步驟1 – 阻止
確保系統(tǒng)不會被感染,最好的勒索軟件恢復(fù)預(yù)防措施就是需要確保組織的所有服務(wù)器都經(jīng)過修補(bǔ),安裝防火墻和正確的防病毒軟件。它還包括培訓(xùn)最終用戶識別可疑電子郵件和惡意網(wǎng)站。
預(yù)防的挑戰(zhàn)是勒索軟件攻擊的數(shù)量和頻率。由于惡意軟件的盈利能力,這種軟件的開發(fā)人員可以投資于加快攻擊過程的新技術(shù),并克服IT團(tuán)隊采取的各種對策。
步驟2 - 保護(hù)
第二步是保護(hù)。對于勒索軟件,保護(hù)數(shù)據(jù)中心不僅僅是一個很好的備份。大多數(shù)的數(shù)據(jù)備份過程每晚運(yùn)行一次。假設(shè)最后一次備份成功,這意味著如果在下一個工作日結(jié)束時發(fā)生攻擊,則大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)容易受到攻擊。
在勒索軟件肆虐的時代,IT團(tuán)隊?wèi)?yīng)該設(shè)計至少每隔30分鐘保護(hù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。而且,不僅僅是保護(hù)關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)。盡管MS-SQL這樣的數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用程序確實已經(jīng)并將繼續(xù)成為勒索軟件加密的受害者,但大多數(shù)贖金都是來自加密的服務(wù)器數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)文件。
30分鐘保護(hù)窗口需要更智能的備份應(yīng)用程序,可以有效地識別子文件級別的更改,并在網(wǎng)絡(luò)上傳輸這些更改。例子包括塊級增量,更改塊跟蹤,以及源端重復(fù)數(shù)據(jù)刪除。這些更細(xì)粒度的備份技術(shù)使備份更頻繁地發(fā)生,并減少對應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的影響。
步驟3 - 恢復(fù)
文件恢復(fù)可能是防止勒索軟件最重要的一步。恢復(fù)的第一部分是檢測。勒索軟件通過加密文件來工作。要加密文件,惡意軟件必須打開文件,其數(shù)據(jù)位將重新排列,然后重新保存該文件。檢測是直接的手段和措施。IT人員必須擁有正確的工具,可以在短時間內(nèi)為任何特定用戶查找大量文件的快速變化。
雖然有具體的工具來監(jiān)控這種類型的活動,但提供這種功能的優(yōu)秀提供商可以提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)解決方案,特別是如果每??15到30分鐘執(zhí)行一次數(shù)據(jù)備份。如果數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案可以提醒管理員在15分鐘間隔內(nèi)更改大量文件,那么它本質(zhì)上可以將檢測集成到應(yīng)用程序中,從而無需另外工具的檢測。一些供應(yīng)商將這種類型的“異常檢測”集成到其備份解決方案中。
一旦檢測并阻止了勒索軟件,最后一步就是恢復(fù)數(shù)據(jù)?;?jǐn)?shù)據(jù)復(fù)可能有兩種形式(假設(shè)沒有支付贖金)。第一種形式是在病毒開始發(fā)作之后不久就會發(fā)現(xiàn)檢測。在這種情況下,可能恢復(fù)幾十到幾百個文件。如果監(jiān)視解決方案可以將該列表提供給恢復(fù)軟件,那么簡單地恢復(fù)這些文件可能更容易。
另一種情況是勒索軟件在一個服務(wù)器或甚至幾個服務(wù)器工作時發(fā)作。發(fā)生這種情況并不需要很長時間,許多勒索軟件能夠在幾分鐘內(nèi)感染10萬個以上文件。
如果是第二種情況,假設(shè)選擇的恢復(fù)解決方案是可行的,簡單的解決方案可能是恢復(fù)整個服務(wù)器的數(shù)據(jù)。它是災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)的理想用例。使用DRaaS,IT管理人員可以在數(shù)分鐘內(nèi)將整個服務(wù)器作為虛擬實例(內(nèi)部部署或云端)進(jìn)行恢復(fù)。此外,如果如上所述在解決方案中內(nèi)置了更改檢測,那么IT團(tuán)隊也將準(zhǔn)確知道所恢復(fù)的服務(wù)器的哪個版本。
恢復(fù)的關(guān)鍵在于它必須足夠容易,而且足夠快,這樣就可以避免支付贖金。
對于勒索軟件來說,預(yù)防是重要的。但I(xiàn)T團(tuán)隊需要隨時為可能遇到的情況做好準(zhǔn)備。這意味著在某些時候,他們需要恢復(fù)數(shù)據(jù)(甚至運(yùn)行應(yīng)用程序)并快速完成。對于大多數(shù)組織來說,滿足這些要求可能需要一個備用的更高效的解決方案,可以頻繁備份,并快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。