微軟已暫時(shí)停止為受“幽靈”(Spectre)和“崩潰”(Meltdown)漏洞影響的計(jì)算機(jī)發(fā)布軟件升級。此前有報(bào)道稱,受這兩種漏洞影響的計(jì)算機(jī)在升級微軟軟件后無法啟動(dòng)。
許多用戶紛紛涌向微軟支持論壇,大部分投訴來自使用AMD芯片的Windows PC用戶。
微軟已經(jīng)證實(shí)了這一問題,并將這個(gè)問題歸咎于AMD及其文檔。微軟表示:“微軟已經(jīng)接到不少客戶投訴,客戶們聲稱他們的AMD設(shè)備在安裝了Windows系統(tǒng)安全升級后進(jìn)入了無法啟動(dòng)的狀態(tài)。”
微軟說:“經(jīng)過調(diào)查,微軟已經(jīng)確定某些AMD芯片組不符合先前提供給微軟的文件的規(guī)定。微軟通過那些文件來開發(fā)補(bǔ)丁,以防止設(shè)備受到幽靈和崩潰芯片組漏洞的影響。”
升級后發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)的客戶現(xiàn)在需要訪問微軟支持網(wǎng)站來恢復(fù)計(jì)算機(jī),微軟和AMD都在努力想辦法讓已安裝了軟件升級的計(jì)算機(jī)恢復(fù)正常。