港旅行社數(shù)十萬(wàn)旅客資料恐泄露 電腦系統(tǒng)被黑客封鎖

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2017-11-08 17:24:51

摘自:大公報(bào)

據(jù)大公報(bào)報(bào)道,大型旅行社縱橫游前晚報(bào)警,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被人入侵,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)包括姓名、住址、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼及信用卡資料恐已外泄

據(jù)大公報(bào)報(bào)道,大型旅行社縱橫游前晚報(bào)警,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被人入侵,客戶數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)包括姓名、住址、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼及信用卡資料恐已外泄,警方將案件列作勒索案處理??v橫游昨天全線分店停業(yè)一天,網(wǎng)頁(yè)暫停運(yùn)作,有已報(bào)團(tuán)的市民擔(dān)心資料被盜用,招致金錢損失。

港旅行社數(shù)十萬(wàn)旅客資料恐泄露

  港旅行社數(shù)十萬(wàn)旅客資料恐泄露

影響或多達(dá)數(shù)十萬(wàn)客戶

縱橫游昨發(fā)表聲明,指有未經(jīng)授權(quán)人士于本周一存取公司系統(tǒng)內(nèi)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),內(nèi)載有客戶的資料,公司其后收到勒索郵件,要求繳付贖金解除系統(tǒng)封鎖,職員已報(bào)警,同時(shí)正聯(lián)絡(luò)可能受影響的客戶,該公司對(duì)事件深表遺憾,并向受影響客戶致歉,所有旅客團(tuán)將如期出發(fā),已報(bào)名之旅客行程將不受影響。

警方證實(shí)收到縱橫游報(bào)案,列作勒索案處理,交由網(wǎng)絡(luò)安全及科技罪案調(diào)查科跟進(jìn)調(diào)查,暫未有人被捕。消息稱,黑客入侵后,將客戶數(shù)據(jù)庫(kù)鎖死,其后發(fā)出電郵,要求縱橫游光顧保安服務(wù),繳付贖金才能恢復(fù)正常運(yùn)作。

據(jù)了解,受影響的客戶人數(shù)可能多達(dá)數(shù)十萬(wàn)?!洞蠊珗?bào)》記者昨向縱橫游查詢涉及影響人數(shù)及事件詳情,旅行社指事件已交警方處理,只提供聲明內(nèi)容,未有進(jìn)一步補(bǔ)充。

團(tuán)友不滿沒清楚交代

受事件影響,縱橫游網(wǎng)頁(yè)昨全日停止運(yùn)作,各分店也在門外張貼告示稱,“由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提升,全線分行今天(7日)暫停服務(wù),預(yù)計(jì)明天(8日)12時(shí)照常營(yíng)業(yè),顧客如有疑問,可致電34430880查詢。”

港旅行社數(shù)十萬(wàn)旅客資料恐泄露2

  港旅行社數(shù)十萬(wàn)旅客資料恐泄露

不少市民昨到分店查詢卻“摸門釘”。團(tuán)友蘇先生表示,早前報(bào)名參加縱橫游的日本四國(guó)團(tuán),前天繳交余額時(shí),職員指計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,僅獲手寫收據(jù),讓他之后到其他分行領(lǐng)取正式收據(jù),昨天白走一趟,他不滿旅行社未清楚交代事件,但不擔(dān)心個(gè)人資料外泄。

香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中表示,這是首次有本港旅行社的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭黑客入侵,提醒各大旅行社要留意網(wǎng)絡(luò)安全。有大型旅行社負(fù)責(zé)人向《大公報(bào)》記者表示,已實(shí)時(shí)跟公司資料科技部門了解,提升保安水平。

個(gè)人私隱專員公署非常關(guān)注事件,尤其當(dāng)中可能涉及大量敏感個(gè)人資料,已就事件展開循規(guī)審查。截至昨午四時(shí),公署未接獲相關(guān)事件的查詢及投訴。

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