谷歌、雅虎、必應(yīng)以及其他19家搜索網(wǎng)站去年均接到美國(guó)聯(lián)邦政府監(jiān)管部門(mén)通知，他們被告知必須更積極地清除掉搜索結(jié)果中的廣告，以免消費(fèi)者在不知情的情況下點(diǎn)擊到付費(fèi)鏈接。然而，這些公司根本沒(méi)把這當(dāng)回事兒，幾乎毫無(wú)作為。

付費(fèi)搜索鏈接通常會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)和頂部。這類廣告上通常會(huì)包含“廣告”或“贊助”的字眼，有時(shí)會(huì)用灰色信息框突顯出來(lái)或用邊框加以標(biāo)識(shí)。但是據(jù)在線營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)本埃德?tīng)柭˙en Edelman）的最新研究發(fā)現(xiàn)，最近很多這樣的邊框不見(jiàn)了，廣告的標(biāo)簽和實(shí)際的鏈接也不一致。

現(xiàn)在，公開(kāi)顯示的文字變得非常小，灰色陰影則變得非常淡，這就意味著用戶們經(jīng)常會(huì)不小心點(diǎn)擊到那些廣告，而他們還以為自己點(diǎn)擊的是與搜索的關(guān)鍵字有關(guān)的鏈接。

這也讓某些專業(yè)搜索比如谷歌的購(gòu)物搜索變得更加復(fù)雜了。谷歌的購(gòu)物搜索主要用于展示品牌廠商的產(chǎn)品圖片和相關(guān)定價(jià)信息。

華爾街日?qǐng)?bào)也發(fā)表了一篇報(bào)道稱，谷歌在今年早些時(shí)候不再在其搜索廣告周?chē)砑硬噬幱傲?，而只是在付費(fèi)鏈接的邊上附加一個(gè)黃色的“廣告”小標(biāo)簽。這樣用戶們就更難區(qū)分廣告和真正的搜索結(jié)果了。

以下是谷歌搜索2010年時(shí)的搜索結(jié)果頁(yè)面：

　　這是谷歌搜索現(xiàn)在的搜索結(jié)果頁(yè)面：

　　下圖是必應(yīng)搜索現(xiàn)在的搜索結(jié)果頁(yè)面：

　　下圖是雅虎搜索現(xiàn)在的搜索結(jié)果頁(yè)面：

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織Public Citizen稱：“消費(fèi)者被騙了。”

上述搜索公司的做法顯然會(huì)讓消費(fèi)者在不知情的情況下點(diǎn)擊到廣告，這當(dāng)然會(huì)給谷歌、必應(yīng)、雅虎和其他搜索公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

搜索廣告市場(chǎng)的規(guī)模非常巨大。它在互聯(lián)網(wǎng)廣告開(kāi)支中占據(jù)了大部分份額，據(jù)媒體代理商Zenith Optimedia預(yù)計(jì)，今年搜索廣告市場(chǎng)的總收入將達(dá)到550億美元。

去年6月，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的廣告事務(wù)副主管瑪麗恩格爾（Mary Engle）曾致信22家搜索網(wǎng)站，警告他們沒(méi)有遵守聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在2002年制定的指導(dǎo)方針。

那些指導(dǎo)方針指出，搜索廣告應(yīng)該被明確和準(zhǔn)確地貼上標(biāo)簽，它們應(yīng)該用醒目的陰影或邊框突顯出來(lái)。廣告的標(biāo)簽應(yīng)該與內(nèi)容是一致的，這就意味著谷歌和雅虎實(shí)際上已經(jīng)違反了聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的指導(dǎo)方針的規(guī)定。

BI已經(jīng)同聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)取得了聯(lián)系，詢問(wèn)他們是否會(huì)采取進(jìn)一步的措施來(lái)處罰不守規(guī)矩的搜索公司。BI也聯(lián)系了谷歌、必應(yīng)和雅虎公司，詢問(wèn)他們是否打算修改搜索結(jié)果頁(yè)面上的廣告顯示方式。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和這些搜索公司都還未作出回復(fù)。