賽門鐵克公司旗下諾頓公司11月24日發(fā)布最新《諾頓網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報(bào)告》,揭示當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)狀以及對(duì)個(gè)人消費(fèi)者所造成的影響。報(bào)告指出,當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)犯罪日益猖獗,在接受調(diào)研的17個(gè)國家中,大約有5.94億人曾在過去一年內(nèi)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊。在新興市場(chǎng)中,中國是遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪攻擊最嚴(yán)重的其中一個(gè)國家。在2014年,大約2.4億的中國消費(fèi)者曾成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的受害者,經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)7000億元人民幣。
《諾頓網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報(bào)告》指出,在接受調(diào)研的17個(gè)國家中,由網(wǎng)絡(luò)犯罪導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失總共高達(dá)1500億美元,全球消費(fèi)者平均耗費(fèi)21個(gè)小時(shí)處理遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來的后果。62%的全球消費(fèi)者認(rèn)為他們的信用卡信息更容易通過網(wǎng)絡(luò)途徑被盜,而38%的消費(fèi)者認(rèn)為他們的信用卡信息更容易通過錢包被盜而面臨風(fēng)險(xiǎn)。此外,47%的全球消費(fèi)者表示他們?cè)庥鲞^網(wǎng)絡(luò)犯罪。
賽門鐵克公司亞洲區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總監(jiān)徐俊鴻表示:“在2014年中發(fā)生的幾起大型數(shù)據(jù)泄露事件從根本上打擊了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的信心。僅是從知名零售商的日常購買行為就導(dǎo)致了數(shù)百萬消費(fèi)者的個(gè)人信息數(shù)據(jù)被泄露。我們的調(diào)研結(jié)果顯示,雖然不斷發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件使消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的信任度降低,但網(wǎng)絡(luò)威脅并沒有促使人們采取必要且簡(jiǎn)單的防護(hù)措施,以確保個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)信息安全。”
《諾頓網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報(bào)告》中國市場(chǎng)主要發(fā)現(xiàn):
針對(duì)中國市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),58%的中國消費(fèi)者認(rèn)為信用卡信息更有可能通過網(wǎng)絡(luò)被盜。盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全表示擔(dān)憂,但中國消費(fèi)者并沒有積極地采取網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。在中國:
83%的中國受訪者認(rèn)為使用公共Wi-Fi的風(fēng)險(xiǎn)高于使用公共洗手間;
72%的中國受訪者表示對(duì)遭遇網(wǎng)絡(luò)犯罪擔(dān)憂,認(rèn)為自己遭受網(wǎng)絡(luò)犯罪攻擊的可能性較大;
中國消費(fèi)者平均耗費(fèi)23.5個(gè)小時(shí)處理遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊的后果;
在2014年,由網(wǎng)絡(luò)犯罪導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)人民幣7086億元,每人平均損失人民幣2900元;
77%的中國受訪者表示在個(gè)人財(cái)務(wù)信息被盜后感到崩潰;
41%的中國受訪者寧可取消與好友的晚餐約定,也不愿因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全隱患取消借記卡或信用卡;
雖然一般認(rèn)為青少年、兒童和老年人是最容易受到網(wǎng)絡(luò)犯罪攻擊的群體,但其實(shí)千禧一代更容易受網(wǎng)絡(luò)犯罪攻擊,53%的中國千禧一代表示曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)絡(luò)攻擊;
中國用戶共享社交媒體賬戶密碼的比率高出全球平均值20%,千禧一代共享密碼的情況是年長(zhǎng)者的兩倍;
賽門鐵克諾頓技術(shù)服務(wù)部高級(jí)培訓(xùn)顧問吳博表示:“在現(xiàn)實(shí)生活中,網(wǎng)絡(luò)罪犯不斷開發(fā)新的攻擊手段來竊取用戶的個(gè)人信息。通過Norton Security在后臺(tái)對(duì)信息和設(shè)備的全面保護(hù),用戶無需擔(dān)心個(gè)人電腦、智能手機(jī)和平板設(shè)備遭受任何網(wǎng)絡(luò)威脅。全新的諾頓產(chǎn)品能夠在為用戶提供安全保護(hù)的同時(shí),絲毫不影響智能手機(jī),平板設(shè)備以及筆記本電腦的性能。”