在繼續(xù)這篇評論之前,我們要先詮釋一下“傳統(tǒng)PC廠商”的定義——聯(lián)想(Lenovo)、宏碁(Acer)、華碩(ASUS)、惠普(HP)以及戴爾(Dell)等都算傳統(tǒng)PC廠商,不過這些企業(yè)業(yè)務(wù)繁多,PC只是其中一個。如果我們假定“PC廠商將要死去”,則更多地指其PC業(yè)務(wù),而非整個公司……
本周,微軟舉行了產(chǎn)品發(fā)布會,一口氣推出包括Lumia 950、Lumia 950XL、Band 2(智能手環(huán))、Surface Pro 4以及Surface Book在內(nèi)的多款硬件產(chǎn)品。其中,Surface Book(對于微軟而言)是全新分類,其設(shè)計的精美隨后也被眾多網(wǎng)友夸贊為“狠狠打了不思進(jìn)取的OEM廠商的臉”。
于是,就著這款橫空出世的創(chuàng)新型“終極本”(微軟的官方用詞:The Ultimate Laptop ),小編今天再來談?wù)劺系粞赖?ldquo;PC廠商是否正在消亡”的問題——如果說,傳統(tǒng)PC廠商真的越虧越慘,路越走越窄,那么,最終促成這些企業(yè)(不一定是全部,或者只是其中幾家)決定放棄PC業(yè)務(wù)的導(dǎo)火索會是什么?微軟Surface Book終極本很可能就是答案。
為了避免造成網(wǎng)友總認(rèn)為我們“黑”微軟的誤會,小編這次將從正反兩個方面來闡述觀點。正,即以微軟的角度看問題;反,即站在OEM廠商來評估Surface Book終極本的市場意義。
微軟看不下去了
這是大多數(shù)網(wǎng)友支持的一種觀點,也很可能是微軟設(shè)計Surface Book終極本的初衷——給行業(yè)立標(biāo)桿。微軟內(nèi)部當(dāng)然不會用“看不下去”這樣的字眼來評價OEM合作商們,但是對于如何做好企業(yè)級產(chǎn)品,怎么來開辟企業(yè)市場,微軟是有自己的理解的,而且這也正是該公司的優(yōu)勢所在。
在小編看來,Surface Book終極本的設(shè)計靈感應(yīng)該是源自Surface Pro系列的成功,尤其是Surface Pro 3在企業(yè)市場上受到的歡迎——這顯然讓微軟意識到“較高的售價并非是一個問題”。
這其實也一直是傳統(tǒng)PC筆記本電腦的痛點——總以低價搶市場,稍微好一點的做工、好一點的設(shè)計,要想賣出蘋果Macbook Pro的價格,那幾乎就等同于“自取滅亡”(標(biāo)榜游戲筆記本電腦的除外)。于是,偷工減料(萬年塑料殼)、外包產(chǎn)品設(shè)計(導(dǎo)致所有筆記本電腦幾乎千篇一律的丑)、不肯花心思做精品(蘋果Macbook Air最初的弧形邊設(shè)計是經(jīng)過多少個模型才最終確定那個角度的?)……等等,如此惡性循環(huán),導(dǎo)致消費者固然地認(rèn)為PC是普遍“沒有靈魂的”設(shè)備,是除了“堆硬件”外,別無創(chuàng)新的東西。
終于,微軟看不下去了,微軟要用自身的實力和影響力來證明:其實PC筆記本電腦是完全可以“美”過Mac系列的?。ㄟ@里的“美”可以被理解為工藝設(shè)計的領(lǐng)先、架構(gòu)理念的領(lǐng)先、性能價格的匹敵等。)
Surface Book的先進(jìn)之處
硬件的具體配置小編就不再復(fù)述了,所謂“后來者居上”,誰都可能在明年拿出一款硬件配置超越今天Surface Book的同類產(chǎn)品來,所以“拼硬件”沒意義,這里重點談的是架構(gòu)設(shè)計的先進(jìn)性。
架構(gòu)設(shè)計指的是CPU和GPU的分離式設(shè)計,即:CPU安放在顯示屏部分的電路板上,GPU則嵌入在鍵盤部分的電路板上。這樣的設(shè)計使得Surface Book可以像Surface Pro一樣,在拆卸掉鍵盤時當(dāng)作一款平板電腦來使用,而在接上鍵盤時,分離的GPU還可提供額外顯示性能。
