公司所有人都像創(chuàng)業(yè)者,富有創(chuàng)造力
公司小的時(shí)候,360實(shí)際上是一家?guī)讉€(gè)人的公司,就我和幾位高管,大家都跟著我們打醬油跑龍?zhí)?,很多事情都是我們自己在做。但今天我們成長為一個(gè)7000人的公司,我認(rèn)為僅靠幾個(gè)聰明腦袋,再聰明,聰明到都沒毛了,然后每天7×24小時(shí)不睡覺也不可能解決所有問題。
所以,公司要發(fā)展,我覺得要?jiǎng)?chuàng)造一種類似硅谷正在流行的“合弄制”的機(jī)制,使得團(tuán)隊(duì)能夠自我設(shè)計(jì)目標(biāo)、自我激勵(lì)、自我驅(qū)動(dòng)。
所以第一,對(duì)于老員工來說,對(duì)HR做調(diào)整,要把對(duì)員工的培訓(xùn)做好。過去我們只是一味的用人,公司業(yè)務(wù)飛速的膨脹,我們?cè)谂嘤?xùn)上做的不夠。比如我們很多干部,僅僅是業(yè)務(wù)能力強(qiáng),是一個(gè)單項(xiàng)冠軍,不懂得管理。所以有些人他帶5個(gè)人很棒,當(dāng)帶了50人之后,帶了100人之后,最后團(tuán)隊(duì)還不如他一個(gè)人干。
為什么?因?yàn)樵诠芾砩铣鲥e(cuò),過去我們太強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,忽視了很多公司到一定規(guī)模后,就會(huì)出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力、管理力包括情商的問題。
第二,要給我們的新人創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
因?yàn)楣咀鼍昧耍械臅r(shí)候我也在反思我們的用人,公司有一種習(xí)慣性思維,永遠(yuǎn)就那幾個(gè)老面孔,永遠(yuǎn)就這幾個(gè)熟悉的人,缺乏一種機(jī)制,去明晰員工的職責(zé)與角色。
作為一家希望成為中國最大的IOT的互聯(lián)網(wǎng)公司,我認(rèn)為360應(yīng)當(dāng)更加嘗試自組織管理模式,不再是老板、老員工帶著新人工作,而應(yīng)當(dāng)像“合弄制”中提到的,不再是一位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工工作的關(guān)系,而是大家更像一群創(chuàng)業(yè)者,每個(gè)人都更富有創(chuàng)造力,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場的變化。
把大公司做小
我覺得公司大了,跟創(chuàng)新必然是矛盾的。
你們?nèi)タ纯础吨匦露x管理》《創(chuàng)新者的窘境》等幾本經(jīng)典教材,公司大了,業(yè)務(wù)模式成熟了,一定追求的是安全。創(chuàng)新其實(shí)最大的問題是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而大公司,很簡單,你把成熟業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)放在一起養(yǎng),用一套標(biāo)準(zhǔn),一定是做不成的,最后一定會(huì)把資源給那些可能不創(chuàng)新,但是今天很成熟,能帶來收入的業(yè)務(wù),特別你又是一個(gè)上市公司,你要關(guān)心利潤,你要關(guān)心收入。所以,在這一點(diǎn)上是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,不是大公司的首腦說我們想創(chuàng)新,就可以創(chuàng)新的。
唯一的辦法就是把大公司做小。
創(chuàng)新是未來互聯(lián)網(wǎng)的主旋律,它要求你的公司向自組織的管理模式靠攏,實(shí)行類似“合弄制”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理:
第一要扁平,層級(jí)不能太多,你的反應(yīng)要很快速。
第二,你要把創(chuàng)新的權(quán)力從原來一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu),從最上面的CEO,他一個(gè)人的主意變成別人去執(zhí)行,這種模式帶不來創(chuàng)新。小公司可以,因?yàn)槟阋粋€(gè)人帶領(lǐng)幾十個(gè)人,效率很高。
你帶領(lǐng)一萬人的公司,下面都有五層,已經(jīng)跟一線員工接觸不到,所以必須把層次變扁平,才能加快企業(yè)的反應(yīng)速度,然后把創(chuàng)新的權(quán)力交給這些離市場、離用戶最近的年輕人。所以,我的建議供大公司參考,大家要放棄過去追求的帝國式的企業(yè),企業(yè)越做越龐大,變成在各個(gè)方面的龐然大物,這種企業(yè)模式也許不一定適合未來,這也是為什么美國要反壟斷的原因。
培養(yǎng)更多的CEO,而不是培養(yǎng)更多的員工
這樣公司就不是說只有周鴻祎一個(gè)CEO。我們今年做了智能硬件,我們的路由器、攝像頭、兒童手表、手機(jī)、行車記錄儀,其實(shí)完全是五家獨(dú)立的公司,每家公司都要找他自己的領(lǐng)軍人物。當(dāng)然這樣做,這有點(diǎn)像諸侯制,還是搞中央集權(quán),兩種企業(yè)形態(tài)孰優(yōu)孰劣有爭論。
很多人不愿意這么干,他就要搞大帝國制,要一統(tǒng)天下。他也有他的道理,我更強(qiáng)大。拆成小的之后,勢(shì)必會(huì)松散。但是我認(rèn)為這樣做的好處,對(duì)于創(chuàng)新是最有利的,小企業(yè)規(guī)模小,你們?cè)儆邢敕?,你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)50人的隊(duì)伍,絕對(duì)創(chuàng)新力是非常強(qiáng)的。
當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)5000人的隊(duì)伍,你發(fā)現(xiàn)你的一個(gè)想法或者一個(gè)什么人的想法都很難去推動(dòng),這是必然的。人類的溝通能力,有一個(gè)叫巴別塔的故事,150個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的上限,人多了之后,你的溝通、你的效率會(huì)急劇降低。