美國北卡羅來納州梅克倫堡縣政府7日恢復(fù)紙上辦公，以人工方式處理房產(chǎn)稅征收、建筑許可發(fā)放、在押犯人管理等事務(wù)，工作量大增。

辦公方式“倒退”的原因是縣政府辦公系統(tǒng)遭到黑客入侵后癱瘓，但縣政府拒絕向黑客支付“贖金”。

梅克倫堡縣人口超過100萬，是北卡羅來納州最大的都市區(qū)，該州最大城市夏洛特位于縣內(nèi)。由于辦公系統(tǒng)癱瘓，縣政府面向公眾的多項(xiàng)服務(wù)受到影響。經(jīng)營房屋改建、拆除業(yè)務(wù)的營建承包商達(dá)里爾·布魯姆7日開車十多公里前往一處縣政府辦公地，耗費(fèi)半小時(shí)檢索土地信息。以往，這樣的事可在家里、借助上網(wǎng)電腦即可完成。“這占用大家的時(shí)間，”布魯姆告訴美聯(lián)社記者，“而時(shí)間就是金錢。”

夏洛特市政府使用獨(dú)立的辦公系統(tǒng)，幸而沒有受黑客襲擊影響?？h消防部門說，接警和調(diào)度電子系統(tǒng)同樣未遭波及。

梅克倫堡縣政府5日說，一名工作人員打開的電子郵件附件包含惡意軟件，致使辦公系統(tǒng)癱瘓，黑客索要價(jià)值超過2.3萬美元的虛擬貨幣，作為解鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的條件，縣政府拒絕滿足這一勒索要求。

縣長德娜·迪奧里奧7日說，未達(dá)目的的黑客變本加厲，發(fā)動(dòng)新一輪攻擊，縣政府已采取防范措施，包括暫時(shí)禁止政府雇員打開郵件附件。

迪奧里奧還說，初步核查顯示，縣政府使用的500個(gè)服務(wù)器中，48個(gè)受到黑客攻擊影響。不過，黑客應(yīng)該沒有竊取居民的醫(yī)療、信用卡、社保等重要信息。

去年年底以來，多起黑客攻擊以美國地方政府為目標(biāo)。亞拉巴馬州、印第安納州等州一些縣遭勒索后向黑客支付“贖金”。運(yùn)營一家網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)站的勞倫斯·艾布拉姆斯說，應(yīng)盡量避免向黑客支付“贖金”，因?yàn)檩p易妥協(xié)相當(dāng)于變相鼓勵(lì)更多黑客發(fā)起類似攻擊。