目前，全球進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。如果網(wǎng)絡(luò)罪犯竊取數(shù)據(jù)，向網(wǎng)絡(luò)加插惡意軟件，又或者服務(wù)器因抵御攻擊而關(guān)閉，企業(yè)可能遭受上百萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失及名譽(yù)損失。為此，安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)近日推出網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)，當(dāng)企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)攻擊目標(biāo)或需為客戶(hù)損失承擔(dān)責(zé)任時(shí)，該產(chǎn)品可彌補(bǔ)企業(yè)及與之相關(guān)的第三方的損失。

國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)犯罪的影響包括了數(shù)以千萬(wàn)的用戶(hù)信息被盜。2014年，受影響的中國(guó)用戶(hù)超過(guò)2000萬(wàn)。目前，企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)威脅的目標(biāo)，50%的目標(biāo)性攻擊集中在大型組織機(jī)構(gòu)。制造業(yè)、金融業(yè)和服務(wù)業(yè)成為風(fēng)險(xiǎn)積聚的前三位行業(yè)，占據(jù)目標(biāo)行業(yè)的60%。2014年，亞太企業(yè)花費(fèi)2300億美元處理網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。根據(jù)安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)最新發(fā)布的《全球企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的排名上升3位，在十大風(fēng)險(xiǎn)榜單中排名第5。

據(jù)了解，造成經(jīng)濟(jì)損失的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)主要包括:聲譽(yù)損失、網(wǎng)絡(luò)事故引起的營(yíng)業(yè)中斷、生產(chǎn)/內(nèi)部流程中斷、賠償因丟失客戶(hù)數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的損害、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和交易信息的丟失和監(jiān)管機(jī)構(gòu)由此提出的要求等，從而使企業(yè)遭受丟失關(guān)鍵數(shù)據(jù)、線(xiàn)上業(yè)務(wù)的關(guān)閉導(dǎo)致客戶(hù)流失市場(chǎng)份額降低、股價(jià)可能下降和利潤(rùn)受影響等巨大損失。

安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)認(rèn)為，未來(lái)幾年網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)將成為大型跨國(guó)公司和亞洲公司普遍擁有的一份保險(xiǎn)產(chǎn)品。安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)部總監(jiān)曾萬(wàn)里解釋?zhuān)?ldquo;囊括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)以及純粹的財(cái)務(wù)損失保障，網(wǎng)絡(luò)保障產(chǎn)品為企業(yè)提供周全保護(hù)，幫助企業(yè)規(guī)避日益加劇的互聯(lián)網(wǎng)威脅。”

據(jù)悉，由安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風(fēng)險(xiǎn)提供技術(shù)支持的安聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)包含三款計(jì)劃，若發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄漏，可以給企業(yè)及相關(guān)的第三方提供保障:一份綜合性保單，保額高達(dá)5000萬(wàn)歐元，覆蓋一系列網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)；三種不同程度的營(yíng)業(yè)中斷保障，靈活適應(yīng)客戶(hù)的需求；隨時(shí)候命的危機(jī)處理團(tuán)隊(duì)，成員包括全球咨詢(xún)公司畢馬威，戴爾安全服務(wù)等。

除了基本計(jì)劃，安聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)還提供“升級(jí)版”和“推薦版”兩款計(jì)劃。“客戶(hù)可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)狀況選擇合適的保障計(jì)劃。不同的業(yè)務(wù)模式和IT應(yīng)用，其受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)也有高低之分”，曾萬(wàn)里表示，“另一個(gè)保障包括賠償因維護(hù)公司聲譽(yù)而進(jìn)行危機(jī)溝通所產(chǎn)生的費(fèi)用。同時(shí)，賠償被保企業(yè)的客戶(hù)因企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)襲擊，服務(wù)器宕機(jī)，數(shù)據(jù)泄漏以及進(jìn)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù)交互時(shí)所承受的損失。”

安聯(lián)聲譽(yù)保險(xiǎn)是安聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)的有益補(bǔ)充。全球企業(yè)普遍存在的一大挑戰(zhàn)是如何做好未雨綢繆，而風(fēng)險(xiǎn)管理常常是被忽視或低估的一環(huán)，而最細(xì)微的疏忽也可能迅速升級(jí)為媒體危機(jī)，損害企業(yè)聲譽(yù)，影響業(yè)績(jī)，對(duì)品牌價(jià)值的負(fù)面影響不容低估。就此，安聯(lián)與全球知名的公關(guān)公司博然思維集團(tuán)、CNC、偉達(dá)公關(guān)合作，推出安聯(lián)聲譽(yù)保險(xiǎn)，確保一旦聲譽(yù)危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)可以借助亟需的資源，減少對(duì)聲譽(yù)造成的負(fù)面影響。安聯(lián)聲譽(yù)保險(xiǎn)針對(duì)不同的事件提供危機(jī)管理，包括三大部分內(nèi)容:分析客戶(hù)的媒體環(huán)境、挑選危機(jī)溝通咨詢(xún)公司，處理危機(jī)事件。關(guān)于客戶(hù)的媒體環(huán)境的分析將評(píng)估當(dāng)前媒體和公眾對(duì)客戶(hù)的評(píng)價(jià)，并據(jù)此制定防范措施。事先挑選好危機(jī)溝通咨詢(xún)公司，確保企業(yè)在緊急時(shí)刻能及時(shí)獲得支持。安聯(lián)聲譽(yù)保險(xiǎn)的保障限額高達(dá)1000萬(wàn)歐元。危機(jī)過(guò)后，企業(yè)可以獲得一份有關(guān)危機(jī)應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)和行動(dòng)建議的總結(jié)。