相比之下,華碩Transformer系列、戴爾Latitude系列、惠普Pro X2系列、聯(lián)想ThinkPad Helix系列,甚至蘋果iPad Pro或者M(jìn)acbook Pro系列,都顯得落伍了——平板是平板,鍵盤也還是鍵盤。
(工藝設(shè)計部分的比較就省略了,譬如鉸鏈的引入是好是壞,屏幕與鍵盤之間存在間隙是難看是藝術(shù)?這些都是比較主觀的感受,因人而異,所以小編就不多說了。)
Surface Book的出現(xiàn)補(bǔ)足了整個Surface產(chǎn)品線
我們都知道,Surface Book的定位不低,起始售價為1499美元。而此前已可以被當(dāng)作超極本來使用的Surface Pro,在配置鍵盤保護(hù)殼后,售價約為1000美元(Pro 3如今降價100,最低可799美元購得,鍵盤為129美元)。再加上入門級的早已改用X86處理器的Surface 3,微軟Surface系列可謂已經(jīng)覆蓋了從500美元到3000美元(頂配Surface Book)的,其實也就是對應(yīng)了從主流到高端的全部PC筆記本電腦市場。
對于一家以提供IT解決方案服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的公司,微軟把終端設(shè)備做到最完善、最全面,也就不會擔(dān)心客戶在考慮選擇“Powered by Microsoft”時會有所疑慮——作為企業(yè)客戶,你不會希望在選擇一家公司為你提供整套IT解決方案時,中間再參雜第三方的硬件設(shè)備,除非該第三方公司是與解決方案提供商達(dá)成戰(zhàn)略合作的,譬如IBM和蘋果的合作,否則設(shè)備出現(xiàn)兼容性問題或者尋求技術(shù)支持時會很麻煩。
盡管微軟與惠普、戴爾等都有合作,但后兩家公司產(chǎn)品發(fā)展并不均衡,且各自又有各自的小算盤,與其等待他們的配合,不如自己把產(chǎn)品做全了,標(biāo)桿立好了,以便于更好地打包銷售整套的移動辦公解決方案。
微軟立標(biāo)桿的期望是美好的,但OEM廠商不一定理解
也許標(biāo)桿立好了,微軟最終還是會回頭照顧一下“豬一般的隊友”的,譬如開放Surface的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(上次《易評》談微軟時提到過),讓戴爾和惠普等追隨微軟多年的好兄弟也可以向企業(yè)客戶出售自己生產(chǎn)的硬件設(shè)備。
但是,這里面牽涉到“信任”的問題,更牽涉到OEM廠商們有沒有機(jī)會“活”到那一天的問題。
微軟最初拿出第一代Surface RT和Surface Pro時,宏碁(Acer)董事長王振堂就曾抱怨過:大哥,您賣我們系統(tǒng),我們幫您打市場;可您現(xiàn)在卻自己賣硬件搶兄弟的市場,這不合適吧……
三年過去了,微軟不僅沒有安撫過去沖在最前線的宏碁,反倒是把Surface生意越做越好,甚至讓戴爾和惠普都開始給自己賣設(shè)備了(微軟和戴爾、惠普簽署合作,后者如今開始向自己的客戶提供基于Surface的解決方案)。
反觀宏碁,該公司2009年全球PC出貨量排名第二,2012年時跌至第四,2015年時再跌至第五(IDC數(shù)據(jù))……昨天剛剛出爐的Gartner的最新PC出貨量數(shù)據(jù),更指出除了蘋果和戴爾,全球傳統(tǒng)PC廠商無一實現(xiàn)同比增長,而其中絕大多數(shù)廠商更是已經(jīng)連續(xù)好幾年呈現(xiàn)PC出貨量的暴跌。
考慮到蘋果獨立獨行的模式為該公司實現(xiàn)了盈利,小編相信微軟Surface部門如果肯公布財收,應(yīng)該也是盈利的,盡管量不會很大。于是這就導(dǎo)致了一個更嚴(yán)峻的問題——微軟到底是要拯救PC產(chǎn)業(yè),還是只拯救Windows自己?
