現(xiàn)在信息安全已經(jīng)毫無爭議地成為全球企業(yè)的頂級IT優(yōu)先事項，在這種情況下，安全（或者至少說對安全的認(rèn)知）是否能成為移動設(shè)備平臺市場的區(qū)分因素？對此，一家長期奮斗的設(shè)備制造商想要找出答案。

黑莓一直是企業(yè)移動設(shè)備的首要選擇，但在最近幾年，黑莓的地位已經(jīng)有些動搖；運(yùn)行蘋果的iOS和谷歌的Android的消費(fèi)級設(shè)備正通過BYOD運(yùn)動逐漸進(jìn)入企業(yè)環(huán)境。黑莓設(shè)備占有率的直線下降已經(jīng)推動一些企業(yè)遷移到其他設(shè)備，其中有些公司擔(dān)心黑莓公司投資的技術(shù)的未來似乎要比對手更不明朗。

不過，在最近幾個月黑莓公司（前身為Research in Motion）似乎趨于穩(wěn)定，該公司的股票今年上漲了33%。最近任職的黑莓首席執(zhí)行官John Chen試圖利用他認(rèn)為的該公司在移動平臺安全的優(yōu)勢來贏回企業(yè)客戶，但行業(yè)觀察家質(zhì)疑這種戰(zhàn)略是否能夠扭轉(zhuǎn)該公司的命運(yùn)，以及黑莓安全模式及其競爭對手之間是否真的存在這樣的差距。

黑莓手機(jī)的安全性還有賣點(diǎn)嗎？

在iOS和Android設(shè)備推出后，大家對黑莓設(shè)備的興趣開始減少，因?yàn)樵摴究偸菦]能推出消費(fèi)者想要的觸摸屏設(shè)備，以及他們需要的流行的移動應(yīng)用程序。

451研究所企業(yè)移動研究主管Chris Hazelton表示，這種負(fù)面看法似乎還沒有蔓延到安全I(xiàn)T決策者。最近的451調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，45%的企業(yè)受訪者給予黑莓“非常安全”的評級，而iOS則只有26%，iOS移動平臺經(jīng)常被吹捧為后黑莓世界的安全選項。Android和Windows Phone 8則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，分別為11%和9%。

Hazelton表示，對于這個結(jié)果他并不感到驚訝，這是因?yàn)椋訰IM最初成立以來黑莓一直宣稱其平臺中的安全特性，而蘋果和谷歌最近才將安全作為吸引企業(yè)的因素，而不再是強(qiáng)調(diào)員工想要自己購買設(shè)備使他們能夠使用數(shù)千種可兼容移動應(yīng)用程序。

Android和iOS的安全問題也讓黑莓設(shè)備繼續(xù)作為一些重要人物的首選設(shè)備，包括很多首席執(zhí)行官和董事會成員，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為黑莓是具有安全意識的個人和企業(yè)的必需品。在Android設(shè)備進(jìn)入市場后，谷歌首席執(zhí)行官Eric Schmidt仍然堅持使用其黑莓設(shè)備，但據(jù)說他去年更換了手機(jī)；美國總統(tǒng)奧巴馬也被允許使用黑莓設(shè)備，因?yàn)檫@是其IT安全團(tuán)隊唯一允許的設(shè)備選項，這是第一位這樣做的美國總統(tǒng)。

451研究所調(diào)查的企業(yè)中，20%的企業(yè)已經(jīng)決定轉(zhuǎn)移到iOS設(shè)備，但27%的企業(yè)已經(jīng)承諾將繼續(xù)使用黑莓設(shè)備，至少在短期內(nèi)是這樣。
Hazelton表示：“這表明，有一些企業(yè)核心仍然執(zhí)著于黑莓。”

黑莓安全性：不斷變化的現(xiàn)實(shí)？

雖然451的市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)給黑莓及其客戶帶來了希望，Hazelton質(zhì)疑這些受訪者的觀念是植根于黑莓的過去，而不是其現(xiàn)在。

Hazelton認(rèn)為很多受訪者仍然在堅持使用黑莓7設(shè)備，這種設(shè)備在過去與黑莓企業(yè)服務(wù)器（BES）5結(jié)合部署。這種模式允許企業(yè)IT團(tuán)隊維持對設(shè)備的完全控制，因?yàn)樗袛?shù)據(jù)（包括電子郵件）被通過黑莓的后端基礎(chǔ)設(shè)施傳輸。而黑莓10設(shè)備和BES10的推出改變了這種模式，它們允許企業(yè)通過微軟的Exchange基礎(chǔ)設(shè)施來處理電子郵件，Hazelton認(rèn)為這種做法降低了黑莓超越iOS的安全優(yōu)勢。

“通過黑莓7，你可以鎖定一切，”Hazelton表示，“我認(rèn)為黑莓10和iOS 6及7勢均力敵，因?yàn)殡娮余]件通過Exchange，而不是黑莓基礎(chǔ)設(shè)施。如果你安裝iOS 7，在一定程度上，在移動設(shè)備管理系統(tǒng)的管理下，你可以確保該設(shè)備很安全。”

律師事務(wù)所Taylor Vinters的IT主管Steve Sumner也認(rèn)為，從安全的角度來看，黑莓10設(shè)備直接連接到Exchange是有問題的，但他強(qiáng)調(diào)該選項不是強(qiáng)制的。

