日前,蘋(píng)果公司正式針對(duì)iPhone使用者推出iOS 10系統(tǒng)升級(jí),然而很多在第一時(shí)間升級(jí)的使用者則爆料,升級(jí)iOS 10后iPhone便無(wú)故當(dāng)機(jī),無(wú)法正常使用。
iOS 10系統(tǒng)更新
隨后,蘋(píng)果公司表示系統(tǒng)升級(jí)程式出現(xiàn)了一些問(wèn)題,受影響的用戶(hù)可通過(guò)iTunes升級(jí),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。
受影響的用戶(hù)可通過(guò)電腦上的iTunes恢復(fù)
2016年9月14日凌晨蘋(píng)果公司針對(duì)全球的iPhone用戶(hù)推送iOS 10系統(tǒng)更新,許多果粉在第一時(shí)間更新,但iOS 10正式版在線(xiàn)升級(jí)出現(xiàn)了問(wèn)題,iPhone進(jìn)入升級(jí)模式后無(wú)法安裝新系統(tǒng),直接進(jìn)了重啟模式,無(wú)法正常使用,受影響的機(jī)種有iPad Pro、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus,許多使用者沒(méi)有對(duì)手機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,導(dǎo)致連接電腦恢復(fù)系統(tǒng)后所有數(shù)據(jù)遺失。
蘋(píng)果表示在系統(tǒng)升級(jí)的過(guò)程中遇到上述問(wèn)題,可使用電腦端iTunes恢復(fù)系統(tǒng)。
蘋(píng)果公司發(fā)表聲明稱(chēng),在軟件升級(jí)的過(guò)程中,遇到了一些小問(wèn)題,在推送更新的第1個(gè)小時(shí)內(nèi)影響了少數(shù)用戶(hù),目前這一問(wèn)題已經(jīng)解決,向受影響的使用者致歉。升級(jí)中遇到問(wèn)題的用戶(hù)可以聯(lián)系A(chǔ)pple Care尋求幫助。但蘋(píng)果公司沒(méi)有說(shuō)明此次系統(tǒng)升級(jí)到底是出現(xiàn)什么問(wèn)題,有遇到問(wèn)題的使用者爆料iOS 10曾顯示出Error53,可能與TouchID有關(guān)。