有人會說拯救了Windows,就是拯救了傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)——這可不一定。PC市場整體下滑的趨勢目前看不可逆。但如果將該市場細(xì)分,商務(wù)筆記本、游戲筆記本仍屬賺錢領(lǐng)域。微軟用Surface打入前者,戴爾、惠普,尤其是聯(lián)想是最直接受害人。在其它PC業(yè)務(wù)尚未穩(wěn)企之前,幾乎唯一賺錢(可用以抵消其他虧損)的市場也被意外擠壓,戴爾、惠普這兩家本來就多次傳出要放棄PC業(yè)務(wù)的公司,恐怕最后就真的會放棄了——改為幫微軟賣Surface又省成本、又不影響提供整體IT解決方案的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,小編這里只是假設(shè),沒有“好與不好”的觀點,OEM全面退出也許是有利市場的,但大規(guī)模裁員也肯定會對某些人影響重大。
OEM廠商是“咎由自取”
很多人相信,如果不是OEM廠商坐吃山空,不是那么多年來只懂得堆硬件,而不在外觀設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新上尋求突破,微軟不會被逼得要自己出手的。傳統(tǒng)PC廠商如果因為微軟的Surface系列給“逼死”了,那純粹是“活該”。
其實,站在OEM廠商角度看,這頂大帽子扣得有些冤。
首先,同樣做13英寸的筆記本電腦,甚至12英寸的平板電腦,微軟的成本要比任何OEM廠商都便宜。至于能便宜多少,以Windows 8.1為例,家庭版OEM授權(quán)費用為15美元左右(2014年降價以后的數(shù)字),專業(yè)版估計為50美元左右。純看原成本,50美元不是一筆小數(shù)字。一部售價750美元的iPhone 6s Plus成本為多少?前段時間媒體給出的數(shù)字為236美元,如果我們在此基礎(chǔ)上加50,試想蘋果會加價多少?(提示:企業(yè)公布財報時要體現(xiàn)利潤率,這個是按百分比計算的哦。)
所以說,OEM廠商和微軟同出一款同等定位的產(chǎn)品,是“不公平”競爭,兩者并不站在同一起跑線上。微軟的確也鼓勵OEM免費使用Windows,但那只限于9英寸屏幕以下的設(shè)備。
其次,微軟是高富帥,就像“國民老公”王思聰一樣——思聰貼一張“趴在狗身上”的照片,數(shù)百萬轉(zhuǎn)發(fā),數(shù)千萬人討論……小編拍張同樣的照片,網(wǎng)友們愿意看么?誰關(guān)心?誰討論?
如果小編沒有記錯,臺灣PC廠商(宏碁還是華碩不太確定)是最先提出CPU、GPU以及第二塊電池分離式設(shè)計的,最初的主要考慮是利用鍵盤攜帶額外的電池以增強(qiáng)可作為平板電腦使用的屏幕部分的續(xù)航。所以說,微軟Surface Book不算新概念。華碩后來甚至還玩出了花,推出了一款Eee Keyboard的設(shè)備,就是在標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上嵌入一個手機(jī)大小的屏幕,配上CPU和內(nèi)存,把鍵盤直接變成電腦。
問題是,這樣的設(shè)計不管新不新鮮,有沒有突破,未來還存在多少改進(jìn)空間,有多大市場潛力……并沒有人關(guān)心。想象一下,華碩(或者惠普、聯(lián)想等等)向媒體發(fā)出邀請函,暗示下個月的某一天會舉行發(fā)布會并推出一款全新PC產(chǎn)品——有多少記者會去捧場?有多少消費者會熬夜關(guān)注?
可微軟就不同了。微軟是巨頭,代表的可能是一種行業(yè)趨勢,即使我們都知道Lumia系列智能手機(jī)不會有很大市場,我們都知道Surface不是滿大街“人手一部”的產(chǎn)品,我們還是想看看,想了解一下微軟面對市場的思考。
客觀地說,微軟、蘋果和谷歌,并不是所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都獲得了成功;但同樣客觀地說,這些巨頭有錢任性,他們不一定要追求商業(yè)化的成功,只要“概念”被接受了,合適的產(chǎn)品早晚都做得出來,谷歌眼鏡就是最好的例子——可是OEM廠商玩不起啊!
