安全性還是黑莓值得稱道的關(guān)鍵因素嗎?

責(zé)任編輯:editor004

2014-08-06 10:01:18

摘自:TechTarget中國

451研究所調(diào)查的企業(yè)中,20%的企業(yè)已經(jīng)決定轉(zhuǎn)移到iOS設(shè)備,但27%的企業(yè)已經(jīng)承諾將繼續(xù)使用黑莓設(shè)備,至少在短期內(nèi)是這樣。Hazelton認(rèn)為很多受訪者仍然在堅持使用黑莓7設(shè)備,這種設(shè)備在過去與黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES)5結(jié)合部署。

現(xiàn)在信息安全已經(jīng)毫無爭議地成為全球企業(yè)的頂級IT優(yōu)先事項,在這種情況下,安全(或者至少說對安全的認(rèn)知)是否能成為移動設(shè)備平臺市場的區(qū)分因素?對此,一家長期奮斗的設(shè)備制造商想要找出答案。

黑莓一直是企業(yè)移動設(shè)備的首要選擇,但在最近幾年,黑莓的地位已經(jīng)有些動搖;運(yùn)行蘋果的iOS和谷歌的Android的消費(fèi)級設(shè)備正通過BYOD運(yùn)動逐漸進(jìn)入企業(yè)環(huán)境。黑莓設(shè)備占有率的直線下降已經(jīng)推動一些企業(yè)遷移到其他設(shè)備,其中有些公司擔(dān)心黑莓公司投資的技術(shù)的未來似乎要比對手更不明朗。

不過,在最近幾個月黑莓公司(前身為Research in Motion)似乎趨于穩(wěn)定,該公司的股票今年上漲了33%。最近任職的黑莓首席執(zhí)行官John Chen試圖利用他認(rèn)為的該公司在移動平臺安全的優(yōu)勢來贏回企業(yè)客戶,但行業(yè)觀察家質(zhì)疑這種戰(zhàn)略是否能夠扭轉(zhuǎn)該公司的命運(yùn),以及黑莓安全模式及其競爭對手之間是否真的存在這樣的差距。

黑莓手機(jī)的安全性還有賣點(diǎn)嗎?

在iOS和Android設(shè)備推出后,大家對黑莓設(shè)備的興趣開始減少,因?yàn)樵摴究偸菦]能推出消費(fèi)者想要的觸摸屏設(shè)備,以及他們需要的流行的移動應(yīng)用程序。

451研究所企業(yè)移動研究主管Chris Hazelton表示,這種負(fù)面看法似乎還沒有蔓延到安全I(xiàn)T決策者。最近的451調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,45%的企業(yè)受訪者給予黑莓“非常安全”的評級,而iOS則只有26%,iOS移動平臺經(jīng)常被吹捧為后黑莓世界的安全選項。Android和Windows Phone 8則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,分別為11%和9%。

Hazelton表示,對于這個結(jié)果他并不感到驚訝,這是因?yàn)椋訰IM最初成立以來黑莓一直宣稱其平臺中的安全特性,而蘋果和谷歌最近才將安全作為吸引企業(yè)的因素,而不再是強(qiáng)調(diào)員工想要自己購買設(shè)備使他們能夠使用數(shù)千種可兼容移動應(yīng)用程序。

Android和iOS的安全問題也讓黑莓設(shè)備繼續(xù)作為一些重要人物的首選設(shè)備,包括很多首席執(zhí)行官和董事會成員,因?yàn)槿藗冋J(rèn)為黑莓是具有安全意識的個人和企業(yè)的必需品。在Android設(shè)備進(jìn)入市場后,谷歌首席執(zhí)行官Eric Schmidt仍然堅持使用其黑莓設(shè)備,但據(jù)說他去年更換了手機(jī);美國總統(tǒng)奧巴馬也被允許使用黑莓設(shè)備,因?yàn)檫@是其IT安全團(tuán)隊唯一允許的設(shè)備選項,這是第一位這樣做的美國總統(tǒng)。

451研究所調(diào)查的企業(yè)中,20%的企業(yè)已經(jīng)決定轉(zhuǎn)移到iOS設(shè)備,但27%的企業(yè)已經(jīng)承諾將繼續(xù)使用黑莓設(shè)備,至少在短期內(nèi)是這樣。
Hazelton表示:“這表明,有一些企業(yè)核心仍然執(zhí)著于黑莓。”

黑莓安全性:不斷變化的現(xiàn)實(shí)?

雖然451的市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)給黑莓及其客戶帶來了希望,Hazelton質(zhì)疑這些受訪者的觀念是植根于黑莓的過去,而不是其現(xiàn)在。

Hazelton認(rèn)為很多受訪者仍然在堅持使用黑莓7設(shè)備,這種設(shè)備在過去與黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES)5結(jié)合部署。這種模式允許企業(yè)IT團(tuán)隊維持對設(shè)備的完全控制,因?yàn)樗袛?shù)據(jù)(包括電子郵件)被通過黑莓的后端基礎(chǔ)設(shè)施傳輸。而黑莓10設(shè)備和BES10的推出改變了這種模式,它們允許企業(yè)通過微軟的Exchange基礎(chǔ)設(shè)施來處理電子郵件,Hazelton認(rèn)為這種做法降低了黑莓超越iOS的安全優(yōu)勢。

“通過黑莓7,你可以鎖定一切,”Hazelton表示,“我認(rèn)為黑莓10和iOS 6及7勢均力敵,因?yàn)殡娮余]件通過Exchange,而不是黑莓基礎(chǔ)設(shè)施。如果你安裝iOS 7,在一定程度上,在移動設(shè)備管理系統(tǒng)的管理下,你可以確保該設(shè)備很安全。”

