎn)等等。雙方提出,要重新定義人們的工作方式,解決企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用中的難題,并以 “移動(dòng)優(yōu)先” 為指導(dǎo)思想進(jìn)行商業(yè)變革。
2、端的革命。企業(yè)市場(chǎng)一般都是云+端模式,過(guò)去都強(qiáng)調(diào)自己的“云”,也就是后臺(tái)服務(wù)的解決方案,嚴(yán)重忽略“端”,就是跟用戶的第一接觸點(diǎn),比如IBM甚至把自己的筆記本業(yè)務(wù)直接賣(mài)掉。
3、惟腦殘者生存。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件是一個(gè)靈魂級(jí)的沖擊,為什么?因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件的用戶體驗(yàn)太爛了。我用過(guò)幾乎所有的ERP軟件,用戶體驗(yàn)都是反人類的,但價(jià)格還奇貴。他們的最大問(wèn)題,就是不夠腦殘。
我說(shuō)過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定是“惟腦殘者生存”,就是要像腦殘一樣思考,像專家一樣行動(dòng)。因?yàn)樵谑謾C(jī)上,用戶體驗(yàn)必須是腦殘級(jí)的,也就是說(shuō)don‘t make me think(別讓我思考)。
舉個(gè)例子,因?yàn)槲医?jīng)常在外面出差,我一直想找個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件,使用了N多團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件,包括互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)的,都太復(fù)雜,不夠腦殘。我們有一個(gè)微創(chuàng)新學(xué)員,是一個(gè)美女博士,他們就做一款團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件,體驗(yàn)還不錯(cuò),但我用了一下,還是不夠腦殘。為什么?因?yàn)楝F(xiàn)在的使用場(chǎng)景,最大的痛點(diǎn)不是如何管理任務(wù),不是督辦和代辦,而是協(xié)同,而協(xié)同首先考驗(yàn)的是你的軟件能否跨平臺(tái)支持,要適配微軟、MAC,iPhone、安卓手機(jī),特別是安卓手機(jī)還要適配所有機(jī)型,太難了。最后,怎么解決?我發(fā)現(xiàn),云筆記可以很好解決我的問(wèn)題,它已經(jīng)成了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件,大家都用一個(gè)公司賬號(hào)登陸,每個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工都建立一個(gè)任務(wù)清單,還可以把必備的附件放在一個(gè)二級(jí)文件里。很腦殘吧。
在移動(dòng)的沖擊下,會(huì)有很多不可能發(fā)生。比如,你是否也期待格力和小米的牽手。