接下來的路怎么走
等微軟把市場做出來,然后再分杯羹——顯然是不現(xiàn)實的。就像前面提到,微軟可能正在搶去某些PC廠商本來能用以填補(bǔ)其它虧損的利潤,所以遠(yuǎn)水救不了近火。眼下如何避免進(jìn)一步虧損,如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,才最為關(guān)鍵。
很多年來,我們一直在說:PC最終會被移動計算設(shè)備給取代。至于這種預(yù)測是否正確,小編相信每個人因為工作環(huán)境的不同,認(rèn)識自然也會有所不同。小編不敢妄下判斷,但是想指出——其實傳統(tǒng)PC發(fā)展至今,確實已出現(xiàn)了嚴(yán)重的性能過盛。
也許會有網(wǎng)友不認(rèn)同,但還是那句話,不同的應(yīng)用場合會有不同的感受,單從用戶普遍通過平板電腦和手機(jī)上網(wǎng)及觀看視頻的趨勢看,傳統(tǒng)形式的PC在性能上顯然是過剩了。以致于我們開始通過降低性能來追求移動化,從而又導(dǎo)致了PC產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩……
在這樣一種大趨勢下,沉淪幾家傳統(tǒng)PC廠商應(yīng)該算是正常的,正所謂市場自我調(diào)整嘛。當(dāng)然,“沉淪”未必就一定是倒閉?;萜辗艞塒C業(yè)務(wù),普惠依然存在,而且很可能變得更好。同理,宏碁死死抱著中低端筆記本電腦市場不放,倒不如專心做顯示器市場和外設(shè)市場,以后為Surface Book提供兼容的“鍵盤升級”也不錯啊——鍵盤里面包含GPU和電池,這就為其它硬件設(shè)備商提供了機(jī)會,前提是微軟愿意開放接口標(biāo)準(zhǔn)。
所謂的“精品路線”
我們發(fā)現(xiàn),雖然PC產(chǎn)業(yè)作為一個整體連續(xù)幾年來出現(xiàn)下滑,但蘋果卻幾年來攜著其獨樹一幟的Macbook橫行江湖。盡管該公司產(chǎn)品在全球PC出貨量排行榜上僅位列第四(最新一期),但卻是整個市場里難得的唯一保持連續(xù)增長并且還在賺錢的公司(蘋果的Macbook業(yè)務(wù)也是利潤高得令人羨慕)。
這說明了什么?說明對于PC消費群體而言,“吃飽的問題”已經(jīng)解決,如今人們要追求“吃好”。
并不是說蘋果的東西好,而是說蘋果這種走“精品路線”的商業(yè)模式正贏得市場歡迎。所謂的“精品路線”就是減少產(chǎn)品型號,每一款型號都代表一個市場定位,企業(yè)因此制作每一款產(chǎn)品都能投入百分之百的資源。這與一般PC廠商的模式形成了鮮明對比,聯(lián)想、戴爾、惠普分別有多少個筆記本產(chǎn)品系列,每個系列又分別有多少個型號,恐怕沒有誰能隨口說得出來吧?
所以,把話題轉(zhuǎn)回到微軟——在小編看來,微軟Surface系列一定會成功,至少會比聯(lián)想、戴爾、惠普所謂的商務(wù)本要更能受到市場認(rèn)可,因為微軟正在傾全力打造該系列產(chǎn)品,同樣在走著一條“精品路線”。
而只要是精品,就不怕比別人賣得貴;且只要有正確的市場定位,也就無須擔(dān)心永遠(yuǎn)無法做到“1秒售罄”。
不會有人懷疑微軟要做好Surface系列產(chǎn)品的能力,只要它愿意,只要它有恒心。然而不幸的是,微軟越是把產(chǎn)品做得好,傳統(tǒng)PC廠商告別PC市場的日子恐怕就越接近。等到Surface這個品牌取代Windows成為代表微軟一派的PC產(chǎn)品的代名詞時,還會有誰愿意正眼看一下聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩以及宏碁這一些個“雜牌機(jī)”?