如今，IT自動(dòng)化似乎在數(shù)據(jù)中心中無(wú)處不在，但某些自動(dòng)化面臨一些挑戰(zhàn)，如陡峭的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)，這意味著它不適合每一個(gè)企業(yè)。

VMware公司已經(jīng)獲得了巨大成功，因?yàn)樵摴就ㄟ^(guò)軟件而不是手工工作使企業(yè)做更多的工作。自從虛擬化得到應(yīng)用以來(lái)，企業(yè)一直在尋找其他方法來(lái)簡(jiǎn)化分配系統(tǒng)資源的過(guò)程。當(dāng)這些工具達(dá)到新的技術(shù)高度，一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了：“自動(dòng)化是否走得太遠(yuǎn)？”在某些情況下，是的。雖然它可能是有益的，但自動(dòng)化也面臨著一些顯著的挑戰(zhàn)。

曾幾何時(shí)，數(shù)據(jù)中心的技術(shù)人員花費(fèi)幾天，有時(shí)甚至幾個(gè)星期配置新系統(tǒng)。IT專(zhuān)業(yè)人士都動(dòng)手安裝硬件，鋪設(shè)電纜，處理物理平臺(tái)和管理環(huán)境的基礎(chǔ)上標(biāo)準(zhǔn)的操作程序，預(yù)定義的事件觸發(fā)和報(bào)警。

從虛擬化開(kāi)始并持續(xù)到其他形式的信息技術(shù)自動(dòng)化，企業(yè)試圖簡(jiǎn)化流程。在這里，虛擬化和管理程序?qū)拥倪^(guò)程中扮演著重要的角色。他們充當(dāng)?shù)綌?shù)據(jù)中心的資源的橋梁。自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程工具直接與虛擬層集成，以更好地控制資源、虛擬服務(wù)交付，以及虛擬工作負(fù)載。

超越單個(gè)刀片服務(wù)器

最終，供應(yīng)商特定的工具得到改進(jìn)，如VMwarevRealize自動(dòng)化和微軟Azure堆棧供應(yīng)商的工具。如今，數(shù)據(jù)中心管理員不再配置單獨(dú)的刀片服務(wù)器，管理員只需要插入新的刀片，讓服務(wù)器自動(dòng)化軟件接管。隨著高密度計(jì)算植根于數(shù)據(jù)中心，管理員可以在短短15分鐘內(nèi)運(yùn)行多個(gè)虛擬機(jī)。

其結(jié)果是，自動(dòng)化在大型數(shù)據(jù)中心和小型數(shù)據(jù)中心中司空常見(jiàn)。“自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心高效運(yùn)營(yíng)的心臟。”市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC公司企業(yè)系統(tǒng)管理軟件研究副總裁瑪麗·約翰斯頓·特納稱(chēng)，“無(wú)論是配置裸露的金屬或虛擬服務(wù)器，部署中間件和應(yīng)用程序，或動(dòng)態(tài)地共享在企業(yè)數(shù)據(jù)中心資源，大多數(shù)IT組織看到自動(dòng)化發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。”

自動(dòng)化所做的一切不僅僅是分配資源。管理員可以將安全策略、用戶(hù)控制和應(yīng)用自動(dòng)化管理程序進(jìn)行整合。隨著云計(jì)算初具規(guī)模，這些資源與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心應(yīng)用程序的整合過(guò)程正在進(jìn)行中。

引入新的自動(dòng)化挑戰(zhàn)

但是，所有這些采用自動(dòng)化是必要的嗎？可能不是。這些工具是復(fù)雜的，需要時(shí)間來(lái)了解，部署和維護(hù)。MTM公司戰(zhàn)略與創(chuàng)新副總裁比爾·科列曼表示，如果一個(gè)企業(yè)只有很少的系統(tǒng)，比如10個(gè)或更少-，那么自動(dòng)化水平高也許是不必要的。

此外，還有一些新的自動(dòng)化挑戰(zhàn)，例如許多圍繞人事的問(wèn)題。技術(shù)人員需要在新系統(tǒng)上進(jìn)行培訓(xùn)。他們必須了解如何配置軟件和來(lái)自多個(gè)平臺(tái)的動(dòng)態(tài)分配系統(tǒng)資源的邏輯連接。

由于該系統(tǒng)承擔(dān)更多的責(zé)任，那么系統(tǒng)管理員做什么呢？這些員工需要發(fā)展新的技能?？屏新J(rèn)為，新的重點(diǎn)擺脫技能更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，并且工作部門(mén)確定IT如何支持組織。

書(shū)寫(xiě)虛擬化的新篇章

隨著角色的演變，業(yè)務(wù)流程需要被寫(xiě)入。而所支持的角色也發(fā)生改變，因?yàn)橄到y(tǒng)需要在第一線(xiàn)的任務(wù)和IT專(zhuān)業(yè)人士支持。企業(yè)必須確保合格的技術(shù)人員可以提供幫助，如果出現(xiàn)問(wèn)題，并不會(huì)忙于實(shí)施其他項(xiàng)目，如概述應(yīng)用程序增強(qiáng)工作的問(wèn)題。

系統(tǒng)管理變得更加復(fù)雜。一線(xiàn)技術(shù)人員不能離開(kāi)系統(tǒng)半步。如果出了問(wèn)題，他們的系統(tǒng)的性能和可見(jiàn)性降低。因?yàn)椴煌南到y(tǒng)的工作不再緊密聯(lián)系在一起的，再造工作流程變得更具挑戰(zhàn)性。因此，企業(yè)需要監(jiān)控虛擬交互的管理工具。

最后，它可能沒(méi)有意義升級(jí)一些舊的服務(wù)器。他們的硬件和軟件基礎(chǔ)設(shè)施可能需要顯著升級(jí)，以支持新的自動(dòng)化功能，但其成本可能讓人望而卻步。因此，企業(yè)需要支持系統(tǒng)的傳統(tǒng)方法，很少采用自動(dòng)化。

如今，科技一直在不斷變化發(fā)展，更多的系統(tǒng)管理流程正在被自動(dòng)化。企業(yè)能夠比以前更快地部署新的資源，但自動(dòng)化并不是萬(wàn)能的，因此企業(yè)需要仔細(xì)評(píng)估。