律師事務(wù)所Taylor Vinters的IT主管Steve Sumner也認(rèn)為,從安全的角度來看,黑莓10設(shè)備直接連接到Exchange是有問題的,但他強(qiáng)調(diào)該選項不是強(qiáng)制的。

Sumner的公司為其幾乎全部93位用戶都配備了企業(yè)持有的黑莓10設(shè)備,他表示,黑莓為BES 10客戶提供了授權(quán)選項,以在安全的工作空間保持加密電子郵件內(nèi)容。啟用該選項意味著發(fā)送到或者發(fā)送自黑莓10設(shè)備的消息都會安全地通過端口3101進(jìn)行傳輸。Sumner表示:“這基本上與老版本的BES一樣。”

這種支持水平對Taylor Vinters至關(guān)重要,因?yàn)橛穆蓭熓聞?wù)所都要遵守律師監(jiān)管局的規(guī)定,而該監(jiān)管局非常希望確保他們在任何情況下都維持一定水平的服務(wù)和保密性。黑莓最近聲稱,在英國最頂尖的31家律師事務(wù)所中,74%正在使用或者評估黑莓技術(shù),Sumner稱,鑒于這些公司需要滿足的安全要求,這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)是很真實(shí)的。

“最終,黑莓公司知道安全性的重要意義,他們非常認(rèn)真地對待安全問題,并正在加強(qiáng)靈活性和控制,讓企業(yè)可以更好地控制其設(shè)備,”Sumner表示,“我們正處于這樣的狀況,我們可以快速地輕松地響應(yīng)不斷提高的監(jiān)管要求,我知道其他大型公司也有著類似的做法。”

安全是黑莓未來的關(guān)鍵因素

J. Gold Associates的總裁兼首席分析師Jack Gold表示,雖然黑莓近年來舉步維艱,但如果他們想要繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營,安全可能需要作為其救命稻草。不過,如果該公司想要搶奪不再想要使用黑莓設(shè)備的企業(yè)客戶,他們可能需要從其傳統(tǒng)安全模式轉(zhuǎn)移,這涉及對移動設(shè)備和服務(wù)器的控制。

通過黑莓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行黑莓設(shè)備的企業(yè)將可以在目前主要移動平臺供應(yīng)商之間獲得最佳安全性,但對于很多企業(yè)來說,iOS或Android設(shè)備結(jié)合新型的企業(yè)移動管理(EMM)套件已經(jīng)能夠提供足夠的安全性,以讓他們不會太擔(dān)心安全問題。

如果BYOD運(yùn)動繼續(xù)在企業(yè)環(huán)境占主導(dǎo)地位,Gold表示,黑莓可能會需要艱難地銷售設(shè)備,因?yàn)閼?yīng)用程序開發(fā)者幾乎完全專注于iOS和Android應(yīng)用市場。該公司甚至?xí)媾R來自波音公司Black智能手機(jī)和SGP Technologies公司的Blackphone的挑戰(zhàn),這些手機(jī)被設(shè)計為專注數(shù)據(jù)安全和隱私性,這可能搶奪黑莓在企業(yè)環(huán)境的忠實(shí)客戶。

黑莓已經(jīng)邁出了重要的一步,開放BES 10到iOS和Android設(shè)備,以將其BES放在日益增長的EMM市場來與其他老牌廠商(例如Good Technology和MobileIron)相競爭。對于為什么企業(yè)應(yīng)該選擇BES 10而不是其他供應(yīng)商,Gold表示,這主要有兩個原因:管理黑莓設(shè)備以及iOS和Android的能力,以及有競爭力的價格。

盡管如此,業(yè)內(nèi)觀察家一致認(rèn)為,如果企業(yè)想在沒有大量黑莓用戶群的企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛的部署,黑莓必須完善其BES 10策略。Hazelton指出,他沒有看到很多非黑莓用戶對BES的興趣,而Sumner表示,當(dāng)測試iOS和Android設(shè)備與BES 10時,他們遇到了幾個問題。

“BES 10部署整合Android和iOS設(shè)備并不是簡單的事情,”Sumner表示,“我們在托管服務(wù)環(huán)境運(yùn)行,因此,所有不同的防火墻規(guī)則必須通過我們供應(yīng)商的嚴(yán)格的變更控制流程。為了確保安全,你必須采用良好的做法安裝指導(dǎo),以確保只開放正確的端口和地址。”

黑莓公司產(chǎn)品管理和研究副總裁Michael K.Brown表示,計劃在秋天推出的BES 12將會進(jìn)一步加強(qiáng)該公司的EMM可擴(kuò)展性和管理選項,并為Windows設(shè)備提供支持。Brown還強(qiáng)調(diào),黑莓提供了最完整的移動安全服務(wù),該公司擁有比任何其他供應(yīng)商更多的安全認(rèn)證,并對美國能源部網(wǎng)絡(luò)擁有完全戰(zhàn)備能力(FOC, Full Operational Capability)。

如果該供應(yīng)商可以完善BES來更好地與非黑莓設(shè)備兼容,再加上想要鍵盤風(fēng)格設(shè)備的黑莓用戶的追隨,該公司將擁有足夠的積極勢頭以在可預(yù)見的未來生存下去。

“如果你關(guān)注的是良好的安全應(yīng)用程序,特別是圍繞電子郵件,”Gold表示,“并且,你正在試圖確保你擁有最高的安全級別,黑莓實(shí)際上是個相當(dāng)不錯的選擇。”

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