在IT運維領域，IBM軟件多年來一直強調整合服務管理（Integrated Service Management，簡稱ISM）的三要素：可視化、可控化和自動化。今年11月來北京的IBM軟件集團Tivoli總經理Daniel Sabbah博士告訴ZDNet記者，Tivoli市場在智慧地球和云計算的時代機會越來越大，已經從企業(yè)級用戶的內部的數(shù)據中心管理擴展到外部的基礎設施架構管理。但Tivoli搭建的智能基礎設施架構依然是朝著可視化、可控化和自動化這三點而不斷優(yōu)化和提升的。

Daniel Sabbah表示，“Tivoli支持了IBM智慧地球與云計算的快速發(fā)展，針對七大核心服務領域都有解決方案：整合服務管理、資產管理、存儲管理、安全管理、業(yè)務應用管理、網絡管理和能效管理。這些解決方案不僅可以管理復雜的動態(tài)基礎架構，還能通過云服務交付和管理改善全世界的業(yè)務基礎架構。”

“以往部署10個虛擬環(huán)境，需要5~10小時，而通過IBM SmartCloud Foundation，可以在一個小時內部署1000個虛擬環(huán)境，這是Tivoli云解決方案優(yōu)勢之一。通過監(jiān)控虛擬環(huán)境，可以快速了解是否出現(xiàn)了問題，并盡早針對問題自動操作和重啟。IBM SmartCloud Foundation中還加入了安全管理以做到數(shù)據安全和應用安全。最近收購的Q1 Lab公司增強了IBM在安全領域的能力，它能把所有安全事件整合在一起分析，做到智慧安全。”

Daniel Sabbah總結Tivoli的核心優(yōu)勢有三點：一是可降低企業(yè)成本；二是提升企業(yè)的交互速度和敏捷性；三是提升企業(yè)創(chuàng)新能力。