昨日晚間,美國(guó)征信企業(yè)Equifax披露,公司網(wǎng)站遭遇黑客攻擊,有1.43億美國(guó)人信息數(shù)據(jù)被泄露。泄露的內(nèi)容包括個(gè)人信息,包括姓名、住址、出生日期、社會(huì)保障號(hào),有時(shí)還會(huì)包含駕照信息,還包括20.9萬(wàn)人的信用卡卡號(hào)、18.2萬(wàn)人的特定爭(zhēng)議文件。
個(gè)人信息泄露,困擾著普通百姓的生活,而其中釀造的多劇慘案,警醒著大眾。
“您好,需要銀行貸款嗎”,“不需要”,電話另一端,小麗拒絕的語(yǔ)氣中帶有絲絲慍怒,“煩死了,昨天剛辦的信用卡,今天就接到好幾個(gè)貸款電話。”相同遭遇也在劉先生身上重演:“最近推銷電話特別多,一天十多個(gè),號(hào)碼不知道怎么就泄露了。”
貸款、保險(xiǎn)、股票……當(dāng)這些推銷電話一股腦涌進(jìn)日常生活,毫無(wú)疑問(wèn),你的個(gè)人信息不僅泄露,而且還被黑產(chǎn)及某些機(jī)構(gòu)明碼標(biāo)價(jià)甩賣(mài)了。
據(jù)獵云網(wǎng)了解,目前市場(chǎng)上交易的個(gè)人信息,大部分來(lái)自黑客攻擊、企業(yè)內(nèi)部員工監(jiān)守自盜、機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)交換。
黑客進(jìn)攻,點(diǎn)殺與屠城
網(wǎng)絡(luò)是黑客們的主戰(zhàn)場(chǎng),雖然用戶可在應(yīng)用商城下載“根正苗紅”的正版軟件,但黑客們依然是無(wú)孔不入,釣魚(yú)網(wǎng)站、植入病毒、撞庫(kù)、偽基站……是黑客獵取個(gè)人信息主要手法。“目標(biāo)是獲取信息,手法可以有很多種”,黑客技術(shù)愛(ài)好者A向獵云網(wǎng)演示,“可以控制你的手機(jī)不斷截圖,來(lái)獲取你的聊天記錄、通訊記錄、登陸賬號(hào)。”
除了被動(dòng)式狩獵外,黑客們往往也會(huì)用撞庫(kù)的方式發(fā)起主動(dòng)進(jìn)攻,“利用已經(jīng)泄露的賬號(hào)、密碼在各個(gè)網(wǎng)站上登陸,碰運(yùn)氣,但準(zhǔn)確率相當(dāng)高”,A狡黠的笑了笑,“多數(shù)人都喜歡用同一個(gè)賬號(hào)密碼,幫我們省了不少事。”
不僅有A這樣的單點(diǎn)獵殺,頂級(jí)黑客更喜歡屠城。2016年12月10日,京東被曝12G數(shù)據(jù)包在黑市流通,包含賬戶名、密碼、郵箱、電話、身份證……15日,雅虎承認(rèn)10億用戶數(shù)據(jù)被盜,包含用戶姓名、電話、郵箱、密碼。
而黑市中,并非一片江湖風(fēng)氣,而是結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,內(nèi)鬼、黑客批量提供個(gè)人信息,組織者建立QQ群等,產(chǎn)業(yè)上下游分工協(xié)作,一手錢(qián)、一手貨,童叟無(wú)欺。有的,甚至已經(jīng)建立起批發(fā)代理商的銷售體系,一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商……在采訪中Z先生感嘆道,“就跟超市買(mǎi)東西是的,一手錢(qián)一手貨。”
資料顯示,2016年,中國(guó)黑市上泄露的個(gè)人信息達(dá)到65億條次,全國(guó)人均5條次。這也就是小麗、劉先生頻繁接到貸款詢問(wèn)電話的原因。
當(dāng)然,根據(jù)信息類別、詳盡程度,個(gè)人信息價(jià)格也需要按資排輩,從幾塊到上千不等。像個(gè)人手機(jī)通話記錄,由于能看出用戶個(gè)人對(duì)外聯(lián)系頻次和社交網(wǎng)絡(luò),故費(fèi)用較高,單條信息需上千,購(gòu)買(mǎi)者通常不差錢(qián),主要用來(lái)催收、偵察婚外情、敲詐勒索……
而個(gè)人通訊方式則要廉價(jià)的多,僅包含聯(lián)系人姓名和號(hào)碼,“一萬(wàn)條起,每條五分錢(qián)”,打包購(gòu)買(mǎi),用來(lái)做電話推銷,所以保險(xiǎn)、貸款機(jī)構(gòu)……多數(shù)是這里的???。
吃里扒外的內(nèi)鬼
如果說(shuō)黑客屬于技術(shù)流派,那公司內(nèi)部員工則是監(jiān)守自盜的資源流派。“內(nèi)鬼”,是對(duì)該派系的稱呼,利用自身職務(wù)權(quán)限,下載、拷貝、出售用戶個(gè)人資料。
“以前銀行的人私下能幫我們查到客戶所有的貸款情況”,小貸從業(yè)者張明回憶起2015年,“當(dāng)時(shí)查詢一次才5塊錢(qián)。”不僅是銀行,電商、快遞……也是內(nèi)鬼高發(fā)區(qū)。2014年,支付寶員工批次下載用戶資料20多個(gè)G,出售給電商、數(shù)據(jù)公司;2015年,央視報(bào)道,快遞站點(diǎn)以每條2元的價(jià)格出售用戶信息,包括姓名、電話、快遞地址……
