在大數(shù)據(jù)時代,各種用戶信息的價值越來越受到關(guān)注,因為利用好這些數(shù)據(jù)可以掌握很多商機,也可以因此判斷用戶的需求,為用戶提供最想要的產(chǎn)品。不過這種數(shù)據(jù)收集行為也引起了相當(dāng)一部分用戶的反感,因為這有可能會涉及到隱私泄露。Win10的Cortana等新功能就是因此受到某些用戶的“抵制”。不過并沒有證據(jù)表明微軟用這些數(shù)據(jù)做什么“壞事”,目前能確定的就是這些數(shù)據(jù)被用來提升Cortana以及Windows10整體的易用性,以及改進Win10功能等方面。
但國際知名免費殺軟AVG的行為就引起了很多用戶的強烈反對,因為該公司在最新修改的《隱私政策》中明確表示將會收集用戶上網(wǎng)瀏覽和搜索記錄,并將其出售給第三方廠商。
以下是《隱私政策》相關(guān)原文:
“我們收集非個人數(shù)據(jù)來獲利,以此維持免費軟件的提供,這些數(shù)據(jù)包括:
與你設(shè)備相關(guān)的廣告ID瀏覽和搜索歷史,包括元數(shù)據(jù)用于和我們產(chǎn)品連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或者手機網(wǎng)絡(luò)你設(shè)備上的其他應(yīng)用信息,以及這些應(yīng)用的使用方式有時瀏覽歷史或者搜索記錄會包含能夠辨識你身份的信息,一旦我們發(fā)現(xiàn)了這種類型的信息,將自動對其按照個人信息處理,將其隱匿。”
外媒指出,之前已經(jīng)有證據(jù)表明瀏覽記錄元數(shù)據(jù)如果被用來識別和追蹤用戶的話,其“威力巨大”,而AVG卻將其處理為“非個人數(shù)據(jù)”,讓人感到匪夷所思。
不僅如此,AVG還表示,如果信息被判斷為“非個人數(shù)據(jù)”,則會與第三方分享,并且可以在公開場合展示。
但好在AVG允許用戶在該《隱私政策》生效時退出,包括不參與任何個人和非個人數(shù)據(jù)收集活動。新的《隱私政策》將在10月15日生效。
AVG發(fā)言人曾表示,在之前版本中,也存在信息收集的活動。但提出將其出售給第三方還尚屬首次。
Think Privacy的CEO Alexander Hanff表示,AVG的行為極其不道德,這是對用戶信任的一種踐踏。
話雖這么說,但一般用戶在安裝的時候都直接點擊“同意”和“下一步”,很少會有人注意到這些細(xì)節(jié),縱使知道這些條款存在,如果因此就點擊“不同意”,就沒辦法安裝軟件,總之用戶的選擇比較難。不過AVG至少公布了自己的做法,用戶現(xiàn)在知道這些行為后再做出決定也并不會有什么影響,畢竟新《隱私政策》還未實施,想反悔還來得及。