賽門鐵克公司近日宣布，根據(jù)公司首次進行的《信息狀況調查報告》結果顯示，全球企業(yè)每年的數(shù)字信息成本已高達1.1萬億美元。這些信息包括企業(yè)客戶的機密信息、知識產權及金融交易信息等，企業(yè)所擁有的這些大量信息不僅能使它們更具效率，同時也能幫助它們在激烈的商業(yè)競爭中發(fā)展。同時，賽門鐵克的調查結果顯示，數(shù)字信息已占到一個企業(yè)總價值的49％。

賽門鐵克企業(yè)產品與服務集團總裁Francis deSouza表示：“企業(yè)擁有的這些大量的信息可以幫助他們更好地為客戶服務，并提高自身的生產力。然而，如果這些信息未得到合理的保護，同樣也會變成企業(yè)發(fā)展的一大束縛。如果一個公司能夠有效地利用信息，他們將獲得巨大的競爭優(yōu)勢，甚至可能決定業(yè)務成敗。實際上，由于信息價值的不斷增長以及所需成本的不斷上升，成功的公司將會想方設法以更有效地方式保護信息，并釋放信息所帶來的生產力。”

信息價格一路攀升

當前，各種規(guī)模的企業(yè)都面臨著處理大量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。全球企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲總量已經(jīng)達到了2.2 ZB。其中，中小型企業(yè)的平均數(shù)據(jù)存儲量為563 TB，而大型企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲量為10萬TB。調查結果還顯示，明年大型企業(yè)以及中小企業(yè)信息的信息存儲量預計將分別增長67％和178％。

大型企業(yè)每年的平均信息成本達3800萬美元，而中小企業(yè)的年平均信息成本為33.2萬美元。但中小企業(yè)的年人均成本要高得多，達到3670美元，相比之下大型企業(yè)的人均成本為3297美元。例如，一家典型的擁有50名員工的小企業(yè)，在信息管理上的開支為18.35萬美元，而一家典型的擁有2500名員工的大型企業(yè)，在信息管理上的開支為820萬美元。

信息丟失造成的嚴重影響

丟失商業(yè)信息將產生災難性的后果。當被問及丟失企業(yè)信息的后果時，一位來自大型工程公司的IT經(jīng)理指出：“如果丟失了信息，至少需要幾年的時間才能重新開展相關業(yè)務運營。”

在調查中，其他受訪者也強調了數(shù)據(jù)丟失給公司業(yè)務造成的各種影響，包括：客戶流失（49％）、名譽和品牌受損（47％）、收益減少（41％）、支出增加（39％）和股票價格下跌（20％）。

缺乏保護措施

由于信息具有如此大的影響，保護信息自然成為當務之急，但很多企業(yè)仍在掙扎。過去一年中，69％的企業(yè)因各種原因遭遇了不同形式的信息丟失，其中包括人為因素、硬件故障、違反安全性規(guī)定、設備丟失及被盜等。此外，69％的企業(yè)遭遇了機密信息泄露的事件，31％的企業(yè)經(jīng)歷了與信息相關的合規(guī)事件。另一個挑戰(zhàn)是重復數(shù)據(jù)存儲——平均42％的數(shù)據(jù)是重復的。存儲利用率也很低，防火墻內存儲率為31％，防火墻外為18％。

所有這些風險和低效率，都將導致企業(yè)在信息存儲和保護上的花費超過必要的開支。接受調查的30％的企業(yè)都指出了一項關鍵問題：信息的無序擴展，即勢不可當?shù)男畔⒃鲩L是無序的，難以獲取，信息被到處復制的情況也日益嚴重。

企業(yè)需要讓“I”真正回歸到“IT”中

為了幫助企業(yè)更有效地保護信息，賽門鐵克提出以下建議：

重點關注信息，而非設備或數(shù)據(jù)中心：在自帶設備（BYOD）和云存儲趨勢下，信息已不再只是存在于公司的“四面墻內”。保護信息必須著眼于信息，而非設備或數(shù)據(jù)中心。

不能對所有信息都同等對待：企業(yè)必須能夠從大量的無效信息中，區(qū)分出那些有價值的商業(yè)信息來，并給予相應的保護。

高效率：重復數(shù)據(jù)刪除和歸檔可以幫助企業(yè)保護更多的信息，以及存儲相對較少的有效信息，從而跟上數(shù)據(jù)指數(shù)級增長的步伐。

一致性是關鍵：為信息設置一致性政策是非常重要的，并要保證無論在物理、虛擬還是云環(huán)境下都能夠有效實施這些政策。

保持靈活性：未來的信息規(guī)劃需要建立在一個靈活的基礎設施上，以支撐整個信息的持續(xù)增長。