然而,信息查看獲取權(quán)限的規(guī)范,內(nèi)鬼處境堪憂,大有日落山河之勢(shì)。“用戶資料屬于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),很多內(nèi)鬼會(huì)把數(shù)據(jù)買(mǎi)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,對(duì)這種吃里爬外的行為,分析師Z先生認(rèn)為,“依靠權(quán)限獲取用戶數(shù)據(jù),以后將越來(lái)愈難。”
數(shù)據(jù)倒賣(mài),榨干最后一滴油水
黑客、內(nèi)鬼掀起信息外泄的波浪,而平臺(tái)之間數(shù)據(jù)的倒賣(mài)、交換則撕開(kāi)了個(gè)人信息安全的閘門(mén)。數(shù)據(jù)公司、征信公司、信貸機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)交易樂(lè)此不疲,而部分機(jī)構(gòu)用完數(shù)據(jù)后,會(huì)轉(zhuǎn)手倒賣(mài)、交換,毫不浪費(fèi),直到榨干個(gè)人信息最后一滴油水。
轉(zhuǎn)賣(mài)變現(xiàn)、擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)是這些交易者們的初衷。“我們會(huì)與它們免費(fèi)置換用戶數(shù)據(jù),一條換一條”,在談到與某主打欺詐風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)公司的合作時(shí),某平臺(tái)風(fēng)控負(fù)責(zé)人A姐對(duì)交易條件頗為得意,“這樣我們就減少了風(fēng)控成本。”
除了征信機(jī)構(gòu)擴(kuò)充數(shù)據(jù)之外,信貸機(jī)構(gòu)也不甘落后,盯住了這塊蛋糕。獵云網(wǎng)了解,目前國(guó)內(nèi)部分現(xiàn)金貸機(jī)構(gòu)做起了導(dǎo)流平臺(tái),向其他信貸機(jī)構(gòu)出售用戶貸款申請(qǐng)信息,“每個(gè)月砸?guī)装偃f(wàn)的營(yíng)銷費(fèi)用”,某知情人士向獵云網(wǎng)透露,“通過(guò)導(dǎo)流,除了覆蓋營(yíng)銷成本,還能賺上一筆。”
數(shù)據(jù)交易中,與“借舊換新”相比,數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容、轉(zhuǎn)賣(mài)變現(xiàn)還算是“盜亦有道”。據(jù)了解,為了保證平臺(tái)借款人按時(shí)還款,部分信貸機(jī)構(gòu)當(dāng)起了僚機(jī),將逾期用戶推給其他平臺(tái),幫助其能夠借到錢(qián),擊鼓傳花,免得壞賬的大鍋扣在自己頭上。
公安、立法齊出動(dòng),監(jiān)管重拳
個(gè)人信息泄露、欺詐案件頻發(fā),踩碾監(jiān)管層的神經(jīng)。2016年,徐玉玉因電信欺詐身亡,社會(huì)大眾矛頭直指?jìng)€(gè)人信息泄露。
2016年11月,《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》發(fā)布;2017年3月,最高人民法院審判委員會(huì)全體會(huì)議通過(guò)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》,對(duì)非法買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息做出量刑處罰:
情節(jié)嚴(yán)重(如出售行蹤軌跡、通信、財(cái)產(chǎn)、征信信息五十條以上)處以三年以下有期徒刑;情節(jié)特別嚴(yán)重(如造成被害人死亡、重傷、精神失?;蛘弑唤壖艿葒?yán)重后果)處以三年以上,七年以下有期徒刑。
同期,公安部也重拳出擊。6月1日,深圳警方出動(dòng)500余名警力,清查涉嫌侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪窩點(diǎn)11個(gè),共繳獲非法公民個(gè)人信息50余萬(wàn)條,帶回30名違法犯罪嫌疑人。
機(jī)構(gòu)謹(jǐn)慎,數(shù)據(jù)服務(wù)商吃緊
“個(gè)人信息是條紅線,搞不好會(huì)出問(wèn)題”,在獵云網(wǎng)日常采訪過(guò)程中,信貸平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)使用普遍謹(jǐn)慎,“只能用授權(quán)的數(shù)據(jù),別的數(shù)據(jù)不敢用。”
用戶個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的加強(qiáng),令之前賺的盆滿缽滿的數(shù)據(jù)服務(wù)商陷入泥潭。“今年很多數(shù)據(jù)他們都拿不到,業(yè)務(wù)受沖擊非常大”,某風(fēng)控服務(wù)商負(fù)責(zé)人老Y在談到數(shù)據(jù)、征信行業(yè)變化時(shí),露出了憂慮。
據(jù)獵云網(wǎng)了解,目前部分風(fēng)控、數(shù)據(jù)、征信公司都在拓展其他業(yè)務(wù),如催收、自建導(dǎo)流平臺(tái)……而部分廠商脫離第三方定位,做起了助貸平臺(tái)。
“以后靠獨(dú)家數(shù)據(jù)過(guò)活不太可能了”,老Y望著窗外,搓了搓手。