今天微軟面向桌面端和移動(dòng)端用戶發(fā)布了Windows 10 Build 15055版本更新,不過如果你當(dāng)前所使用的系統(tǒng)中安裝了包括Symantec等第三方殺毒軟件,那么在下載更新過程中可能會(huì)出現(xiàn)失敗情況。
在今天發(fā)布的版本更新中,微軟明確表示部分安裝Symantec或者Norton等安全軟件的用戶在升級(jí)Build 15055過程中,在下載過程中可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。簡單來說就是這些第三方殺毒軟件認(rèn)為本次系統(tǒng)更新屬于病毒,所以臨時(shí)解決方案是更新病毒庫,目前微軟已經(jīng)接受Symantec來解決這個(gè)問題。
Dona Sarkar在博文中寫道:“如果你所使用的PC中安裝了Symantec或者Norton的防病毒軟件,當(dāng)你嘗試下載該版本的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)歷0x80070228錯(cuò)誤。Symantec已經(jīng)與上周對(duì)病毒庫進(jìn)行了升級(jí)能夠修復(fù)這個(gè)問題。請(qǐng)安裝今天的版本之前升級(jí)這些軟件中的病毒庫。”