Sumner的公司為其幾乎全部93位用戶都配備了企業(yè)持有的黑莓10設(shè)備，他表示，黑莓為BES 10客戶提供了授權(quán)選項，以在安全的工作空間保持加密電子郵件內(nèi)容。啟用該選項意味著發(fā)送到或者發(fā)送自黑莓10設(shè)備的消息都會安全地通過端口3101進(jìn)行傳輸。Sumner表示：“這基本上與老版本的BES一樣。”

這種支持水平對Taylor Vinters至關(guān)重要，因?yàn)橛穆蓭熓聞?wù)所都要遵守律師監(jiān)管局的規(guī)定，而該監(jiān)管局非常希望確保他們在任何情況下都維持一定水平的服務(wù)和保密性。黑莓最近聲稱，在英國最頂尖的31家律師事務(wù)所中，74%正在使用或者評估黑莓技術(shù)，Sumner稱，鑒于這些公司需要滿足的安全要求，這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)是很真實(shí)的。

“最終，黑莓公司知道安全性的重要意義，他們非常認(rèn)真地對待安全問題，并正在加強(qiáng)靈活性和控制，讓企業(yè)可以更好地控制其設(shè)備，”Sumner表示，“我們正處于這樣的狀況，我們可以快速地輕松地響應(yīng)不斷提高的監(jiān)管要求，我知道其他大型公司也有著類似的做法。”

安全是黑莓未來的關(guān)鍵因素

J. Gold Associates的總裁兼首席分析師Jack Gold表示，雖然黑莓近年來舉步維艱，但如果他們想要繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營，安全可能需要作為其救命稻草。不過，如果該公司想要搶奪不再想要使用黑莓設(shè)備的企業(yè)客戶，他們可能需要從其傳統(tǒng)安全模式轉(zhuǎn)移，這涉及對移動設(shè)備和服務(wù)器的控制。

通過黑莓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行黑莓設(shè)備的企業(yè)將可以在目前主要移動平臺供應(yīng)商之間獲得最佳安全性，但對于很多企業(yè)來說，iOS或Android設(shè)備結(jié)合新型的企業(yè)移動管理（EMM）套件已經(jīng)能夠提供足夠的安全性，以讓他們不會太擔(dān)心安全問題。

如果BYOD運(yùn)動繼續(xù)在企業(yè)環(huán)境占主導(dǎo)地位，Gold表示，黑莓可能會需要艱難地銷售設(shè)備，因?yàn)閼?yīng)用程序開發(fā)者幾乎完全專注于iOS和Android應(yīng)用市場。該公司甚至?xí)媾R來自波音公司Black智能手機(jī)和SGP Technologies公司的Blackphone的挑戰(zhàn)，這些手機(jī)被設(shè)計為專注數(shù)據(jù)安全和隱私性，這可能搶奪黑莓在企業(yè)環(huán)境的忠實(shí)客戶。

黑莓已經(jīng)邁出了重要的一步，開放BES 10到iOS和Android設(shè)備，以將其BES放在日益增長的EMM市場來與其他老牌廠商（例如Good Technology和MobileIron）相競爭。對于為什么企業(yè)應(yīng)該選擇BES 10而不是其他供應(yīng)商，Gold表示，這主要有兩個原因：管理黑莓設(shè)備以及iOS和Android的能力，以及有競爭力的價格。

盡管如此，業(yè)內(nèi)觀察家一致認(rèn)為，如果企業(yè)想在沒有大量黑莓用戶群的企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛的部署，黑莓必須完善其BES 10策略。Hazelton指出，他沒有看到很多非黑莓用戶對BES的興趣，而Sumner表示，當(dāng)測試iOS和Android設(shè)備與BES 10時，他們遇到了幾個問題。

“BES 10部署整合Android和iOS設(shè)備并不是簡單的事情，”Sumner表示，“我們在托管服務(wù)環(huán)境運(yùn)行，因此，所有不同的防火墻規(guī)則必須通過我們供應(yīng)商的嚴(yán)格的變更控制流程。為了確保安全，你必須采用良好的做法安裝指導(dǎo)，以確保只開放正確的端口和地址。”

黑莓公司產(chǎn)品管理和研究副總裁Michael K.Brown表示，計劃在秋天推出的BES 12將會進(jìn)一步加強(qiáng)該公司的EMM可擴(kuò)展性和管理選項，并為Windows設(shè)備提供支持。Brown還強(qiáng)調(diào)，黑莓提供了最完整的移動安全服務(wù)，該公司擁有比任何其他供應(yīng)商更多的安全認(rèn)證，并對美國能源部網(wǎng)絡(luò)擁有完全戰(zhàn)備能力(FOC, Full Operational Capability)。

如果該供應(yīng)商可以完善BES來更好地與非黑莓設(shè)備兼容，再加上想要鍵盤風(fēng)格設(shè)備的黑莓用戶的追隨，該公司將擁有足夠的積極勢頭以在可預(yù)見的未來生存下去。

“如果你關(guān)注的是良好的安全應(yīng)用程序，特別是圍繞電子郵件，”Gold表示，“并且，你正在試圖確保你擁有最高的安全級別，黑莓實(shí)際上是個相當(dāng)不錯的選擇。”