首份網(wǎng)絡(luò)支付安全報告出爐
昨天調(diào)查機構(gòu)易觀國際發(fā)布了《中國第三方網(wǎng)絡(luò)支付安全調(diào)研報告》,首次綜合行業(yè)數(shù)據(jù)及大量的用戶問卷和電話調(diào)查結(jié)果,對國內(nèi)網(wǎng)上支付的安全狀況進行全面解析。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前在網(wǎng)民面臨的各類安全問題中,“賬戶密碼被盜”和“遭遇木馬釣魚”造成資金損失占比分別達33.9%和24%,成為網(wǎng)民頭號大敵。但跟龐大的網(wǎng)上支付群體和交易量相比,目前國內(nèi)擁有網(wǎng)絡(luò)支付賬戶且曾遇到過安全問題的用戶比例不到萬分之五。易觀國際預(yù)計,今年整個國內(nèi)第三方支付市場的規(guī)模有望達到17886億。
2011年5月央行正式對國內(nèi)第三方支付企業(yè)發(fā)放支付牌照,易觀國際的報告顯示,獲牌第三方支付企業(yè)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)均達到較高的安全水平,其中支付寶用戶對安全問題解決滿意度的用戶比例最高,77.2%的用戶對問題解決結(jié)果表示滿意;網(wǎng)上銀行、財付通和銀聯(lián)在線支付安全問題解決的滿意用戶比例差別不大,全部都在60%以上。另外有趣的是,調(diào)查顯示,網(wǎng)上支付用戶防范意識男女有別,數(shù)據(jù)顯示,女性對待網(wǎng)絡(luò)支付安全的態(tài)度更為謹(jǐn)慎,積極采取安全措施,所以支付過程中由于安全問題導(dǎo)致資金損失的比例略低于男性3.6%。